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Guest: Guest （家庭旅游）
Time: 2025-12-01 00:00
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Level
皇冠假日酒店亲子主题房很受欢迎，前台服务专业用心服务，入住期间虽然遇到了一些小问题，但是工作人员很快给出了解决方案响应及时！因行程问题还帮忙延迟了退房，五星好评！
Service: -
Price: -
Sanitary: -
Facilities: -
Place: -
Comfort: -
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Guest: Guest （独自旅游）
Time: 2025-12-01 00:00
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Score
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Level
因行程较早到哈尔滨就提前联系酒店看能否安排房间，结果一到酒店房间就安排好了，并且最后还给了延迟退房，每位工作人员都很有礼貌，主动来帮忙拿行李，真的很好，很满意！
Service: -
Price: -
Sanitary: -
Facilities: -
Place: -
Comfort: -
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Guest: Guest （与好友旅游）
Time: 2025-12-01 00:00
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Score
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Level
非常好，非常好，必须五星好评，大堂装修华丽，附近有融创乐园，环境非常好，被子还有一种阳光的味道，房间隔音也很好，非常安静。非常乾净衞生，宾至如归??????????????
衞生：非常好，非常乾净放心
Service: -
Price: -
Sanitary: -
Facilities: -
Place: -
Comfort: -
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Guest: Guest （家庭旅游）
Time: 2025-12-01 00:00
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Score
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Level
位置：这家酒店距离冰雪大世界8.4公里，地铁不直达，去游玩还凑合，回来困难。
餐厅：餐厅在一楼大堂旁边，正对着大门，早餐得穿羽绒服吃饭，菜饭凉的快。
泳池：这个问题比较大，皇冠的泳池竟然是外包的，让人惊讶，而且外包方限制住店客人游泳，把住店客人赶到一条小泳道，大片区域留给健身会员，询问原因説影响其他人了，跟酒店投诉后，又改了説辞，説怕撞到孩子，满口谎言。入口消毒池形同虚设，来游泳的人都从安全出口进出，衞生得不到保障。住店三天，去了2次泳池，没有看到眺望台上有安全员。
Service: -
Price: -
Sanitary: -
Facilities: -
Place: -
Comfort: -
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Guest: Guest （与好友旅游）
Time: 2025-11-01 00:00
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Score
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Level
酒店服务团队真正践行了“以客为先”的文化。从入住到离店，每个环节都高效顺畅，员工专业又亲切，让人感受到家一般的温暖。亲子主题房很受欢迎，前台员工态度友善！房间光线好能看到人工湖有后花园可以锻链
Service: -
Price: -
Sanitary: -
Facilities: -
Place: -
Comfort: -
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Guest: Guest （商务旅客）
Time: 2025-11-01 00:00
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Level
很满意的一次住宿体验！酒店附近有融创乐园 紧邻融创茂商场 位置便利 前台服务专业 前台员工态度友善 有问必答用心服务 安排的房间非常满意 感谢前台Tina还有一位姓孙的小姐姐，全程沟通愉快 服务热情周到 非常推荐入住！
Service: -
Price: -
Sanitary: -
Facilities: -
Place: -
Comfort: -
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Guest: Guest （其他）
Time: 2025-11-01 00:00
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Score
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Level
皇冠假日酒店的服务太贴心了！提前打了电话问了入住入住需求因为是两个房间还帮忙安排在了同一楼层！亲子主题房很受欢迎服务很好！从入住到离店，前台员工服务专业热情主动问好，后花园可以锻链，床品舒适，早餐丰富，下次来还选这里！
Service: -
Price: -
Sanitary: -
Facilities: -
Place: -
Comfort: -
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Guest: 叶公子 （独自旅行）
Time: 2022-05-06 09:12
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Level
前台tinanicole礼宾马超服务优秀
Service: -
Price: -
Sanitary: -
Facilities: -
Place: -
Comfort: -
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Guest: 会员7740 （商务出差）
Time: 2022-05-03 20:58
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Level
酒店服务很好，尤其是他们的服务经理 吴坤，服务好 而且非常热情，在哈尔滨期间很多不熟悉的方面都得到了吴经理的大力帮助和协助，非常的感谢！也感谢贵酒店培养出这么优秀的人才！
Service: -
Price: -
Sanitary: -
Facilities: -
Place: -
Comfort: -
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Guest: 会员9268 （商务出差）
Time: 2022-05-01 12:29
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Score
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Level
jo joki 海瑞服务好 态度好
Service: -
Price: -
Sanitary: -
Facilities: -
Place: -
Comfort: -
