LevelResponse: 非常感谢您真诚的好评，谢谢您对泊心服务的认可，我们的管家秉承如家人般照顾您的服务理念，很荣幸成为您丽江之旅温暖的一站，感谢您给予我们的高度评价。这里不仅是您身体的安居之所，更是您心灵的归宿。入住期间能为您服务并给您带去快乐，我们倍感荣幸，满意只是起点，能真正成为您在丽江回忆的温馨一站是我们的目标，丽江泊心云舍的小管家们都等您再次归来!
LevelResponse: 亲爱的宾客，您好，感谢您选择金方森林温泉半山酒店！您的满意是我们最大的动力！感谢您的认可与支持，节假日人流量较大，会一定程度影响您的泡浴体验，若有机会，您可以选择平日前来泡浴，相信会给您不一样的体验！
LevelResponse: 尊敬的宾客，您好！感谢您细致的五星点评！很高兴客房配套服务和环境能让您满意，也谢谢您如实提出泡池用水的小建议。咱们温泉是珍稀碳酸钙镁天然矿泉水资源，由政府统一规划输送，泉水储量珍贵，因此客房单次蓄水，我们也在尽力优化体验，期待您再次光临，祝您生活顺心！
LevelResponse: 亲爱的宾客，您好，感谢您选择金方森林温泉半山酒店并抽出时间分享您的入住体验，节假日人流量较大，会一定程度影响您的泡浴体验，若有机会，您可以选择平日前来泡浴，相信会给您不一样的体验！
LevelResponse: 亲爱的客人您好！非常感谢您选择金方森林温泉半山酒店，并对我们的满分肯定哦，也非常感谢您对我们餐饮提出的改进建议哦！期待您的再次光临，祝您生活愉快！
LevelResponse: 尊敬的宾客，感谢您对酒店的点评！对于您在酒店入住期间的经历，我们深表遗憾。房间内部分老旧设施我们正在按计划逐步进行更换。另外酒店依山而建，并未对原始地形做过多改造，部分房间离大堂较远但风景较好，若您不习惯这样的房间，您可以在预订时提前备注需要离大堂近的房间，我们会尽量为您安排。由于温泉水是不可再生资源，所以房间内仅提供一池温泉水，但露天森林温泉在您入住期间是不限次数泡浴的哦。感谢您对我们服务细节上提出不足，我们一定会不断加强员工培训，提高服务品质，力求为每位宾客带来最完美的入住体验。再次感谢您的入住，期待您下次继续选择我们酒店，让我们有机会为您带来宾至如归的入住体验。
LevelResponse: 亲爱的宾客，您好！非常感谢您选择金方森林温泉半山酒店，很高兴能为您带来舒适的入住体验，我们会继续用心服务，期待与您再次相遇在森林与暖泉之间～
LevelResponse: 尊敬的宾客，感谢您对酒店的点评！酒店房间依山而建，并未对原始地形做过多改造，部分房间离大堂较远但风景较好，若您不习惯这样的房间，您可以在预订时提前备注需要离大堂近的房间，我们会尽量为您安排。由于温泉水是不可再生资源，所以房间内仅提供一池温泉水，但露天森林温泉在您入住期间是不限次数泡浴的哦。再次感谢您的入住，期待您下次继续选择我们酒店，让我们有机会为您带来宾至如归的入住体验。
LevelResponse: 尊敬的宾客，您好！适配亲子的房型与不限次森林温泉是我们的特色，灵活拼床房型专为亲子出游打造。欢迎下次约上亲友，再来沉浸式享受森林温泉慢时光~祝您生活愉快！
LevelResponse: 尊敬的宾客，非常感谢您第二次选择我们酒店，特别开心能成为您丽江之行的回头首选～酒店地理位置确实紧邻丽江古城，周边商超、餐饮购物都很便利，出行逛古城省时又省心，我们深知酒店硬件虽稍有年限，但一直用心做好衞生、服务和基础住宿体验，力求给到每位客人超高性价比，您的认可就是我们最大的动力，后续我们也会持续维护升级设施细节，期待您每一次来丽江，都依旧选择我们，祝您旅途愉快，常来丽江常来入住！
LevelResponse: 感谢您的认可与好评！很高兴您感受到酒店超高性价比、舒心的环境，周边出行便捷、美食丰富，紧邻古城游玩超省心，您的满意是我们最大的动力，期待再次相遇！
LevelResponse: 感谢您的真诚分享！酒店毗邻古城，出门便是茶行与美食街，出行十分便利。客房乾净整洁、服务贴心周到。清风知人意，山水赴丽江，很高兴您喜欢特色房型与海棠果饮，期待再次为您服务！
LevelResponse: 感谢您选择本店并留下暖心评价！酒店虽开业有段时日，但我们始终把客房洁净放在首位，十分荣幸车姓前台员工的服务能帮到您，我们已转达表扬给到员工，我们会继续用心做好衞生与服务，期待您再次光临！
LevelResponse: 亲爱的宾客，非常感谢您细致又暖心的好评！很高兴房间和早餐能超出您的预期，后院的枇杷树也是我们小院的小惊喜，能让您嚐到儿时清甜的味道真的太开心啦～期待枇杷季您再次回来采摘嚐鲜，我们在小店恭候您再次入住！
LevelResponse: 感谢您的暖心好评！能让您初次入住就倍感温馨我们特别开心，及时帮您修好行李箱也是我们分内之事。店里始终用心做好衞生环境与贴心服务，期待您下次再来入住，祝您旅途顺遂愉快～
LevelResponse: 尊敬的宾客，非常抱歉本次入住给您带来了极差的体验！针对您反馈的房型视野差、换房流程繁琐、电话无法接通、衞生间异味等全部问题，我们已第一时间全面检修整改，电话线路、客房设施、衞生异味现已全部排查处理完毕。本次服务响应不及时、沟通不到位、没有站在散客角度做好服务，是我们管理与服务的不足，我们深刻反省并全员优化接待流程。非常感谢您的点评，给您旅途添堵我们万分愧疚，再次向您致歉，祝您出行顺利、万事顺心！
LevelResponse: 尊敬的宾客，非常抱歉本次入住让您体验感极差，成为您旅行多年以来最失望的一次，我们由衷向您致歉。非常理解您对地理位置、出行动线的不满：酒店临近狮子山观景处，进入古城需要步行台阶坡道，古城周边旺季车流大、打车容易拥堵，前期我们没有提前给您讲清楚实际出行路况，让您行程来回不便、心理落差很大，是我们工作不到位。也坦诚接受您的评价，酒店仅有雪山视野这一点优势，整体综合体验确实没有达到您的预期，让您性价比感受不好，我们深刻反省、认真整改。 后续我们会在预订前端如实告知区位路况、出行特点，让每位客人提前知晓，不再产生期待落差。很遗憾没能给您一段舒服舒心的丽江旅程，再次跟您説声抱歉，祝您往后旅途圆满、事事顺心。
LevelResponse: 尊敬的宾客，万分感谢您细致入微、诚意满满的好评！很高兴富丽雅致的中式大堂、经典贵气的实木家俱、乾净通透带高品质纱窗的房间，以及暖心的加热床垫，能给您带来舒适惬意的入住感受，能在房间远眺玉龙雪山美景，让您旅途心情愉悦，我们倍感欣慰，感谢您对前台专业贴心服务、丰富营养早餐，以及送别关怀的认可，从硬件品质到细节服务，我们始终用心打磨，只为让每一位住客都感受到温暖与用心，您的肯定是我们前行最大的动力，诚挚期待您再次光临，静候与雪山同框重逢，祝您万事顺遂，喜乐常伴！
LevelResponse: 尊敬的宾客，感谢您将丽江之行的第一晚托付给英迪格，并分享了如此温暖而细致的入住体验。从您预订后便接到电话询问到店时间和特殊需求，到抵达时行李全程无需自己动手，这些细节让我们感受到您被用心对待，我们倍感欣慰。酒店坐落在丽江大研古城南门，以茶马古道文化为设计脉络，闹中取静，我们始终希望用主动的关怀和贴心的服务，让每一位宾客从抵达的那一刻起就卸下旅途的疲惫。您提到早餐选择去一街之隔的姊妹酒店洲际享用，菜品丰富得到您的肯定，我们也很高兴。两家酒店相邻相伴，正是希望为您的旅途提供更多元、更美味的选择。特别感谢您对David提名称赞点赞，他的专业与真诚，正是我们秉承洲际酒店集团“真正的待客之道”的生动体现。您的认可，我们感到非常的荣幸，我们将不断保持和进步，为每一位远道而来的宾客奉上高品质的全方位服务。再次感谢您的好评与信任。诚挚期待在不久的将来，无论是丽江的第一晚还是重逢的某一夜，都能继续为您奉上温暖、贴心、如归家般的居停时光。祝您旅途愉快，顺颂时祺。总经理 杨赵彬
LevelResponse: 尊敬的宾客，感谢您选择下榻丽江古城英迪格酒店，并分享了这段无比温馨难忘的美好时光。看到您用乾净、现代且设计精美来形容我们的空间，又夸赞地理位置便利，我们倍感欣慰。酒店坐落在丽江大研古城的南门关口，地理位置卓越，酒店内各种创意设计的灵感来源于曾经的马帮故事与身后的壮美雪山。酒店整体建筑设计充分融入古城周边环境，巧妙融合了纳西族以及茶马古道文化元素，打造出启迪灵感且充满当代气息的设计。酒店拥有68间反映马帮生活的主题客房和豪华套房，古色古香的庭院楼阁，充满民族文化和激情的设计，让您感受茶马古道马帮驿站的奇妙感觉。最让我们感动的是您对团队卓越服务的肯定，特别是对管家King的提名称赞。从长途跋涉后迅速协助安顿、顺利办理入住、细心搬运行李，到整个入住期间乐于助人、体贴周到、彬彬有礼，甚至主动分享微信帮助安排拍照和退房手续——每一个细节，都是我们秉承洲际酒店集团“真正的待客之道”的生动践行。您用“热情真诚的款待”来形容这份体验，我们感到非常的荣幸，也是我们不断前进的动力，我们将不断保持和进步，为每一位远道而来的宾客奉上高品质的全方位服务。您説“强烈推荐”，这句话我们深深记在心里。诚挚期待在不久的将来能再次接待您的入住，继续在小院里为您备好阳光与茶，静候您的归来。祝您生活愉快，顺颂时祺。总经理 杨赵彬
