Response: Dear Guest,Thanks for staying at Caesar Park Hotel Banqiao . We are sorry for your unhappy experience staying here. We will take the issue seriously and review it. Hope you will stay at Caesar Park Hotel Banqiao again.
Response: 亲爱的 板桥凯撒大饭店贵宾您好, 感谢您非常仔细的感受我们为您准备的服务与设备,还给予我们相当正面的评价与肯定,对于房内设备,都是我们替旅客精心设计,希望旅客入住就能很放松、自在、享受旅行! 希望以后还有机会为您服务,谢谢。
Response: Dear Guest,Thanks for staying at Caesar Park Hotel Banqiao . We are delighted to have you and appreciate for your insightful comment that make us move on. Caesar Park Hotel Banqiao welcome you to stay with us again.
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Response: 亲爱的 板桥凯撒大饭店贵宾您好,感谢您入住板桥凯撒大饭店,很抱歉此次入住未能满足您的期待,感谢您给予饭店的建议,这将是我们改进的动力,希望以后还有机会为您服务,谢谢。
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Response: 尊贵的宾客:感谢您选择入住西双版纳铂尔曼度假酒店。您的支持和赞美是我们前进的动力源泉。谢谢您给予我们的评价,这将激励更多的酒店员工为客人提供满意的服务。真诚期待您的再次光临!让我们成为您入住西双版纳的首选! 谢谢你的留言和祝福,也祝您生活愉快!——宾客体验团队
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Response: 亲爱的宾客: 非常感谢您对西双版纳铂尔曼度假酒店的好评和喜爱!我们很高兴看到您对酒店心艺家的称赞,为每一位客人提供优质、用心的服务是酒店一直秉承的服务要求及标准,很高兴能够得到您的认可。旅途中,住得舒心是每个旅者的期望,也是我们酒店服务的终极目标。我们会不断努力,给你更为无可挑剔的专业服务和细节体验,令旅途尽善尽美。 期待您再次入住西双版纳铂尔曼度假酒店!——宾客体验团队
Response: 尊敬的宾客,您好!非常感谢您抽出宝贵时间分享此次入住体验。对于您提到的前台服务体验不佳、房间设施老旧、衞生细节待加强的问题,我们深感抱歉。我们已第一时间将您的反馈同步至前厅部、客房部及质检小组,将立即开展专项覆盘与整改:针对前台服务开展服务礼仪与沟通技巧强化培训;针对客房设施老化问题,我们已纳入升级改造计划,同时将加强衞生巡检力度,确保细节品质。您对早餐口味与客房服务的认可,是我们前进的动力。翠湖宾馆作为拥有70年历史的本土老牌酒店,我们始终珍视每一位宾客的意见,也正以更严苛的标准打磨服务与硬件。期待未来能有机会再次为您服务,以全新的面貌弥补此次遗憾。