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Guest: Guest （商务旅客）
Time: 2025-12-01 00:00
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Level
性价比较高的五星级国际品牌酒店，房间设施齐全且舒适；前台及礼宾部亲切友好；早餐比较丰富。
餐厅员工专业性有待进一步提升。另外备有洗衣机的房间，没有备份小袋洗衣粉，这一点似与行业通常做法有差异。
Service: -
Price: -
Sanitary: -
Facilities: -
Place: -
Comfort: -
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Guest: Guest （家庭旅游）
Time: 2025-12-01 00:00
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Score
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Level
老牌酒店，服务很不错，服务生会主动帮忙提行李，前台办理入住的小伙子也彬彬有礼，周到细致，圣诞氛围浓厚，到处都是动力熊的身影，大堂的音乐低沉而舒缓，有宾至如归的感觉。特别要提的是前台备有周边的地图，酒店的早餐非常丰盛，收拾及时周到，与老牌五星非常匹配，相得益彰。惟一不方便的是不在闹市区，周边环境较安静，不过稍走几步，广场那边吃的逛的也还多。
Service: -
Price: -
Sanitary: -
Facilities: -
Place: -
Comfort: -
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Guest: Guest （独自旅游）
Time: 2025-12-01 00:00
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Score
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Level
必须为这家酒店的服务点赞！从入住到离店，每一位员工都彬彬有礼，主动问好。特别感谢前台的工作人员，房间也进行了升级，房间打扫的乾净整洁，夜床服务的小点心也很贴心。感觉不仅是住店，更像是被朋友用心招待。服务行业能做到这样，实在难得！
Service: -
Price: -
Sanitary: -
Facilities: -
Place: -
Comfort: -
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Guest: Guest （与好友旅游）
Time: 2025-11-01 00:00
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Score
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Level
非常感谢酒店一如既往的优质服务，挺好的。这是我第二次选择入住，前台Allen的亲切笑容让人倍感熟悉，快速高效地办理了入住。总机Kesha的服务同样令人满意，每次致电都能得到耐心细致的解答。这种始终如一的贴心体验，让我每次出行都毫不犹豫地选择这里。
Service: -
Price: -
Sanitary: -
Facilities: -
Place: -
Comfort: -
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Guest: Guest （家庭旅游）
Time: 2025-11-01 00:00
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Score
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Level
在国外多次居住Swiss 酒店，第一次在国内广州住瑞士酒店,这家酒店位于天河智慧城区域。地铁公交到达方便。地铁口有比较大的商场广百商场，地铁出口天河智慧城地铁B出口。离酒店大概一公里左右，酒店在高科集团高新区，周围方圆开阔。广州天河区瑞士酒店服务特别好，门口专门安排了迎宾服务人员，酒店经理Allen刘特别热情友善，告知有任何需求随时联系他们，酒店还提供旅行小册子和暖心的糖水，非常贴心的管家一站式服务。酒店衞生间设施齐全，浴衣柔软细腻，房间宽敞整洁，装修时尚。早餐品种齐全，营养丰富。总之这次的入住体验非常愉快，是一家性价比高的老牌五星级酒店。品牌质量有保证，在硬件设施和软件服务上都值得推荐！无论是出差还是旅行，该酒店都是性价比很高的选择。
Service: -
Price: -
Sanitary: -
Facilities: -
Place: -
Comfort: -
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Guest: Guest （Solo traveler）
Time: 2025-10-01 00:00
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Score
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Level
Room is good, bathroom is good, laundry is good, all service is good
Service: -
Price: -
Sanitary: -
Facilities: -
Place: -
Comfort: -
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Guest: Guest （独自旅游）
Time: 2025-10-01 00:00
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Score
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Level
入住广州瑞士酒店很惊喜！前台Iris和Greg特别周到，耐心解答疑问，房间还有欢迎糖水，服务又暖又专业，住得超舒心～早餐蛮丰盛的，温泉蛋很好吃~
Service: -
Price: -
Sanitary: -
Facilities: -
Place: -
Comfort: -
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Guest: Guest （情侣）
Time: 2025-10-01 00:00
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Score
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Level
必须夸夸这家，良心推荐！自助早餐菜品很丰富而且很好吃，洗漱用品品质好，平时非常注重床垫，这次在酒店妥妥睡得很安心，床垫真的很舒适！！特别感谢Yana和Jack，服务贴心，一整个体验下来都是符合五星酒店的高标准，下次还会再来！
Service: -
Price: -
Sanitary: -
Facilities: -
Place: -
Comfort: -
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Guest: Guest （商务旅客）
Time: 2025-10-01 00:00
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Score
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Level
临时订的房，大晚上办的入住，前厅经理Chloe很具有亲和力，聊了几句，一扫疲劳。给我免费升级了房间，房间确实不错，很宽敞很大的落地玻璃窗，看着外面舒服。地理位置附近有个小商圈吧，能走路过去，不用打车，非常方便。设施设备齐全，环境也明亮。第二天退房没见到Chloe，有点小失落，下来再来住..
Service: -
Price: -
Sanitary: -
Facilities: -
Place: -
Comfort: -
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Guest: Guest （Couple）
Time: 2025-09-01 00:00
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Score
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Level
Stayed two nights as the hotel offered good value for money for 5 stars standards.
Indeed quite spacious, modern and comfortable room. Hotel is however quite far from city center (I assume it is Tianhe), maybe 25-30 mins taxi.
I had a relaxing stay which is what I was looking for. Also great service, friendly staff.
Service: -
Price: -
Sanitary: -
Facilities: -
Place: -
Comfort: -
