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Guest: Guest （Family）
Time: 2026-01-01 00:00
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Score
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Level
Good location, great breakfast, convenient parking, easy access. Only issue i had was, we had to wait until about 3:20 pm to get our second room even though check in time was 2 pm. Bit of a hazzle during holidays with a baby.
Service: -
Price: -
Sanitary: -
Facilities: -
Place: -
Comfort: -
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Guest: Guest （与好友旅游）
Time: 2026-01-01 00:00
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Score
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Level
体验不错，来老和山爬山的，离老和云起近，房间简洁乾净，床品舒适，睡得很安稳。地理位置方便，边上散步 餐饮都很方便。服务人员亲切周到，性价比高，下次来杭州还会选择这里！
Service: -
Price: -
Sanitary: -
Facilities: -
Place: -
Comfort: -
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Guest: Guest （商务旅客）
Time: 2026-01-01 00:00
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Score
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Level
入住效率高，离景区也近，交通方便，周围吃食多还有超市和便利店，还有花店。入住还给送刮刮乐哈哈哈，给送了早餐还能寄存行李 酒店工作人员都很热情服务好。房间乾净整洁舒适温馨
Service: -
Price: -
Sanitary: -
Facilities: -
Place: -
Comfort: -
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Guest: Guest （其他）
Time: 2026-01-01 00:00
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Score
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Level
超出预期的一次入住，位置便利，床品舒适，必须五星好评！从入住到退房全程无忧，工作人员NORA超贴心，办理入住速度快，还耐心解答了我的问题，房间特别乾净，采光好，床品柔软舒服，睡了个好觉。
Service: -
Price: -
Sanitary: -
Facilities: -
Place: -
Comfort: -
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Guest: Guest （独自旅游）
Time: 2026-01-01 00:00
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Score
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Level
很好的酒店，入住时还送彩票，想要多份早餐也给了，餐厅麪挡的牛肉麪很好吃！分量足足的，房间空间大，采光好，明亮，设施齐全，前台服务非常好，见面都会打招呼，有免费停车场，出行也方便
Service: -
Price: -
Sanitary: -
Facilities: -
Place: -
Comfort: -
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Guest: Guest （其他）
Time: 2026-01-01 00:00
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Score
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Level
一次超级无敌差的入住体验，希望大家不要选择，1，酒店地点错误定位误导客人，以为在西湖边（本人七十几岁让我进出很辛苦）2，入住后发现台灯和插座以及各个角落都是很厚的灰尘3，浴巾上居然有黄色不明物的污渍（怀疑是便便）4，酒店负责人郑先生身为酒店经理超级无敌不专业，和我争吵，没有处理问题的心态，服务态度非常差，建议不予录用这样不专业人员，5，酒店卫生间没有独立空间上厕所后味道会跑到房间内，6.酒店是万豪集团旗下我们怀疑这样的酒店怎么可以加入万豪如此有名的企业管理公司？
Service: -
Price: -
Sanitary: -
Facilities: -
Place: -
Comfort: -
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Guest: Guest （商务旅客）
Time: 2026-01-01 00:00
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Score
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Level
给个满分！环境很优越，离西湖老和山景区近且安静。设施齐全，万枫的床品是我一直觉得特别舒服的。服务热情周到，衞生无可挑剔，房间整洁明亮。虽然酒店车位较少，但满位时停附近停车场可报销，完全不是问题，下次还来住。
Service: -
Price: -
Sanitary: -
Facilities: -
Place: -
Comfort: -
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Guest: Guest （家庭旅游）
Time: 2026-01-01 00:00
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Score
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Level
带家人出游选的这里，很满意。环境好，离西湖虽不是很近但也不远，杭州30分钟出行圈都能接受。设施对家庭很友好，房间让人感觉温馨舒心。服务特别暖心，看到我们有小孩子 前台主动提供小童洗漱用品和拖鞋，省心不少。衞生彻底，孩子光脚跑也不担心。虽然停车要走几步，但酒店处理得很周到，五星好评。
Service: -
Price: -
Sanitary: -
Facilities: -
Place: -
Comfort: -
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Guest: Guest （独自旅游）
Time: 2026-01-01 00:00
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Score
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Level
酒店的健身房虽不算特别大，但在我住过的同档位酒店里麪算是比较大的了，而且设施很新，基础的跑步机、椭圆机和力量器械都有维护得很好。环境乾净整洁，人不多，可以安静地完成日常锻链。对于旅途想保持运动习惯的人来説，非常方便实用。
Service: -
Price: -
Sanitary: -
Facilities: -
Place: -
Comfort: -
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Guest: Guest （商务旅客）
Time: 2026-01-01 00:00
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Score
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Level
比起住过的其他万枫，这家洗衣房空间明显更宽敞，三台烘乾机和洗衣机都很新、运转顺畅。环境乾净整洁，配有座椅休息区，蛮宽敞的，用的人少，所以等待也没用了多久。对于我这种长途出行的客人来説，蛮便利的，算是一个加分项。
Service: -
Price: -
Sanitary: -
Facilities: -
Place: -
Comfort: -
