Response: 您好,请接收来自廷小泊最诚挚的问候!非常感谢您的入住与赞赏!很高兴能为您的出游带来美好的时光。您的赞赏给予酒店很大的鼓舞,也是我们进步的动力,我们会继续保持热枕,致力让每一位宾客享有宾至如归的入住感受,请允许我代表管理团队及酒店全体员工向您表达我们最诚挚的关心。期待很快能与您相遇,祝生活愉快!
Response: 看到小主的点评,朵儿浑身充满活力!最好的旅行就是在一个陌生的城市有种似曾相识的熟悉,有一种久违的感动,感受邻里,感受亚朵,朵儿家永远是您休憩的港湾,朵儿们的努力只为您一次完美体验!感谢小主喜欢我们自然,朴实,静谧的居住环境,也很期待小主的再次光临哦!
Response: 非常感谢您对朵儿的厚爱和支持,希望您来到酒店能够感受家的温暖和家乡的味道,您的满意是我们最大的追求,欢迎您常回家看看朵儿。
Response: 收到您的好评,朵儿特别开心!您感受到了前台小姐姐的热情和房间的乾净,还喜欢洗护用品的味道,説明咱们真是心有灵犀。前台的真诚问候、房间的用心布置,都是为了让您舒心。始于酒店,但不止于酒店,我们会继续努力,期待您下次再来。
Response: 首先感谢您花费宝贵的时间再次留下您的点评,没能得到您5分的好评,朵儿表示伤心,看到您的评论朵儿有点淡淡的忧伤,但是我们不惧低分,只要您提出 意见我们会第一时间处理,也很抱歉,没给您带来好的入住体验,如果您下次过来入住您有任何问题第一时间联系前台客服大使,提出来我们会随时为您解决,到您满意。
Response: 看到小主的点评,朵儿浑身充满活力!最好的旅行就是在一个陌生的城市有种似曾相识的熟悉,有一种久违的感动,感受邻里,感受亚朵,朵儿家永远是您休憩的港湾,朵儿们的努力只为您一次完美体验!感谢小主喜欢我们自然,朴实,静谧的居住环境,也很期待小主的再次光临哦!
Response: 尊敬的朵友您好,看到您的评价我们非常愧疚,没能让您在疲惫的行程里感受到舒心的入住体验,我们先跟您説声抱歉。关于您提到的早餐问题,酒店合作平台早餐有明确标注含早与不含早的价格,鉴于您提出免费赠送4份早餐,前台伙伴表示不能全部赠送,没能达到您的期望,也没能第一时间和您解释清楚规则、同时没做好情绪安抚,这是我们服务沟通上的失误,我们已经对当班伙伴做了培训覆盘。同时您反馈的空调噪音问题,我们也立刻安排了全面排查,对同批次房间做了检修调试,酒店空调属于恒温智能,房间温度到达您设定温度时会自动停止工作,对您造成的困扰我们再次表示致歉,最后祝您生活愉快!
Response: 看到您的认可,朵儿万分开心,我们会一直努力下去,让更多的朵粉体验到亚朵人的真心。亚朵的服务理念就是给宾客一种回到自己家一样的感觉,感受邻里间的亲情,亚朵发自内心的把用户的服务作为我们所有的工作核心,尊重客户信任客户,悉心体会客户需求。小朵欢迎您再次的回家体验哦!
Response: 终于等到您,还好没放弃,看着这暖心的评价,我觉得我们的努力和认真都值得了,岁月静好,我心安然。只有体验过了才会懂得,一如既往的住宿环境和更完善的服务,是我们一直在努力做的。喜欢我们记得回来看看我们哦,祝您生活愉快!
Response: 看到客官简单而又真诚的好评真的是好激动呢,感谢您对我们的服务的认可~润源酒店力求为每位客官提供最为贴心细致的服务, 为每位客官带来超值的体验。客官的肯定是对酒店最大的支持和鼓励, 我们会用心服务好每一位家人, 期待与您的再次相遇!
Response: Hi~我是小季感恩与您相遇。您的认可是我们不懈努力的最大动力,我们将以更加热情、周到贴心的服务回馈您的支持,感谢您的厚爱,欢迎常回家~
Response: 每一个笑容,都定格在那个相遇的回眸中,如果酒店是一种相遇的方式,那么进店后的友谊才是真正的永恒,当您感受到我们的服务满意,欣慰的同时,我们也在由衷的高兴,您的赞美,您的好评,让我们深深感动,祝您每天开心!
Response: Dear Valued Guest,We sincerely apologize for the disappointing experience you had during your stay, and we truly regret falling short of your expectations in both service communication and the fitness area.We are sorry that our front desk staff lacked basic foreign language communication skills and failed to accommodate your needs properly. We have already noted this issue and will arrange professional foreign language service training for our team immediately to improve our reception ability for international guests.We also offer our sincere apologies regarding the fitness facility. We fully understand your dissatisfaction after seeing only simple dumbbells and limited equipment. We admit our fitness area is currently simple and far from meeting standard guest needs. We will conduct a full upgrade and deep cleaning of the fitness space as soon as possible, supplement complete fitness equipment, and improve the overall environment to deliver a proper exercise area for guests.We highly appreciate your honest feedback, which helps us identify our shortcomings and make urgent improvements. We take your comments very seriously and will make every effort to correct these issues. We sincerely hope you can give us another chance to serve you, and we will definitely provide you with a much better and more satisfying stay experience.
Response: 太感谢您这么温暖又走心的评价了??!特别荣幸酒店优越的地理位置和便捷交通能为您出行带来便利,更开心我们贴心周到的服务、用心的陪伴能让您全程心情舒畅。能被您惦记、期待再次入住,是我们最大的荣幸。我们会一直保持这份暖心有温度的服务,静静等候您下次光临,祝您事事顺心,常伴美好?!太感谢您这么温暖又走心的评价了??!特别荣幸酒店优越的地理位置和便捷交通能为您出行带来便利,更开心我们贴心周到的服务、用心的陪伴能让您全程心情舒畅。能被您惦记、期待再次入住,是我们最大的荣幸。我们会一直保持这份暖心有温度的服务,静静等候您下次光临,祝您事事顺心,常伴美好?!
Response: 非常感谢您发自内心的走心好评与大力推荐??!由衷荣幸能给您带来满分超棒的入住体验,酒店优越的地理位置出行就餐都十分便捷省心;客房乾净整洁、空气清新无异味,柔软舒适的床品搭配良好的隔音效果,让您每晚都能安稳好眠、放松休憩。前台工作人员服务温柔耐心,入住退房流程高效快捷,客房保洁细致入微、处处尽显用心细节。超高的性价比和贴心周到的整体服务,能得到您的高度认可我们倍感荣幸。我们会始终坚守品质、保持服务初心,把环境衞生、客房细节和暖心服务一直做好,不辜负您的喜爱与推荐,期待您下次出行继续选择我们,也祝您生活顺遂、万事如意!
Response: 非常感谢您与出行伙伴长期信赖选择美居!我们会立刻把您的暖心好评转达殷若彤、刘燕祥、魏正全、麪档阿姨及 5.19 夜班前台小伙,嘉奖各位员工。承蒙认可,全体员工倍感鼓舞,期待您和朋友下次旅行再度下榻本店!
Response: 尊敬的客人:感谢您的入住与点评!我们始终秉承着“反奢华,反简陋”的理念,致力于为您提供质朴且有品质的住宿空间,针对您提到的床品偏硬的问题,我们后续会针对床品软硬度进行优化调整,以更好的契合不同客人的睡眠需求。对于早餐的品味以及种类,因酒店和餐厅是分开运营管理,我们也会将您的意见反馈给餐厅部门进行优化整改,期待后续能为您带来更好的用餐体验。酒店的极简设计是我们传递“去繁留简”生活态度的表达,若您有其他的疑问,欢迎随时与我们沟通,期待您的再次光临,祝您生活愉快!
Response: 尊敬的客人:感谢您的入住与点评!MUJI HOTEL SHENZHEN是全球首家无印良品酒店,位于深圳福田核心区域深业上城商业综合体内,毗邻笔架山、莲花山,地理位置十分优越,出则繁华、入则宁静。内装设计由着名设计师杉本贵志及其团队 SUPER POTATO 精心打造,延续MUJI品牌自然、环保的理念,倾心营造沉静、放松的环境,为每一位客人提供舒适的入住体验。期待您的再次光临,祝您生活愉快!
Response: Dear guest: Thank you for your stay and review! We are delighted to hear that you enjoyed your time at MUJI Hotel Shenzhen. We look forward to welcoming you back again and wish you all the best!
Response: 尊敬的客人:感谢您的入住与点评!MUJI HOTEL SHENZHEN是全球首家无印良品酒店,内装设计由着名设计师杉本贵志及其团队 SUPER POTATO 精心打造,客房配置亦来自MUJI店铺甄选商品。酒店以“精致美食,优质睡眠,舒适游览,放松心情”为服务理念,希望每个造访此地的人,都能激发对这座城市的好奇,获得美好的体验。您的肯定是我们持续前进的动力,期待您的再次光临,祝您生活愉快!