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Guest: Guest （Family）
Time: 2026-02-01 00:00
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Level
过年定了两个（远眺城市繁华的）房间两晚，但给的楼层很矮看到的是对面会展的大屋顶子。看在房间还可以没有做更换。酒店17年了大堂稍微老旧但维护的很好，这次住的7楼一整层都是翻新过的装修，算是比较舒心。健身饭器械非常全，非常好，屋顶户外泳池也很舒适。位置位于福田区中心，周边6.7个mall吃饭购物逛街都方便。酒店服务也是好的没话説！所有人都笑脸相印。住的很舒服，唯一缺陷早餐不够理想。品类很丰富，如果口味上能再调整精进就完美了
Service: -
Price: -
Sanitary: -
Facilities: -
Place: -
Comfort: -
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Guest: Guest （Couple）
Time: 2026-02-01 00:00
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Score
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Level
新装修客房格调非常不错，服务团队专业素质有保证，艺术氛围浓厚。也是观看CBD城市天际线的绝佳位置酒店
Service: -
Price: -
Sanitary: -
Facilities: -
Place: -
Comfort: -
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Guest: Guest （Family）
Time: 2026-02-01 00:00
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Score
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Level
We arrived late, so they upgraded us to a bigger room. All the staff were so nice and helpful and their positivity made the stay so memorable. The staff were always cheerful and everyone greeted us. Room was amazing. Buffet breakfast was also good. We will definitely be back to stay again. A perfect stay. Thank you Ritz Carlton Shenzhen.
Service: -
Price: -
Sanitary: -
Facilities: -
Place: -
Comfort: -
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Guest: Guest （家庭旅游）
Time: 2026-02-01 00:00
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Score
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Level
入住期间遇到一点小噪音，我们住9楼，地铁有声音，但是楼上又在改造，但前台的Dannie真的让人很满意。不仅耐心解释情况，还承诺照顾下次的入住，全程笑容真诚、处理利落。虽然有点小插曲，但这样的服务和补救反而让人更满意。谢谢Dannie的用心，细节里见专业，下次来还会选这里！
娃喜欢浴缸，玩水很开心，建议备一次性的套浴缸的塑料套
Service: -
Price: -
Sanitary: -
Facilities: -
Place: -
Comfort: -
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Guest: Guest （家庭旅游）
Time: 2026-02-01 00:00
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Score
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Level
过年带双胞胎不方便回家，就定了深圳的酒店，在大年初一晚上住一晚。定了丽思卡尔顿的行政房，就想着在酒店吃饭，不用出门了。环境和行政酒廊的食物完全超预期。提前一天打电话联系到Mandy，帮我在房间已经准备好了两个婴儿床。之后也送了洗漱用品和给宝宝的毛绒玩具给我们。大年初一的晚上还有捞鱼生的活动，不同房间的客人一起参与，感觉很有意思。而且余生的味道也出乎意料的好吃！生了小孩之后是第一次带宝宝出去住，很感谢服务人员的耐心，尤其是Mandy很细心也很nice，真的让人有种回家的感觉，下次会再来的！
Service: -
Price: -
Sanitary: -
Facilities: -
Place: -
Comfort: -
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Guest: Guest （家庭旅游）
Time: 2026-02-01 00:00
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Score
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Level
在大梅沙玩了两天回来临时订的这里，没想到体验感非常好。从服务到环境，餐饮到衞生，丽思卡尔顿都用实力完美呈现了一个顶奢酒店应有的素质。入住前一天就有工作人员联系我了解我的住宿喜好和时间安排，第二天顺利入住并贴心准备了孩子的洗漱用品。之前看一些评价説酒店对孩子不够热情，完全没有好吗。从门僮到大堂服务生或者遇到的每一个工作人员，都充满热情且真诚有礼。我一拖二带俩孩子倍感暖心。房间整洁明亮空气清新，角落里都一尘不染。床品舒适，还备有各种枕芯可供选择，对睡眠挑剔者比如我极为受用。早餐丰富精致，当然这么评价不是説説而已也是跟同等价位其他家对比才有的体会。值得一提的还有室外泳池，尤其夜景太漂亮了，图片远不及现场震撼。这次时间仓促没有体验spa，但感受了室内泡池和蒸汽房，非常舒服一扫暴走一天的疲惫。对丽思卡尔顿总结一句话就是：来了不想走，走了还会来的酒店
Service: -
Price: -
Sanitary: -
Facilities: -
Place: -
Comfort: -
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Guest: Guest （Couple）
Time: 2026-01-01 00:00
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Level
房间新装修的7楼。还有装修味道。睡一晚上鼻子嗓子都很不舒服。还没有睡好晚上。我订房时候标注不要两头的还是给我安排一间在边上的。还有装修掉落的钢条
Service: -
Price: -
Sanitary: -
Facilities: -
Place: -
Comfort: -
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Guest: Guest （Couple）
Time: 2026-01-01 00:00
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Score
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Level
“酒店的设计感太强了，非常适合拍照打卡！房间智能控制系统很方便，马桶是智能的，窗帘自动开合。高空大堂的景色绝美，下午茶体验很棒。设施很新，科技感十足。”
Service: -
Price: -
Sanitary: -
Facilities: -
Place: -
Comfort: -
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Guest: Guest （Couple）
Time: 2026-01-01 00:00
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Score
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Level
非常满意。对象过生日还帮忙精心布置，做蛋糕，写贺卡，帮忙把礼物拿到酒店，服务非常好。
Service: -
Price: -
Sanitary: -
Facilities: -
Place: -
Comfort: -
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Guest: Guest （情侣）
Time: 2026-01-01 00:00
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Score
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Level
今次以优闲态度入住，员工服务态度细心，有礼，
中菜厅佳肴美满，比其他5星级酒店还很满意，
自助早餐款式虽然不太多，但胜在面包款式超多，超正，可以再次入住及推荐比朋友入住。
Service: -
Price: -
Sanitary: -
Facilities: -
Place: -
Comfort: -
