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Member: Meitrip guest （Solo traveler）
Pubdate:2026/03/01 00:00
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房间比预想的好多了，地板缝擦得发白，住着放心，前台小姐姐小赞説话很温柔，酒店很舒服，离南油服装城很近，专门带着我母亲来这边买衣服，设施设备挺齐全的，酒店还有免费停车场，机器人送餐，很方便呀
Service :-
Price :-
Sanitary:-
Facilities:-
Place:-
Comfort:-
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Member: Meitrip guest （Solo traveler）
Pubdate:2026/03/01 00:00
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Level
I love the hotel, very calm and the reception is lovely. I’d be looking to come back when I’m in Shenzhen again. Great location
Service :-
Price :-
Sanitary:-
Facilities:-
Place:-
Comfort:-
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Member: Meitrip guest （商务旅客）
Pubdate:2026/03/01 00:00
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商务出行首选！位置优越，步行就能到办事地点。房间配了大书桌和足够插座，网络速度快，处理工作毫无压力，床铺舒服能缓解一天的疲惫。前台小玲服务热情，帮忙延迟退房，非常值得推荐的一家酒店
Service :-
Price :-
Sanitary:-
Facilities:-
Place:-
Comfort:-
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Member: Meitrip guest （商务旅客）
Pubdate:2026/03/01 00:00
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Level
元宵节入住，商务安排不是很确定，所以先定了2晚，商务安排确认后原房续住到了9日，且在7日时，又在携程上续了2晚，直到11日离店返程。一直相安无事，本人对每日房间打扫，房间里物件的新旧，大堂的什么服务，早餐（有付费吃过一回）要求不高，虽然后麪几天出门晚，楼层里有类似打墙的嘈杂声，也没过于在乎。一直到8号，应该是接近到11点左右时，准备洗漱，发现没有热水，我仔细找了房间里的提示，无任何的文字告知有关停水或者酒店装修的文件。然后，我电话酒店“总机”，一名女士接听了电话，问为什么没有热水，告知我是的在维修，前台没有告知吗？我回复：没有，那什么时候来热水。只听电话里伴着一声类似邪魅笑声，説晚上12点。好吧，我无暇再多要求，挂了电话，匆匆收拾一下出门办事了。到晚上11点左右回到酒店没有热水，直接就休息了。到9日上午8点10分左右，仍然没有热水无法冲洗，就打开水龙头放了一段时间水。半个小时后，仍然没有热水。就致电了前台问，才告知还在维修中，我问怎么解决我的问题，24小时了，前台説找领导反馈，5分钟回覆我。我又只致电“总机”，接电话的説反馈给领导，5分钟回覆我解决。但是，5分钟又5分钟再又，未有回覆。这个事件，在我致电了携程客服，管家志新先后三次来电了解情况，再与酒店沟通。携程人员给出了最终解决方式：因酒店没有告知什么时候恢复像正常，给我退一天房费，我另找住的地方。整个过程，至始至终，酒店的人员没有任何一个人员出面或者来电给我一个説法，没有道歉。这个酒店，本人这几年是多次入住，记忆中25年某次入住时，应该是有几层楼在维修还是装修，当时前台有告知，房间里也有文字告知。而进入新年，26年，大门的金桔树都还在，却变得如此不堪！服务业，一个老牌的四星级酒店，隶属于中国华油集团公司（网络公开讯息），一家央企，从业人员的操守在哪里？管理为什么如此散漫？很不可思议。
Service :-
Price :-
Sanitary:-
Facilities:-
Place:-
Comfort:-
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Member: Meitrip guest （商务旅客）
Pubdate:2026/03/01 00:00
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酒店地理位置优越，近地铁11号线，去深圳湾、后海都很方，靠近深圳大学和科技园，非常适合商务出差。房间空间充足，设施维护良好，隔音安静。前台小泳服务专业贴心，早餐丰富可口，性价比突出，是商旅住宿的好选择。
Service :-
Price :-
Sanitary:-
Facilities:-
Place:-
Comfort:-
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Check-out:
Grand Soluxe Zhongyou Hotel Shenzhen
