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Guest: Guest （家庭旅游）
Time: 2025-12-01 00:00
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酒店位置非常方便出行，?旁边就是南京路，离地铁站也就步行五分钟左右，一边逛南京路一边去坐地铁。去南京西路，人民广场、江滩逛玩都很近。酒店的服务人员，无论是前台、餐厅、还是客房服务态度都超耐心细致！酒店的外国人很多，餐厅吃饭我女儿説是大型英语、阿拉伯语听力现场。入住时?就加了前台?Lucy 微信,有什么需求直接联系她，马上就安排到位。反映了问题之后马上解决，后续还有人对问题的解决跟踪调研，酒店对服务确实很重视！很赞！有机会还会选择入住！
Service: -
Price: -
Sanitary: -
Facilities: -
Place: -
Comfort: -
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Guest: Guest （家庭旅游）
Time: 2025-12-01 00:00
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Level
第一次因为酒店工作人员的贴心服务而评价，希望他们优质的服务被看见，被认可！入住前一天工作人员打电话给我确认我的入住需求，这是第一次有酒店人员提前来沟通需求，了解到我是一个人带孩子出行，酒店贴心的帮我预安排了非尾房高层视野佳的房间；抵达酒店后前台Cassie小姐姐又贴心的帮忙免费升级了房间，并且给我们赠送了入住小礼物和盲盒；晚上外卖小哥把外卖放到智能柜而非大堂里，得自己去取，前台小姐姐了解情况后，帮忙我去取外卖再送到房间； 退房时由于忘记扣房费，前台姐姐们不停的道歉，又帮忙准备了小礼物… 加之好的住宿衞生情况，优越的地理位置，所有的一切，让我们的旅程舒适又暖心！谢谢你们！
Service: -
Price: -
Sanitary: -
Facilities: -
Place: -
Comfort: -
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Guest: Guest （家庭旅游）
Time: 2025-12-01 00:00
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Level
来看演唱会，顺便亲自出游。酒店地址位于南京路步行街黄金位置，各方面性价比都挺高的。来到酒店免费帮我们升级了家庭亲子主题房，小朋友对酒店里麪的小帐篷爱不释手，酒店设施乾净整洁，还贴心的准备了防异味外卖垃圾整理箱。窗外景观也不错，早餐样式丰富，酒店位置距离距离南京东路和人民广场都很近，而且距离沈大成、舒蔡记、莱莱小笼、味香斋等美食店面也近，下次来上海玩还回选择假日酒店的！
Service: -
Price: -
Sanitary: -
Facilities: -
Place: -
Comfort: -
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Guest: Guest （Family）
Time: 2025-11-01 00:00
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Level
这次入住体验很满意，非常感谢前台Mia，看我们带着孩子帮我们升级家庭房，退房的有遗留衣服还特意用我们需不需要邮寄，从头到尾都很负责，五星好评
Service: -
Price: -
Sanitary: -
Facilities: -
Place: -
Comfort: -
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Guest: Guest （Couple）
Time: 2025-11-01 00:00
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Score
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Level
The location of the hotel is priceless. Its in nanjing east road. Taking didi taxi & metro is conveniently a step away. We were upgraded to a big room which was at 24th floor. It was simply amazing and spacious. With a wholesome view of nanjing road. The staffs are always so helpful, attentive and really friendly. Tip top service. The only thing i would like to feedback was the aircon is centralised and can get quite warm during the night. If the aircon temperature could be adjusted lower ard 18degC to make it cooler our stay would have been perfect. Other than that everything was just simply awesome. Bustling hotel with alot of guests at all times.
Service: -
Price: -
Sanitary: -
Facilities: -
Place: -
Comfort: -
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Guest: Guest （Family）
Time: 2025-11-01 00:00
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Score
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Level
酒店服务专业，备注了入住要求都安排妥当。入住几天陆续有快递寄到酒店小哥哥都很热心每天都把快递送上来，服务一级棒
Service: -
Price: -
Sanitary: -
Facilities: -
Place: -
Comfort: -
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Guest: Guest （商务旅客）
Time: 2025-11-01 00:00
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Level
来上海经常住这里，位置很棒，就在南京步行街边上，周边都是餐厅，交通方便，酒店服务很热情，价格不是节假日的时候比较合理，不好一点就是节假日经常满房??，酒店经常为我免费升级房型，这次来住五天又帮我免费升级了三天的套房，深表谢意！
Service: -
Price: -
Sanitary: -
Facilities: -
Place: -
Comfort: -
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Guest: Guest （与好友旅游）
Time: 2025-10-01 00:00
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Level
前台服务很棒！地理位置非常优越，过条马路就是南京路步行街，离外滩很近，这次带家人一起出行，订了三间房，其中给父母订了套房，套房窗外风景不错，可以看到南京路步行街，可以看到三件套！房间设施不错，入住还有欢迎水果，早餐也是中规中矩！是一次不错的入住体验！
Service: -
Price: -
Sanitary: -
Facilities: -
Place: -
Comfort: -
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Guest: 会员5410 （商务出差）
Time: 2022-04-08 23:57
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Level
床垫巨软 不适应软床的不要来 我一晚没睡着
Service: -
Price: -
Sanitary: -
Facilities: -
Place: -
Comfort: -
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Guest: 会员9455 （其他）
Time: 2022-03-14 12:38
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Level
新装修酒店，房间新设施先进，属于简约时尚型，地理位置好，服务态度好、近南京路步行街和外滩，附近美食和购物都满足。疫情期间附近施工的地方多，不够安静。
Service: -
Price: -
Sanitary: -
Facilities: -
Place: -
Comfort: -
