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Guest: Guest （商务旅客）
Time: 2025-12-01 00:00
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Score
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Level
武汉香格里拉虽然有年头，2011年装修，但维修保养还不错，服务也到位，地铁边上去机场方便，用积分兑换的一份巧克力蛋糕特别好吃！説明他们的糕点师不错！行政楼层人少，风景美，服务员态度好！
Service: -
Price: -
Sanitary: -
Facilities: -
Place: -
Comfort: -
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Guest: Guest （其他）
Time: 2025-12-01 00:00
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Score
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Level
入住的第一天，
竟然发生意想不到的事件，
当晚最终 Simon 作出适当及专业的处理，??
虽然在过程中难免有点无奈，但万伟先生实在能够帮酒店挽回不少分数。
及后在酒店共住了六天晚上，整体得到酒店各员工的帮助和热情的照顾，
包括
Randy 李旭冉 先生，
Freya 朱蓉蓉 小姐。
酒店设施有点旧了及老化，
但整体上算ok。
凭着酒店员工的专业和殷勤的服务态度，
尤其是 Simon 万伟 先生，
因此我今次入住的评分为
9.9999 分。
下次到武汉一定会再入住武汉香格里拉酒店。
Service: -
Price: -
Sanitary: -
Facilities: -
Place: -
Comfort: -
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Guest: Guest （商务旅客）
Time: 2025-12-01 00:00
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Score
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Level
这是武汉唯一的香格里拉酒店！二十多年前代表了身份与地方的象徵！
整个风格是偏向厚重华丽的！与现在的科技风格的酒店是完全不同的，没有智能马桶，语音控制的窗帘，电视和空调！全是老一辈的稳重风格！包括浴室的冷热水设计，估计现在的年轻人都需要不少时间才能搞清楚怎么调节好冷热水的温度调节！
整体而言需要进行一些设备的升级会更跟得上潮流！
Service: -
Price: -
Sanitary: -
Facilities: -
Place: -
Comfort: -
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Guest: Guest （Business traveler）
Time: 2025-11-01 00:00
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Score
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Level
这次入住武汉香格里拉酒店体验太棒了！酒店位置超方便，房间宽敞明亮，床品特别舒服，一觉睡到自然醒。特别要感谢前台小姐姐，服务态度超好，办理入住赠送了早餐。还特意问候我们住得是否满意，这种用心服务让人感觉很温暖。以后来武汉一定会再选择这里！
Service: -
Price: -
Sanitary: -
Facilities: -
Place: -
Comfort: -
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Guest: Guest （家庭旅游）
Time: 2025-11-01 00:00
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Score
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Level
带娃过周末，小朋友对酒店很满意，尤其是行政酒廊服务，随时随地有点小零食，服务很周到。退房的时候还问下次还可不可以再来。
豪华阁贵宾廊行政礼遇:早餐有部分现点餐，一天随时都有点水果软饮，晚上6-8点有简餐和小酒，视线不错。
Service: -
Price: -
Sanitary: -
Facilities: -
Place: -
Comfort: -
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Guest: Guest （Family）
Time: 2025-10-01 00:00
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Score
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Level
第一次到武汉游玩，不知道应该把酒店订在哪里，盲选了香格里拉。看了网上的一些评价，其实也没抱什么太大的预期。然而，香格里拉给了我惊喜！首先办理入住的时候，我提出了想要一个有智能马桶的房间，前台的先生在徵得我同意标间换大床的前提下，按我要求给了带智能马桶的房间。我觉得很贴心，赞一个??真正做到了为客人着想，尽自己最大努力服务好每一位客人。这次武汉之行我觉得有许多不是很满意的地方，但是香格里拉给了我温暖，如果以后还来武汉，那一定还会入住香格里拉。
Service: -
Price: -
Sanitary: -
Facilities: -
Place: -
Comfort: -
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Guest: Guest user （Solo traveler）
Time: 2025-09-01 00:00
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Score
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Level
Very friendly and helpful staff at reception/bell boy etc
Good value for money.
Service: -
Price: -
Sanitary: -
Facilities: -
Place: -
Comfort: -
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Guest: Guest user （Solo traveler）
Time: 2025-09-01 00:00
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Score
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Level
It was a pleasant enough stay. The room was clean, the bed was comfortable. The food and customer service was also good. I was only there for one night. I probably wouldn't stay there for a single night stay again, but maybe for a longer period of time.
Service: -
Price: -
Sanitary: -
Facilities: -
Place: -
Comfort: -
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Guest: Guest user （商务旅客）
Time: 2025-09-01 00:00
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Score
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Level
谢谢Hans ，你的专业度提供了恰到好处的服务，在满足客人的同时保有分寸，在热情的同时有恰当的距离。这是很赞的老牌五星标准，是新型连锁酒店不具备的东西，软实力还看老牌五星，还是爱香格里拉。
Service: -
Price: -
Sanitary: -
Facilities: -
Place: -
Comfort: -
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Guest: Guest user （商务旅客）
Time: 2025-09-01 00:00
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Score
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Level
此次出差选择入住武汉香格里拉大酒店，整体感受非常专业与舒适。酒店地理位置优越，交通便利，适合商务出行。房间布局合理，书桌宽敞，网络稳定，满足办公需求。床铺舒适，睡眠质量佳。工作人员服务到位，响应及时，体现了国际品牌水准。酒店餐饮丰富多样，商务洽谈环境良好，值得推荐。
Service: -
Price: -
Sanitary: -
Facilities: -
Place: -
Comfort: -
