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Guest: Guest （商务旅客）
Time: 2026-03-01 00:00
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Level
必须给酒店点赞。因出行时间计划有误，跟酒店沟通了退房时间延误，酒店非常贴心！三门峡酒店首选！服务设施和水平绝对当地第一！观景酒店
Service: -
Price: -
Sanitary: -
Facilities: -
Place: -
Comfort: -
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Guest: Guest （情侣）
Time: 2026-03-01 00:00
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Score
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Level
设施：设备齐全，使用方便。自驾有停车位。
衞生：清洁整齐，保洁工作负责到位。
环境：在老城区的边缘，附近有小餐馆。离天鹅景区近。到其它景点要打车。早餐在37楼，可俯瞰城区。
服务：大堂服务很好，车到酒店就有人接行李，一直送到房间。前台办理入住、退房很快，而且对相关事务，如早餐、房间位置等，主动説明。
Service: -
Price: -
Sanitary: -
Facilities: -
Place: -
Comfort: -
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Guest: Guest （与好友旅游）
Time: 2026-03-01 00:00
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Score
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Level
设施：乾净智能，就是这个电视和床的距离让人有点哭笑不得，感觉电视起装饰的作用更大一些哈哈哈。热，非常热，为了看风景选了朝南的位置，不知道冷气还没开始供，还好第二天下雨了开窗凉快一些
衞生：刚入住很乾净，就是每日清洁来的比较晚
服务：前台服务非常好
环境：座标不错，周围吃玩都很方便，从天鹅湖能走回酒店
Service: -
Price: -
Sanitary: -
Facilities: -
Place: -
Comfort: -
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Guest: Guest （商务旅客）
Time: 2026-02-01 00:00
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Score
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Level
早餐很丰盛。周边环境也很好，楼上就能看到天鹅湖。赠送的房间升级、延迟退房都能主动兑现。交通也方便，床垫很舒服。唯一美中不足的是枕头太软了，没有配备乳胶枕或者荞麦枕，睡不惯软枕头。
Service: -
Price: -
Sanitary: -
Facilities: -
Place: -
Comfort: -
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Guest: Guest （家庭旅游）
Time: 2026-02-01 00:00
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Score
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Level
房间设施良好，宽敞明亮，楼道有纸笔牙签等，随用随拿。服务好，酒店大厅元素爱了爱了，还有配套的37楼自助餐厅，目之所及是黄河。停车非常方便。是一个我还想再住的酒店。
Service: -
Price: -
Sanitary: -
Facilities: -
Place: -
Comfort: -
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Guest: Guest （情侣）
Time: 2026-02-01 00:00
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Score
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Level
非常失望，也许因为过节人多，服务欠缺，虽然工作人员努力，但是环境氛围差很多，名不副实。尤其洗衣房，偌大酒店只有一台洗衣机一台烘乾机，还超级不好用，根本烘不乾衣服。另外早餐人多时拿着菜品满处找座位，乱哄哄，要啥没啥，感觉就是一个乱糟糟。就是观景还不错。买的套餐相对还便宜些。以后过节绝对不能来这，性价比太低了，天鹅第一天有第二天就没了，没人喂。比起天鹅湾差一天一地，海鸥都很少。
Service: -
Price: -
Sanitary: -
Facilities: -
Place: -
Comfort: -
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Guest: Guest （家庭旅游）
Time: 2026-02-01 00:00
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Score
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Level
来三门峡看天鹅首选这家！位置绝佳，步行可达景区。房间乾净明亮，视野开阔，夜景也好看。服务贴心细致，衞生到位，住着安心舒服。早餐好吃又管饱，整体很满意，下次还会选择这里。
大堂吧咖啡:??饮品非常丰富
Service: -
Price: -
Sanitary: -
Facilities: -
Place: -
Comfort: -
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Guest: Guest （家庭旅游）
Time: 2026-02-01 00:00
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Score
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Level
地理位置好，匀速步行15分钟能到天鹅湖。
大堂免费给客人提供咖啡茶和纯净水，还有烤红薯。
房间也很大，需要什么给打电话给客服很快送来了。美中不足是房间内有的设施坏了:房边抽屉自动滑出;冲凉房花洒支撑架坏了，一开水就掉地上弄得头发都湿了;床头墙面有污渍。
Service: -
Price: -
Sanitary: -
Facilities: -
Place: -
Comfort: -
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Guest: Guest （家庭旅游）
Time: 2026-01-01 00:00
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Score
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Level
总体很满意，元旦期间又是五星酒店，性价比很高，酒店也很好停车。
设施：可以，不错的
衞生：有些地方需要加强
环境：不错，天晴的话风景应该很好
服务：整体满意，不错的
Service: -
Price: -
Sanitary: -
Facilities: -
Place: -
Comfort: -
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Guest: Guest （家庭旅游）
Time: 2026-01-01 00:00
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Level
特别感谢贵酒店的前台接待人员，本预订了两天的住宿，结果第一晚上孩子半夜发烧，试着给前台打电话问问有没有体温计，电话挂了不到5分钟，体温计送到房间，我外卖买的药，前台人员给我送药的时候还贴心的多送来了几瓶水，让本就着急的我一下静下心来了，因孩子生病所以第二天就退房了，退房前前台主动告知，可以把第二天的住宿给退掉，这个在我意料之外还想着定了就不能退了！酒店的自助早餐，中餐也超棒。1楼还有免费的烤红薯，热饮之类的。这回没逛完，下回还会去，去了一定还住贵酒店！！
Service: -
Price: -
Sanitary: -
Facilities: -
Place: -
Comfort: -
