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Guest: Guest （Couple）
Time: 2026-03-01 00:00
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Score
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Level
从前台办理入住，到早餐服务，所以员工都很惊艳，非常棒的奢华体验！硬件软件都很好，果然是柏悦！
Service: -
Price: -
Sanitary: -
Facilities: -
Place: -
Comfort: -
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Guest: Guest （Traveling with friends）
Time: 2026-03-01 00:00
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Score
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Level
酒店房间宽敞明亮，而且非常乾净整洁，淋浴和厕所是两个独立的空间，非常方便。工作人员服务到位，早餐有自助和点单模式，都很好吃！！！！下次还会光顾的
Service: -
Price: -
Sanitary: -
Facilities: -
Place: -
Comfort: -
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Guest: Guest （情侣）
Time: 2026-03-01 00:00
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Score
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Level
房间很不错～床很好睡！！！
mini吧除了酒水好像都是免费的。
早餐到十点半，餐品可以单点，挺好吃的！！
每一个工作人员説的都是下次见，这点好棒！
感谢服务部的Bert，很友好地沟通和服务～
Service: -
Price: -
Sanitary: -
Facilities: -
Place: -
Comfort: -
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Guest: Guest （商务旅客）
Time: 2026-03-01 00:00
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Score
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Level
深圳柏悦的服务真的超出预期，太圈粉了。入住前一天酒店就主动打电话，询问房型需求，得知我没订早餐，直接免费赠送。我随口问了句能不能升级房型，居然也爽快答应了。而且在退房前会送托特包与洗漱便携包，还有房卡纪念，与一双人字拖。特别感谢Bert、Kyan、Lenn、Alan、Spencer、Bobby等全体工作人员的热情照料，全程舒适安心，值得推荐，下次还会选择！
Service: -
Price: -
Sanitary: -
Facilities: -
Place: -
Comfort: -
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Guest: Guest （情侣）
Time: 2026-03-01 00:00
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Score
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Level
酒店位置特别好，楼下就是福田商圈，购物休闲应有尽有，交通十分便利；房间非常乾净明亮，可以看城市美景，晚上顶楼酒吧的夜景也不错（不过酒吧最好预约一下，不然可能没有靠窗位子），住了两晚，服务态度特别好，有求必应，补给品给得非常大方，还帮忙打印了文件；早餐部分也是比较满意的，鲍鱼捞麪特别好吃，班尼迪克蛋还有pastry做得都不错，不过咖啡可以提升一下哈，机器做得咖啡比较没有灵魂，喝不太惯，总体的体验可以打95分吧！
Service: -
Price: -
Sanitary: -
Facilities: -
Place: -
Comfort: -
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Guest: Guest （情侣）
Time: 2026-03-01 00:00
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Score
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Level
深圳柏悦酒店整体体验非常满意，环境雅致、早餐丰盛、设施一流，位置也很便利。必须重点表扬宾客关系部的Zalina，服务特别贴心周到，有求必应，任何需求都耐心高效地帮忙解决，让人真正感受到宾至如归。有赠送人字拖和洗漱小样。唯一小小的建议是房间制冷效果一般，有时候会觉得有点热，希望后续可以优化一下空调制冷，体验会更加完美。整体依旧超赞，值得推荐！
Service: -
Price: -
Sanitary: -
Facilities: -
Place: -
Comfort: -
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Guest: Guest （Family）
Time: 2026-02-01 00:00
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Score
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Level
入住深圳柏悦的套房和双床房 体验都非常不错 特别是Kyan lenn alan 服务很贴心 一定会再来的
Service: -
Price: -
Sanitary: -
Facilities: -
Place: -
Comfort: -
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Guest: Guest （Business traveler）
Time: 2026-02-01 00:00
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Score
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Level
房间舒适，客房内准备的茶壶 茶杯用来喝茶很合适，泳池漂亮，很有度假感。冷热两个泡池，温度合适，非常减压
Service: -
Price: -
Sanitary: -
Facilities: -
Place: -
Comfort: -
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Guest: Guest （Family）
Time: 2026-02-01 00:00
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Score
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Level
很喜欢的一家酒店，服务真的超级好，还有超级棒的泳池，音乐泳池，水质是深圳最好的泳池
Service: -
Price: -
Sanitary: -
Facilities: -
Place: -
Comfort: -
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Guest: Guest （家庭旅游）
Time: 2026-02-01 00:00
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Score
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Level
非常喜欢深圳柏悦酒店，远看深圳湾，房间的配置非常智能，酒店的餐饮推荐，早中晚都非常出色.这里非常感谢Alan，Kyan，Lenn，Spencer，Bobby，Bert，服务非常好.
Service: -
Price: -
Sanitary: -
Facilities: -
Place: -
Comfort: -
