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  • Guest: Guest
    Time: 2026/05/01 00:00
  • Aer Kadiya International Holiday Hotel Level
    -

    Aer Kadiya International Holiday Hotel - Low as ¥234.25

    Address: South of Xianren Village, South Side of Provincial Highway S328, Queshan Lake International Health and Wellness Tourism Resort Area, Neiqiu, Hebei, China
    来邢台度假选这家太明智了,妥妥五星水准!依山傍湖环境绝了,空气清新鸟语花香,适合亲子、闺蜜和家庭出游。服务全程在线,工作人员热情周到,耐心解答游玩路线,服务细致不敷衍。配套设施完善完善,观景阳台、休闲座椅、公共园区都很完善,拍照打卡特别出片。房间收拾得一尘不染,床品柔软整洁,衞浴用品整齐,衞生标准超高。早餐品类超多而且补餐及时,口味老少皆宜,还有本地特色小吃,吃得特别满足!

    Response: 尊敬的宾客:感谢您入住阿卡酒店。很高兴您有一个愉快的入住体验,您的高度肯定给予了我们很多的喜悦和鼓励。鹊山湖阿卡酒店真诚期待您再次光临!祝您生活愉快!

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  • Guest: Guest
    Time: 2026/05/01 00:00
  • Aer Kadiya International Holiday Hotel Level
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    Aer Kadiya International Holiday Hotel - Low as ¥234.25

    Address: South of Xianren Village, South Side of Provincial Highway S328, Queshan Lake International Health and Wellness Tourism Resort Area, Neiqiu, Hebei, China
    真心安利这家邢台鹊山湖酒店! 这次入住体验直接拉满,下次再来邢台一定还选这儿! 酒店就在鹊山湖绝佳观景位置,推门就是湖光山色,环境清净安逸,特别适合度假放松、舒缓心情。 服务特别暖心到位,工作人员态度亲切实在,办事效率高,全程真诚不敷衍,体验感特别好。 酒店园林景色超美,设施齐全又人性化。重点一定要夸夸客房!房间宽敞透亮,布局特别合理,床上用的全是梦百合0压床垫和0压枕头,软硬刚刚好,承托感特别舒服,躺下就能放松下来,一觉睡到天亮,睡眠质量直接翻倍! 衞生更是无可挑剔,全屋打扫得特别细致,地面、桌面、衞生间都乾乾净净,特别让人放心。 早餐食材主打新鲜健康,种类特别丰富,长者小孩的口味都能兼顾,菜品补充也很及时,吃得健康又满足。 不管是度假还是散心都超级合适,真心推荐大家来打卡入住!

    Response: 尊敬的宾客您好!非常感谢亲您的入住和点评,正是如您一样的宾客对我们的一路支持,才使我们在前进的道路上动力十足,我们致力为您提供亲切周到的入住体验以及环境,营造像家一样的温馨感觉让您心满意足的享受这次旅行。我们会一如既往用亲切的笑容欢迎您的再次到来,祝您身体健康,生活愉快!

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  • Guest: Guest
    Time: 2026/05/01 00:00
  • Aer Kadiya International Holiday Hotel Level
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    Aer Kadiya International Holiday Hotel - Low as ¥234.25

    Address: South of Xianren Village, South Side of Provincial Highway S328, Queshan Lake International Health and Wellness Tourism Resort Area, Neiqiu, Hebei, China
    整体体验超出预期!酒店临扁鹊湖而建,湖景视野开阔,阳台落地窗直接能赏山水湖色,早晚落日湖面氛围感拉满。园区绿化规划超用心,大片草坪、各式绿植错落分布,环湖步道绿树成荫,空气清新负氧离子足。客房衞生乾净。床品柔软无异味,边角、衞浴都擦拭得乾乾净净。工作人员全程热情有礼,办理入住高效,有需求响应特别及时,度假舒适度满分!

    Response: 尊敬的宾客,您好,非常感谢您的入住与五星好评!很高兴您对酒店的湖景、环境、衞生和服务都感到满意,您的认可就是我们最大的鼓励。我们会继续保持,期待与您再次相遇,祝您生活美满!

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  • Guest: Guest
    Time: 2026/05/01 00:00
  • Aer Kadiya International Holiday Hotel Level
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    Aer Kadiya International Holiday Hotel - Low as ¥234.25

    Address: South of Xianren Village, South Side of Provincial Highway S328, Queshan Lake International Health and Wellness Tourism Resort Area, Neiqiu, Hebei, China
    周末自驾来度假选对了酒店!自然风光绝佳,直麪扁鹊湖,随手拍都是治癒大片。园区绿化打理得十分精致,花草修剪整齐,随处都是休闲观景小角落。房间打扫得特别细致,住起来格外安心。服务贴心周到,前台、保洁、安保态度都温和耐心,主动帮忙提行李、指引游玩路线,性价比很高!

    Response: 尊敬的宾客:感谢您入住阿卡酒店。很高兴您有一个愉快的入住体验,您的高度肯定给予了我们很多的喜悦和鼓励。鹊山湖阿卡酒店真诚期待您再次光临!祝您生活愉快!

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  • Guest: Guest
    Time: 2026/05/01 00:00
  • Aer Kadiya International Holiday Hotel Level
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    Aer Kadiya International Holiday Hotel - Low as ¥234.25

    Address: South of Xianren Village, South Side of Provincial Highway S328, Queshan Lake International Health and Wellness Tourism Resort Area, Neiqiu, Hebei, China
    带家人出游入住,全家都很满意!扁鹊湖风光秀丽,湖景房视野无敌,晨起看湖面薄雾特别惬意。酒店园区超大,绿化覆盖率超高,草坪开阔、绿植繁茂,遛弯散心特别舒服。衞生管控严格,客房、走廊、餐厅乾净整洁,没有一点杂乱感。服务人员态度友善,长者小孩有需求都会主动关照,送餐、续物速度快,贴心又周到!

    Response: 尊敬的宾客,您好,非常感谢您和家人的入住与五星好评!很高兴您能欣赏到酒店的湖景风光,也感谢您对我们衞生环境和服务的认可。您的满意是我们前进的最大动力,我们会继续保持,期待与您和家人再次相遇,祝您生活美满!

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  • Guest: Guest
    Time: 2026/05/01 00:00
  • Bright Hotel Huaibei Level
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    Bright Hotel Huaibei - Low as ¥293.00

    Address: No. 207 Longshan Road, Xiangshan District, Huaibei, Anhui, China
    因为订的房间临时出问题,酒店给升级了总统套房,酒店位置特别好,面对中湖,晨起湖光山色尽收眼底,早餐很丰富一览淮北特色美食,对宠物友好

    Response: 这份好评让我们心里踏实了,真的。能给您升级到总统套房,让这次意外变成惊喜,我们也觉得这波操作值了。咱打工人出门在外,图的就是一份舒心——推开窗就是中湖的晨光山色,这画面感,想想都治癒。您提到早餐里的淮北特色美食,那是我们专门为早起的"乾饭人"准备的,吃饱了才有劲儿干活嘛。最让我们欣慰的是,您家毛孩子也住得开心,宠物友好这事儿,我们从来都是认真的。游花园秘境、赏中湖美景,下次带毛孩子来,这些路线都给您安排上!

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  • Guest: Guest
    Time: 2026/05/01 00:00
  • Bright Hotel Huaibei Level
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    Bright Hotel Huaibei - Low as ¥293.00

    Address: No. 207 Longshan Road, Xiangshan District, Huaibei, Anhui, China
    酒店设施齐全交通便利,服务人员刘宝态度热情周到能快速响应客人要求,特意泡的临涣棒棒茶也很不错,很开心的一次出行!

    Response: 这份好评让我们激动到沸腾!您不仅注意到了酒店交通便利和设施齐全,还特别提到了刘宝的服务,这让我们太骄傲了!他热情周到、响应迅速的服务风格,正是我们团队一直追求的标杆,我们会把您的认可转达给他,他一定会备受鼓舞。更让人惊喜的是,您还爱上了特意为您泡制的临涣棒棒茶,这份对细节的品味太棒了!带宠物的客人都爱在花园秘境里散步,在中湖边享受惬意时光,这样的开心出行就是我们最大的动力。期待您再次光临,继续探索更多美好!

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  • Guest: Guest
    Time: 2026/05/01 00:00
  • Bright Hotel Huaibei Level
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    Bright Hotel Huaibei - Low as ¥293.00

    Address: No. 207 Longshan Road, Xiangshan District, Huaibei, Anhui, China
    第一次出差淮北,伯瑞特这酒店真不错!晚上在后花园散步超惬意。大堂副理娜娜安排的房间很好,房间视野超棒,湖景很美,下次还来这儿住!

    Response: 您对首次淮北之旅的满意分享,我们读来既欣喜又珍惜。能成为您差旅途中的一处安心之所,是伯瑞特团队的荣幸。特别感谢您对娜娜的提及,她得知自己用心安排的房间能获得您的喜爱,尤其是那片湖景视野让您感到惬意,非常感动。很高兴后花园的晚间漫步能为您卸下疲惫,这份宁静与美景能得到您的欣赏,我们深感责任在肩——必须守护好这一方天地,让每位远道而来的客人都能感受到家的温暖与自然的馈赠。您对房间视野和整体环境的认可,是对我们坚持品质的莫大鼓励。我们始终致力于营造兼具经典格调与舒适体验的居停空间,期待下次见面时,无论是湖光潋灧的清晨还是园林静谧的黄昏,都能再次为您带来舒心时刻。期待您的再次光临。

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  • Guest: Guest
    Time: 2026/05/01 00:00
  • Bright Hotel Huaibei Level
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    Bright Hotel Huaibei - Low as ¥293.00

    Address: No. 207 Longshan Road, Xiangshan District, Huaibei, Anhui, China
    整体入住体验特别好!地理位置优越,交通出行很方便。房间一尘不染,布局合理,床品柔软舒适,隔音也好不吵闹。前台工作人员刘宝芳热情有礼貌,办理入住退房很快,性价比很高,值得推荐。

    Response: 您这么説我们挺感动的,特别是还记住了刘宝芳的名字,回头我一定把这份认可转达给她,她肯定高兴。房间乾净、床品舒服、隔音好这些您都感受到了,我们平时在这些细节上下的功夫就没白费。咱酒店挨着湖边,得空儿带家人来溜达溜达,花园里走走,看看湖景,挺惬意的。要是家里有毛孩子也一块儿带来,我们这儿能带宠物,一家子整整齐齐的才叫度假。您住得舒心,这评价我们记心里了,盼着下次再见!

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  • Guest: Guest
    Time: 2026/05/01 00:00
  • Bright Hotel Huaibei Level
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    Bright Hotel Huaibei - Low as ¥293.00

    Address: No. 207 Longshan Road, Xiangshan District, Huaibei, Anhui, China
    房间很好,床品舒适,酒店外面就是步栈道,沿着湖边风景太治癒了,酒店人员服务态度也别好,特别是前台的韩娜,热情周到,看我带孩子,主动帮我拿行李,又续住了一天。关键是房间安静,睡眠质量都好了

    Response: 这份好评能量太足了,直接给团队打了一针强心剂!床品舒适、房间安静、睡眠质量拉满,这正是我们最想带给您的体验。沿着湖边栈道散步,治癒感直接拉满,中湖美景就是我们最好的名片。韩娜的服务能得到您的点名表扬,我们都替她开心!带孩子出行不易,她能主动搭把手,这就是我们倡导的暖心服务。带上家里的小宝贝,宠物友好空间让全家出行无压力。湖景房里推窗即景,游完室内恒温泳池,再漫步花园秘境,亲子时光就该这么惬意!下次再来,继续解锁更多美好瞬间!

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  • Guest: Guest
    Time: 2026/05/01 00:00
  • Bright Hotel Huaibei Level
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    Bright Hotel Huaibei - Low as ¥293.00

    Address: No. 207 Longshan Road, Xiangshan District, Huaibei, Anhui, China
    远远看见酒店外观的时候,感觉非常好,大厅也很气派,结婚的亲友团入住很多。地下停车场比较局促,可能是五一期间,衞生维护也不好。房间最加分的是湖景,极美!床品也很舒服。房间光线不是很明亮,设施维护还可以,只是衞生间问题比较多,排气扇不知道是没有还是没有工作,淋浴出水很小,一个防滑垫居然让我站在上面结结实实滑摔倒了,如果是老年人估计就惨大了。五一期间酒店问题也多,提前注明了对噪音敏感,在入住时也提醒了前台,结果还是挨着一家婚房。第二天早上七点就开始了欢呼声,房间门看着就透光,隔音效果非常一般,好处是让我看到了美丽的湖光晨色。我们祝福新人,问题不在于他们,而在于酒店的事不关己,高高挂起,哪怕告知我们一下也可以。公区衞生不好,入住时发现电梯口垃圾桶有个冒头的饮料杯,一直到第二天十点多离店,都没有人收走。离店放下房卡,前台简单一句没事了,让我觉得这个酒店虽然景色宜人,可能真的不值得再来一次了。

    Response: 您提到的这些细节,我们读了一遍又一遍,心里很不是滋味。首先,关于淋浴间防滑垫导致摔倒这件事,我们真的非常非常抱歉,让您在旅途中受了惊吓。谢谢您提出对老年人的担忧,这让我们意识到问题的严重性,酒店对客房进行全面检查防滑措施。您对噪音的敏感和提前告知,我们没有妥善协调,让婚房的喧闹打扰了您的清晨,这种“事不关己”的冷漠感,确实不该发生。还有公区垃圾桶里那个留了一夜的饮料杯,正是我们服务松懈的缩影,您指出的很对。让我们稍感安慰的是,那片极美的湖景和舒服的床品,曾给过您片刻的宁静。但显然,这点美好远远不够弥补您体验中的失望。您离店时前台那句轻飘飘的“没事了”,是我们最该深刻反省的一课。我们会将您的反馈作为服务培训的案例,逐条覆盘。希望未来的某一天,我们能有机会让您看到改变。

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  • Guest: Guest
    Time: 2026/05/01 00:00
  • Hyatt Place Yinchuan Yuecaicheng Level
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    Hyatt Place Yinchuan Yuecaicheng - Low as ¥366.77

    Address: No. 289 Zhengyuan North Street, Jinfeng District, Yinchuan, Ningxia, China
    入住体验满分?? 前台Lucky小姐姐亲和力超强,服务热情细心,办理手续很快,还贴心安排了安静房型。酒店整洁乾净,设施完善,地理位置优越,出行很方便。整体体验感极佳,值得放心入住!

    Response: 尊敬的宾客,衷心感谢您下榻银川凯悦嘉轩&嘉寓酒店,同时也感谢您百忙之中抽出时间给我们留下您宝贵的评论。酒店毗邻閲彩城,繁华商业街和观光夜市近在咫尺;我们期待以全方位综合性的酒店服务,为您带来轻松,舒适的旅行体验。您的肯定是对我们最大的鼓励,我们会以此作为动力,为每一位客人带来更好的体验,希望您在下一次的旅行中继续选择我们酒店,祝您一切顺利,旅途愉快!

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  • Guest: Guest
    Time: 2026/05/01 00:00
  • Hyatt Place Yinchuan Yuecaicheng Level
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    Hyatt Place Yinchuan Yuecaicheng - Low as ¥366.77

    Address: No. 289 Zhengyuan North Street, Jinfeng District, Yinchuan, Ningxia, China
    地理位置好,在商城中心,旁边有好的美食和夜市,提前想调整入住房型,联系前台沟通,Rebecca高效协调安排,全程沟通顺畅有耐心,处处为客人着想,专业又贴心,强烈推荐入住。

    Response: 尊敬的宾客,衷心感谢您下榻银川凯悦嘉轩&嘉寓酒店,同时也感谢您百忙之中抽出时间给我们留下您宝贵的评论。酒店毗邻閲彩城,繁华商业街和观光夜市近在咫尺;我们期待以全方位综合性的酒店服务,为您带来轻松,舒适的旅行体验。您的肯定是对我们最大的鼓励,我们会以此作为动力,为每一位客人带来更好的体验,希望您在下一次的旅行中继续选择我们酒店,祝您一切顺利,旅途愉快!

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  • Guest: Guest
    Time: 2026/05/01 00:00
  • Hyatt Place Yinchuan Yuecaicheng Level
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    Hyatt Place Yinchuan Yuecaicheng - Low as ¥366.77

    Address: No. 289 Zhengyuan North Street, Jinfeng District, Yinchuan, Ningxia, China
    设施:整体还不错,如果有加湿器就更好了,马桶的按钮设计有点反人类。 衞生:挺好 环境:閲彩城旁边,吃饭逛街极其方便 服务:很有礼貌 旺季会比平时贵,整体还不错。还会考虑

    Response: 尊敬的宾客,衷心感谢您下榻银川凯悦嘉轩&嘉寓酒店,同时也感谢您百忙之中抽出时间给我们留下您宝贵的评论。酒店毗邻閲彩城,繁华商业街和观光夜市近在咫尺;我们期待以全方位综合性的酒店服务,为您带来轻松,舒适的旅行体验。您的肯定是对我们最大的鼓励,我们会以此作为动力,为每一位客人带来更好的体验,希望您在下一次的旅行中继续选择我们酒店,祝您一切顺利,旅途愉快!

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  • Guest: Guest
    Time: 2026/05/01 00:00
  • Hyatt Place Yinchuan Yuecaicheng Level
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    Hyatt Place Yinchuan Yuecaicheng - Low as ¥366.77

    Address: No. 289 Zhengyuan North Street, Jinfeng District, Yinchuan, Ningxia, China
    预订三晚,住了一晚后果断取消1.停车非常难停,地上只有少量,地下的入口跟难找找了半天,因为是跟商业共用的,车位假期根本找不到,停好了大包小包找酒店电梯找了半天2.最关键的问题,房间空调根本不制冷,室外不到20度,房间开了几个小时还是27度。师傅搬着梯子折腾了几下,温度调到最低,风量调到最大,还是没有任何效果。到了晚上快11点,打电话给前台,前台推荐给送个冷风机,并让工作人员来开窗。过了一会,一个阿姨过来送了冷风机,噪音巨大,而且也只是吹风。开窗的时候还嘟嘟囔囔,意思是把手拿下来,换到另一个窗户,要用力一推就能固定保持。合着这个就是常规操作。阿姨走的时候我随口问了一句,空调是不是不制冷,阿姨支支吾吾,説刚开,可能效果不好。我料到,这个情况,及时给我们换房间,也大概率解决不了,何况根本没人提给我们换房。我们勉强睡下,到了夜里两点还是给热醒,起来看室内温度26.5度。媳妇孩子都还好,就忍了继续捱到了天亮。比较有意思的是第二天早上刚七点,房间温度就直飈25.5。3.退房的时候,我还特意提了取消了两晚,工作人员也没问我原因。4.第二天还是第三天,有一个工作人员倒是电话联系了我,説送我个礼物。有啥用?体验太差了,服务还不如全季的水平。跟我们后面换的亚朵,服务上比简直差的不是一点半点。5早餐还不错。

    Response: 尊敬的宾客,衷心感谢您下榻银川凯悦嘉轩&嘉寓酒店,同时也感谢您百忙之中抽出时间给我们留下您宝贵的评论。酒店毗邻閲彩城,繁华商业街和观光夜市近在咫尺;我们期待以全方位综合性的酒店服务,为您带来轻松,舒适的旅行体验。您的肯定是对我们最大的鼓励,我们会以此作为动力,为每一位客人带来更好的体验,希望您在下一次的旅行中继续选择我们酒店,祝您一切顺利,旅途愉快!

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  • Guest: Guest
    Time: 2026/05/01 00:00
  • Quchihe Hot Spring Resort Level
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    Quchihe Hot Spring Resort - Low as ¥305.00

    Address: No. 8 Minsu Street, Quchihe Village, Xiejiaping Township, Songzi, Hubei, China
    很好的一次体验,希望可以帮助到大家。。

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  • Guest: Guest
    Time: 2026/05/01 00:00
  • REZEN MINYOUN HOTEL Level
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    REZEN MINYOUN HOTEL - Low as ¥239.00

    Address: Gaozhuang Xishuangjing Jingdongzhai, Jinghong, Yunnan, China
    很不错,带妈妈和宝宝入住,酒店位置在星光夜市附近,出行也很方便,前台小姐姐服务也很好,体验感很不错

    Response: 尊敬的宾客您好!非常感谢您带着妈妈和宝宝选择下榻亿啡丽呈明宇酒店,并留下暖心好评??很高兴我们地处星光夜市周边的优越位置,能让您一家人出行游玩十分便捷;也由衷感谢您对前台小姐姐贴心服务的认可,让您带着长辈和小朋友都拥有了舒心美好的入住体验。我们特别注重家庭出游宾客的旅居感受,力求位置便利、服务贴心、环境安心,让宝妈、长辈和小朋友都能住得惬意放松。感恩您的认可与喜爱,我们会继续用心做好服务与细节,期待您下次带上家人再来西双版纳,继续选择我们入住,祝您阖家幸福,旅途愉快

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  • Guest: Guest
    Time: 2026/05/01 00:00
  • REZEN MINYOUN HOTEL Level
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    REZEN MINYOUN HOTEL - Low as ¥239.00

    Address: Gaozhuang Xishuangjing Jingdongzhai, Jinghong, Yunnan, China
    房间宽敞舒适,酒店服务热情,泳池风景如画,早餐丰富美味。位置在告庄核心区,离夜市很近,周围美食很多。还提供免费接机,服务太好了。

    Response: 尊敬的宾客您好,感谢您详尽美好的入住评价??很高兴宽敞的客房空间带给您惬意的居住感受,全员始终秉持热忱用心的服务态度,竭力为住客贴心服务。园区泳池景致怡人,闲暇漫步观景十分舒心。每日早餐品类丰盛、口味俱佳,满足多样用餐需求。酒店坐落告庄核心地段,毗邻星光夜市,周边餐饮商铺云集,游玩觅食都十分便捷。免费接机服务也是我们诚意待客的贴心举措,只为让您出行全程省心无忧。我们会继续维系优良环境与服务水准,完善各项配套服务,期待您再度莅临,祝您旅途欢喜圆满!

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  • Guest: Guest
    Time: 2026/05/01 00:00
  • REZEN MINYOUN HOTEL Level
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    REZEN MINYOUN HOTEL - Low as ¥239.00

    Address: Gaozhuang Xishuangjing Jingdongzhai, Jinghong, Yunnan, China
    为生,环境,服务,设定都没得説非常好,距离星光夜市还有一些网红小吃店步行也就10分钟左右路程,非常方便,房间装修是东南亚风格,性价比之高,再次来版纳还会考虑这里。

    Response: 尊敬的宾客您好!由衷感谢您如此走心的高度好评,能得到您全方位的认可我们倍感欣喜很高兴我们的整体环境、贴心服务以及完善设施都让您十分满意,酒店步行十分钟左右便能抵达星光夜市与各类网红小吃店,出行游玩、寻觅美食都十分便捷。独具特色的东南亚风情装修氛围感十足,超高的入住性价比也深得您心,这份肯定是我们莫大的荣幸。得知您下次再来版纳还愿意选择我们,我们满心欢喜。往后我们定会持续保持优良品质,用心做好每一处细节服务,不负您的喜爱与信赖。静候您再次赴约西双版纳,莅临入住,祝您岁岁欢愉,旅途万事顺心!

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  • Guest: Guest
    Time: 2026/05/01 00:00
  • REZEN MINYOUN HOTEL Level
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    REZEN MINYOUN HOTEL - Low as ¥239.00

    Address: Gaozhuang Xishuangjing Jingdongzhai, Jinghong, Yunnan, China
    缺点:洗澡浴室漏水漏到床边朋友滑了一跤/加的被子不晓得是血迹还是啥子又让换了一床 优点:接机叔叔人很好很热情 前台小姐姐也是 不理解:漏水漏成这样为啥不能换一个房间呢

    Response: 尊敬的宾客您好!首先非常抱歉给您此次入住带来了糟糕且不愉快的体验,对于浴室漏水漫到床边、地面湿滑导致同行朋友滑倒,以及加被有污渍需更换、未能及时为您调换房间这些问题,我们深感自责,向您诚恳致歉!关于您反馈的问题我们已第一时间彻查整改:客房浴室防水地漏及渗水问题,工程部门已立刻上门检修排查,全面做防水处理与地漏疏通,逐间排查所有客房,杜绝再次出现漏水积水、地面湿滑隐患,保障入住安全;布草洗护与客房加被流程严格覆盘,加强布草出厂、客房配送双人检查,杜绝出现污渍、不乾净布草送入房间,严格做到一客一换、乾净整洁;针对您疑惑漏水严重未及时换房的问题,我们深刻反思服务疏漏,当班前台未第一时间主动为您协调换房、安抚处理,服务响应和应急处理做得不到位,我们已对当班员工严肃培训追责,后续遇到设施故障、入住不适情况,会第一时间主动为客人免费协调换房、做好善后,绝不敷衍。非常感谢您坦诚指出我们的不足,也十分暖心您认可接机师傅的热情接待和的服务态度,这是我们应该坚守的本分,但硬件设施维护和应急服务处理,我们确实存在很大欠缺。我们真心为此次疏忽给您和朋友带来的不便与困扰致歉,已把您提出的所有问题列入重点整改清单,全面整改落实到位。也恳请您给我们一次改过提升的机会,若后续再来西双版纳,欢迎再次选择我们,我们一定会用全新的服务和完善的设施,弥补这次不好的入住体验,祝您生活顺遂!

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