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Guest: Guest （Other）
Time: 2025-12-01 00:00
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加分项：窗景/阳台景很美，雪山好看。
扣分项：
1. 房内设施刚入住的时候就有些是坏的，比如
- 安全搭裢，需要有东西卡在缝隙里才能正常运行。
- 床头閲读灯，打开就一直频闪。
- 加湿器漏水。
- 电视的投屏wifi搜寻不到。
以上几项直到退房也没有修完。要住的话建议入住的时候彻底检查，设施不好就换房。
2. 外卖送的无敌巨慢，早上一杯咖啡送了2.5h，还是在跟前台沟通过的情况下。如果各位要住，想拿外卖，建议自己走去前台拿。
3. 居住区的一个牲畜聚集地真的味道巨大！！不能把这个安排单独一个片区吗？？每次经过味道都大到窒息！！
Service: -
Price: -
Sanitary: -
Facilities: -
Place: -
Comfort: -
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Guest: Guest （家庭旅游）
Time: 2025-12-01 00:00
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Level
一路自驾住了 昆明喜来登 大理铂尔曼 香格里拉本拉 丽江英迪格 还有梅里雪山和泸沽湖民宿 我很遗憾的表示 金茂凯悦是本次行程性价比最低的 退房时才知道好评都是怎么来的 説是可以送玩偶 然后需要加微信发文案来写好评 才恍然大悟明这么差 怎么会那么多好评
首先我提前很久预订 两间房 留了言备注 安排视野好一些 结果到店给我一左一右两间全是尾房 甚至一间阳台就是树枝遮挡 无力吐槽
除了阳台景色可以之外其他真的太多问题了
厕所墙壁上不明污渍+下水还是马桶不清楚会反味
所有内装稍微细看全是破损老旧不堪
浴室的门框还有一个凸起的钉子 太危险了
浴室和马桶乾湿分离 但是居然只有一块香皂 连民宿都不如
床头抽屉莫名其妙有安全tao 我不明白是什么操作 两间房我都看了 都一样 电视柜牀头柜电线乱飞 甚至我其中一间房牀头柜都是缺失的 就那么空荡荡一大片啥也没有
wifi更是无力吐槽 连接必须小程序注册会员 你至少留个选项输房号加姓氏吧 长辈入住哪会操作这些？网速更是离谱 刷个小红书都加载不出来
再説説停车 头一次见停车场这么混乱的 入口处都是违停的车 来晚了还会面临没车位 来早了会被其他来晚的车堵住出口需要打电话挪车
淡季一千多一晚 我先不説和更贵的英迪格比（也比不了简直不是一个档次了） 就和同样是开业很久的迪庆香格里拉比 价格还比你们便宜 不论是服务还是硬件都保持的比你们高了不止一个档次 建议你们去学习学习 甚至远远不如相同价位的梅里雪山民宿和泸沽湖民宿
Service: -
Price: -
Sanitary: -
Facilities: -
Place: -
Comfort: -
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Guest: 会员3189 （独自旅行）
Time: 2020-10-17 00:00
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Level
从金茂璞修因为高反坐酒店第一班早上8点半到达金茂凯悦酒店。前台美眉在得知我高反后马上安排出一间房让我提前入住。犹豫高反后胃部不适，点了白粥，搭配咸菜，很舒服。点餐服务洗衣服务都棒棒的，适合全家休闲出行。
Service: -
Price: -
Sanitary: -
Facilities: -
Place: -
Comfort: -
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Guest: 会员7484 （其他）
Time: 2020-10-11 00:00
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Score
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Level
酒店还算安静，早餐也中规中矩，中西餐都有，基本能满足大部分客人的口味需求，酒店去玉龙雪山景区非常的方便，还有去金茂姐妹酒店的班车。酒店的环境以园林为主，养了黑天鹅，羊驼等小动物。
Service: -
Price: -
Sanitary: -
Facilities: -
Place: -
Comfort: -
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Guest: 会员1746 （其他）
Time: 2020-10-10 00:00
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Score
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Level
自驾游来到丽江，入住金茂，酒店整体环境非常好，园林风格，感觉在酒店里就能逛一整天呢，可以喂羊驼，黑天鹅，鱼，早餐在水池边落座，景色非常美。服务人员的服务意识还是可以的，就是感觉新员工比较多，还不是特别熟练。
Service: -
Price: -
Sanitary: -
Facilities: -
Place: -
Comfort: -
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Guest: 会员5288 （情侣）
Time: 2020-10-08 00:00
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泸沽湖回来再吃入住酒店。结束国庆丽江游。第一晚住的是雪山酒店，免费赠饮和水果。后来都是住凯悦，酒店很安静，早餐很丰盛。要是能送欢迎水果和免费赠饮就完美了。国庆节因为行程排的太慢，没有去体验游泳和健身，下次有机会再来。
Service: -
Price: -
Sanitary: -
Facilities: -
Place: -
Comfort: -
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Guest: 会员5268 （团体）
Time: 2020-10-01 00:00
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Level
??酒店特色：酒店设计成类似于丽江古城的街景，客人可以在村庄的街道上漫步，同时欣赏季节性花园和泻湖。客房分布在雪山脚下，所有客房、别墅和公共建筑都围绕着大型中央湖泊。酒店距离束河古镇和大研古镇有5分钟车程，是游览丽江古城的理想下榻之地。
??小骆驼订的是高级湖景大床房，有近60平含早935元，木制的装饰，房间宽敞而舒适，干净整洁，推开窗是满眼的绿色植物和湖景，让人觉得心旷神怡。
Service: -
Price: -
Sanitary: -
Facilities: -
Place: -
Comfort: -
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Guest: 会员8657 （团体）
Time: 2020-06-21 00:00
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Level
酒店位置很好，挨着束河古镇，去玉龙雪山方便，餐食特别好，来丽江五六次了，每次都会选择这里，酒店内部环境优美，每天都可以在酒店庭院内散步，还能欣赏美丽的黑天鹅！
Service: -
Price: -
Sanitary: -
Facilities: -
Place: -
Comfort: -
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Guest: 会员7039 （情侣）
Time: 2020-06-07 00:00
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五一去的，疫情期间比以前优惠好多，虽然可以看到玉龙雪山，但是因为隔壁地块有基建的原因，吊车很煞风景啊，另外就是酒店的小湖的水好黄，我个人觉得应该彻底清淤了，虽然成本会很高，但是对酒店的形象应该会有帮助的，因为管理层应该能感觉到竞争压力越来越大的，丽江我去了四次了，从洲际，英迪格，到刚开业的豪生都住过，说实话，凯悦我的期望值很高，不论从服务上，再到地里位置上，再到酒店装修和颜值上真的没有一条超过其他几家的，这是我个人的观点，看酒店管理层重不重视了，最后来点我眼里的酒店
Service: -
Price: -
Sanitary: -
Facilities: -
Place: -
Comfort: -
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Guest: 会员2147 （其他）
Time: 2020-06-05 00:00
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入住时给升级了房间，位置适中，离束河古镇很近，园林环境清幽，房间很安静舒服，可惜附近有工程，在眺望雪山景时有塔吊干扰。早餐种类丰富，可以在户外享用，非常悠哉。性价比很高。
Service: -
Price: -
Sanitary: -
Facilities: -
Place: -
Comfort: -
