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Guest: Guest （Family）
Time: 2026-01-01 00:00
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Score
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Level
本着能俯看到冰雪大世界夜景的房间订的，结果给开个旁边顶头的房间，房间里的设施也不全，衞生间一次性用品居然没有梳子，太不值了，奉劝大家都别订了，酒店的服务也不好??
Service: -
Price: -
Sanitary: -
Facilities: -
Place: -
Comfort: -
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Guest: Guest （Traveling with friends）
Time: 2026-01-01 00:00
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Score
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Level
timi和lucky服务太好啦，给免费升级的江景，服务也很好！！太喜欢松北香格里拉了！感谢二位美女
Service: -
Price: -
Sanitary: -
Facilities: -
Place: -
Comfort: -
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Guest: Guest （Family）
Time: 2026-01-01 00:00
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Score
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Level
28楼行政餐厅，在这连续四天的早餐中，服务员Cherry 、Kiki、Rita 服务周到细致。
设施：好
衞生：好
环境：好
服务：好
Service: -
Price: -
Sanitary: -
Facilities: -
Place: -
Comfort: -
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Guest: Guest （与好友旅游）
Time: 2026-01-01 00:00
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Score
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Level
房间略微老旧、偏小，迷你吧收费，有欢迎水果
早餐和豪华阁酒廊品质都很不错，种类丰富豪华阁几个高个子小姐姐非常热情让让人感觉宾至如归，对哈尔滨服务业印象非常好
美中不足是豪华阁一位男性黑色西装貌似经理的工作人员，态度比较强硬冷淡，我们去酒廊时本来坐到了一个沙发位靠窗，但因为穿的拖鞋，这位先生让我们回去换鞋子，我们立刻回去换了并让他帮忙留下座位，然而回来就説给我们调了一个靠门口不靠窗的两人位説是另外三个人人多让他们坐了，并没有和我商量的意思（态度比较强硬），本来晚上是想找个靠窗的座位看看夜景吃点东西的，这样心情被干扰了，所以觉得这位先生考虑有些欠妥当了～和酒廊其他工作人员的服务态度不太一样～
Service: -
Price: -
Sanitary: -
Facilities: -
Place: -
Comfort: -
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Guest: Guest （家庭旅游）
Time: 2026-01-01 00:00
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Score
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Level
房间挺暖和的，双床房挺方便的，两张床可以拼在一起，带小孩很方便。 自助餐也很好吃，尤其是甜品，没吃过哪家自助餐甜品这么好吃的。 另外还提供免费车子直达主要景区，相当方便。外面景色也很好，全景大床房可以看到冰雪大世界夜景，注意别订错。
Service: -
Price: -
Sanitary: -
Facilities: -
Place: -
Comfort: -
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Guest: Guest （家庭旅游）
Time: 2026-01-01 00:00
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Score
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Level
十分愉快的旅程，皆因从酒店开始。这次来哈尔滨选择了在松北新区的香格里拉。虽然来回旅游景点都需要过桥，但酒店环境更安逸舒服。房间温度舒适，衞生乾净，打扫客房的阿姨全程带着头套，工作态度专业语气很温和让我们觉得很温暖。南方土豆来哈尔滨一下子感觉非常乾燥，阿姨立即安排了加湿机在房间，实在非常贴心。前台的Sunny人如其名，在住宿期间常问候，还给我指引了一下防寒装备。礼宾部的大哥每次都主动帮我提行李。还有酒店的早餐包子都是现包的，意外发现自己很爱吃羽衣甘蓝和香蕉草莓奶昔。好久没有一家酒店让我愿意写点评，非常值得大家选择香格里拉！
Service: -
Price: -
Sanitary: -
Facilities: -
Place: -
Comfort: -
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Guest: Guest （家庭旅游）
Time: 2026-01-01 00:00
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Score
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Level
入住松北香格里拉，体验感非常好！房间乾净整洁，床品柔软舒适，设施一应俱全，订的房型能看到冰雪大世界，视野非常好，酒店工作人员亲切专业，特别要感谢前台的vivi，服务细致入微，根据我的要求安排了合适的房间，还特意送上了哈尔滨特色饮品格瓦斯，离开时还贴心地送了一个小风扇，下次来哈尔滨，我一定会再次选择松北香格里拉
Service: -
Price: -
Sanitary: -
Facilities: -
Place: -
Comfort: -
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Guest: Guest （其他）
Time: 2026-01-01 00:00
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Score
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Level
从入住到离店，每一刻都被悉心照顾，无论硬件设施还是软性服务都非常棒！客房整洁如新，床品柔软如云，尤其前台服务人员Daisy笑容温暖，让旅游的疲惫烟消云散，酒店还免费送客人到哈尔滨市内各旅游景点，司机也非常热情贴心！酒店南面就是松花江，抬头就能看见冰雪大世界的冰灯景色，这真是窗外风景如画，室内温馨如家，这是心灵的休憩地。感谢酒店团队的付出，让我们的旅途充满美好回忆，期待再次相遇！
Service: -
Price: -
Sanitary: -
Facilities: -
Place: -
Comfort: -
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Guest: Guest （Traveling with friends）
Time: 2025-12-01 00:00
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Score
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Level
这次订了好几间房，多亏了申琦的贴心安排！不仅帮我们协调到了满意的房间，还特意送来欢迎水果，后续帮忙开发票，更惊喜的是还送了可爱的小玩偶北北。松北香格里拉的服务真的没话説，细节里全是用心，下次再来这边，一定还选这里！
Service: -
Price: -
Sanitary: -
Facilities: -
Place: -
Comfort: -
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Guest: Guest （Couple）
Time: 2025-12-01 00:00
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Score
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Level
要特别感谢Vivi服务细节真的太打动人心了！每天打扫房间都细致到极致，床品铺得平整无皱，衞生间洁净无水渍
Service: -
Price: -
Sanitary: -
Facilities: -
Place: -
Comfort: -
