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Guest: Guest （Business traveler）
Time: 2025-12-01 00:00
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Score
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Level
难得的休假和朋友来上海打卡酒店，地理位置好，出行很方便，服务人员专业热情，给他们涨工资?。17
Service: -
Price: -
Sanitary: -
Facilities: -
Place: -
Comfort: -
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Guest: Guest （独自旅游）
Time: 2025-12-01 00:00
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Score
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Level
首先要夸一下酒店的全体工作人员！令我印象深刻的有A123帮我搬了很重的箱子和运送了非常多快递，14楼的阿姨和前台一位短头发的小姐姐也帮我运送了很多快递，前台的Ada在退房的时候也很热情效率很高，离店之後还有芒果给我打电话进行回访。这次选择静安假日酒店一方面是因为它地理位置非常好在上海站附近，另一方面它非常新而且是ihg旗下的品牌，果然没有辜负期望，工作人员的服务态度非常积极，房间和各种设施都非常乾净，房间面积很大且安排合理。24楼的健身房也很赞！风景很好可以看到三件套。由於留子短暂回国接受到来自四面八方的物资，感觉酒店代收快递这方面很有效率，完全没有丢件！再次特别特别感谢所有可爱的工作人员的帮助！以後还会选择入住的！
Service: -
Price: -
Sanitary: -
Facilities: -
Place: -
Comfort: -
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Guest: Guest （情侣）
Time: 2025-12-01 00:00
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Score
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Level
酒店地点: 附近有上海火车站, 地下铁路, 长途及短途巴士站。 好像很多选择， 但如果要乘坐地下铁路， 最少要行10-15分钟先到达。 如有大件行李， 都是叫车算了。 如每天都要坐地铁出入，建议选择另一间酒店吧了。
酒店早餐及晚餐: 早餐较为丰富及正常水平。 但晚餐不吃吧了。 因为晚餐只有3-4款冷菜色，再加上热菜7-8款及一罐汽水，与及少量沙拉。 还要热菜不太热？ 店员反映是刚刚试业...所以不要做白老鼠了！推荐可吃早餐...正常很多选择。
酒店房间: 尚算正常。 但有天清洁员工忘记了打扫房间......出外後晚上回到酒店发现没有打扫。即时找前台处理，尚算有礼回应及处理。
结论：如不介意地铁［来回］酒店要行30分钟，可以选择。因为酒店都很舒适的, 而且某些组合可选高楼层， 景观算不错。但有些房间对上海火车站， 如开窗可能较嘈!
Service: -
Price: -
Sanitary: -
Facilities: -
Place: -
Comfort: -
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Guest: Guest （与好友旅游）
Time: 2025-12-01 00:00
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Level
酒店位置方便到上海站走路几分钟，环境服务都超出预期！入住期间使用了各种客房服务店家做的都很周到。
房间乾净无异味，床品超舒适。没拍照片，只能説完全无照骗参考酒店官方图即可。
点外卖机器人高效送餐，用了很多次非常方便。
早餐不算出彩但整体质量对得起价位，周末有肉串似乎比工作日更好一些，有个紫米肉松薄脆饭团档口阿姨人特别好，口味软糯酥脆也很绝。
唯一美中不足入住送的饮品卷丢了两张，最後一天来个朋友想要两张前台不给。但考虑到省体服务和性价比瑕不掩瑜
最後特别感谢三楼客服燕子热心专业的服务。
Service: -
Price: -
Sanitary: -
Facilities: -
Place: -
Comfort: -
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Guest: Guest （与好友旅游）
Time: 2025-12-01 00:00
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Level
前台的Ada小姐姐服务很热情，态度超级好给满分！！！房间有问题前台Ada直接快速就能解决，太舒服了，很推荐朋友们找她！同时酒店设施也很新，环境很好，地理位置绝了，酒店的清洁阿姨H14打扫的也很乾净，整体上是很舒服的。
Service: -
Price: -
Sanitary: -
Facilities: -
Place: -
Comfort: -
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Guest: Guest （家庭旅游）
Time: 2025-12-01 00:00
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Score
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Level
来个上海几次了，这次和家人一起来，家人选的这家酒店。我们都很满意，比想象中好。前台职员Leo态度亲切有礼，主动帮忙。酒店位置非常方便，步行能到上海火车站和地铁站。去几个热门景点也不远。房间乾净舒适，设施完善。挺推荐入住的。
Service: -
Price: -
Sanitary: -
Facilities: -
Place: -
Comfort: -
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Guest: Guest （家庭旅游）
Time: 2025-12-01 00:00
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Level
酒店近上海火车站，交通便利，设施齐全，提供免费的自助洗衣，洗好的衣服香喷喷的，不用再担忧行程衣服带不够，早餐美味精致，品项众多，服务人员亲切有礼，尤其是古丽小姐姐，让我有待客如亲的服务体验，客房提供整洁乾爽的被子，每天都会更换浴巾，让人一试成主顾，下次来上海，还会再选择静安假日饭店
Service: -
Price: -
Sanitary: -
Facilities: -
Place: -
Comfort: -
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Guest: Guest （家庭旅游）
Time: 2025-12-01 00:00
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Level
静安假日是今年新开的，位置优越离上海站北广场巨近，房间内很整洁，双床都是1.35米的，适合带娃出行选择，前台Luna服务热情周到、细致体贴，酒店智能化管理也很不错，房间里都能看到自助洗衣房的状态，空调很安静晚上睡觉听不到声音，早餐很丰富，尤其是做饭团的阿姨态度特别好，还有自助的各类茶真是适合我，吃完了喝点热茶聊聊天，很是舒服
Service: -
Price: -
Sanitary: -
Facilities: -
Place: -
Comfort: -
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Guest: Guest （Business traveler）
Time: 2025-11-01 00:00
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Level
假日酒店的入住是一段特别美好的体验，我想特别点评一下硬件之外的服务：
自然亲切 专业 周到
1. 刚一入住，工牌是Leo的女士接待，解决了我在携程留言的相关需求，并细心的分配到了不靠近上海站的安静的一面。全程非常自然亲切，成为一段美好入住的良好开端
2. 上午致电前台询问会议室问题，接电话的是张女士，Ada？语速飞快，但口齿清晰，表述清楚，高效解决痛点，完美安排了我和朋友的约见和会谈地点。我想看下她的工牌，但是她行动过於迅速，没看清。
3. 退房 开票，17号动作利落，专业迅速，为本次入住划上圆满句号
另外其实在走廊遇到打扫衞生的大姨也很自然亲切，让你能感觉到是受过培训的，但又不是机械的被培训动作
餐饮部也很好，早餐有自然亲切的询问要不要奶茶好像是，下午点餐用餐的过程也点赞。
大堂或者餐饮部的赠饮很不错，大方赠饮让客人更乐意回馈消费
昨天傍晚和晚上入住客人特别多，梯不够用，加上公区较小，略显拥挤和忙乱，可以进一步改进，例如适当引导分流分批？
Service: -
Price: -
Sanitary: -
Facilities: -
Place: -
Comfort: -
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Guest: Guest （Business traveler）
Time: 2025-11-01 00:00
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Level
服务很好，送了欢迎饮料，服务员还帮忙送了外卖。地理位置也不错，上海站出站走着就到了，对面就是金融街，用餐也很便利。如果细节能做的更好就完美了。
Service: -
Price: -
Sanitary: -
Facilities: -
Place: -
Comfort: -
