-
Guest: Guest （商务旅客）
Time: 2025-11-01 00:00
-
Score
-
Level
因为差旅预算有限，不得已定了这家酒店。看着过往的评价，根本没报希望。等到入住后，才发现这个酒店位置非常棒，不仅靠近西湖，连去灵隐寺的直达公交车就在酒店大门口，步行一分钟。酒店的设施看得出属于上个年代的风格，各种设备与家俱都是褪了色的奢华，酒店的设备很齐全，标房要比旁边的那些连锁酒店还大，早餐品种还是有中西结合的多种选择，尽管这个酒店确实老旧了些，但他的价格要比周围的连锁酒店超值许多，毕竟用当下最流行的一句话来説“法拉利老了，还是法拉利”。
Service: -
Price: -
Sanitary: -
Facilities: -
Place: -
Comfort: -
-
Guest: Guest （家庭旅游）
Time: 2025-11-01 00:00
-
Score
-
Level
位置：地理位置十分优越，比邻西湖城中香格里拉，马路对面就是西湖六公园和游船码头，公交车站环绕（杭州游玩建议公交出行），武林夜市近在咫尺。棒棒棒哒??
客房：床品非常舒适，布草质量很好，枕头很舒适，服务员很专业，清洁服务等工作进行很安静有礼貌??
餐饮：餐品比较中规中矩，服务到位，很有眼力见，看见客人整理餐盘会及时收走，迎宾妹妹很nice，一直微笑??喜欢??
前台：很专业的接待，看见我们有长者就直接升级了联通房，对我们提出的问题都妥帖的给予回答，excellent??，感谢??
设施：老旧，但是对我这个老饭店人来説感到温馨，不过的确是酒店的弱项了，餐厅的咖啡机贴了很多“补丁”，有些桌子不平…
浴室的龙头调温需要一点耐心，龙头有点关不紧；马桶的水箱盖有点不平稳，空调声音…
细节很到位：胡椒盐瓶、小料、纸巾架… 特别是餐厅的背景音乐，比晚上音乐喷泉的好很多很多…
老旧不影响我对酒店的喜欢，感觉下次再会订，哈哈哈，居然没看到照片
Service: -
Price: -
Sanitary: -
Facilities: -
Place: -
Comfort: -
-
Guest: Guest （商务旅客）
Time: 2025-11-01 00:00
-
Score
-
Level
酒店所处位置很好，是离西湖很近的准三星酒店，地铁出行很方便，有名的武林夜市、嘉里中心就在边上，烟火气息很浓??
房间设施比较陈旧，是上世纪的怀旧风格??
中餐厅价格亲民，比周边小店贵不了多少
设施管理维护不尽人意，龙头漏水在夜间节奏感超强??，体会隔音不好
开关挂饰七扭八歪，座椅污渍随处可见，好有边境小客栈的喜感??
客房服务20年前水准，很是怀旧??有被时代遗忘的落后感??
杭州宜居宜游，下次再来会选择周边其他酒店??
Service: -
Price: -
Sanitary: -
Facilities: -
Place: -
Comfort: -
-
Guest: Guest （家庭旅游）
Time: 2025-10-01 00:00
-
Score
-
Level
早餐很差很差，完全不知道吃什么，每天就是吃一碗麪，西瓜一上就被抢空了，然后很久都不会再添新的；咖啡机一大早（早上七点半）就需要除垢，根本没有喝上。窗帘两侧漏光，早上很早就醒了。前台妹妹和礼宾部大叔热心推荐了吃杭帮菜的餐厅，离西湖很近且门口就是小车桥站，坐公交到西湖各个景点非常方便。国庆这个价格，这个位置，将就了。
Service: -
Price: -
Sanitary: -
Facilities: -
Place: -
Comfort: -
-
Guest: Guest （Couple）
Time: 2025-09-01 00:00
-
Score
-
Level
great location right next to night market and modern shopping mall. Good gym but needs to ask reception to open it. Nice big rooms but the hotel needs a renovation a little bit old now
Service: -
Price: -
Sanitary: -
Facilities: -
Place: -
Comfort: -
-
Guest: Guest （Family）
Time: 2025-06-01 00:00
-
Score
-
Level
Service Staff at the Counter and Restaurant are friendly. Amazing doorman as well! We really appreciate them.
Location is wonderful.
Unfortunately, housekeeping is sad.
Nevertheless, they have a crew of wonderful service staff and security team. Especially, Mr Wu.
Thanks!
Service: -
Price: -
Sanitary: -
Facilities: -
Place: -
Comfort: -
-
Guest: Guest （Traveling with friends）
Time: 2025-05-01 00:00
-
Score
-
Level
Located quite near to West Lake. The hotel is very aged. Needs some refurbishment, but ok for the price paid.
Service: -
Price: -
Sanitary: -
Facilities: -
Place: -
Comfort: -
-
Guest: 会员1485 （情侣）
Time: 2020-10-06 00:00
-
Score
-
Level
酒店的位置很好，就在西湖边上。晚上的自助餐比较超值，建议在大闸蟹期间去品尝。订到的侧湖房间，的确能看到西湖，非常超值。
Service: -
Price: -
Sanitary: -
Facilities: -
Place: -
Comfort: -
-
Guest: 会员9355 （其他）
Time: 2020-10-05 00:00
-
Score
-
Level
酒店位置相当好，距离西湖很近，后面是杭州嘉里中心，南边是士林夜市，对面是湖滨步行街，银泰in77商场，里面有很多美食，老牌的杭州酒家，新派的海底捞都有。酒店整体环境很好，可以看出当年的繁华，从窗口可以远眺西湖。mini bar，保险柜，雨伞，浴袍都有，卫生间有点小，但是热水很好。卫生打扫的很细致。早餐很丰盛，很多选择，西式中式都有。我入住是中秋节，还有两块精美月饼，很贴心。
Service: -
Price: -
Sanitary: -
Facilities: -
Place: -
Comfort: -
-
Guest: 黑夜里的眼睛 （商务出差）
Time: 2020-06-30 00:00
-
Score
-
Level
干净卫生服务态度好方便出行，一直选择的好酒店
Service: -
Price: -
Sanitary: -
Facilities: -
Place: -
Comfort: -
