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Guest: Guest （Traveling with friends）
Time: 2026-01-01 00:00
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Level
柏悦一如既往的好，房间面积足够大，服务好有礼貌，尤其是接待我们的zero，每晚有陈皮红豆沙，东西摆放整整齐齐，打扫得乾乾净净，夜景是天花板了!四天三晚的广州行完美结束!
Service: -
Price: -
Sanitary: -
Facilities: -
Place: -
Comfort: -
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Guest: Guest （Family）
Time: 2026-01-01 00:00
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Score
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Level
柏悦是高级酒店的代名词 楼层高 位置好 风景好 非常值得体验 套餐包了早餐 送了果盘和红酒 服务也很周到 房间设施景色完美
Service: -
Price: -
Sanitary: -
Facilities: -
Place: -
Comfort: -
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Guest: Guest （Traveling with friends）
Time: 2026-01-01 00:00
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Score
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Level
房间乾净清爽，设计很有风格，咖啡非常好盒，服务热情周到，??。地理位置优越，近邻花城广场，晚上观夜景小蛮腰。希望餐厅服务进一步提高
Service: -
Price: -
Sanitary: -
Facilities: -
Place: -
Comfort: -
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Guest: Guest （Couple）
Time: 2026-01-01 00:00
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Score
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Level
设施老旧，除了旧还是旧，毫无性价比，地毯很脏，都没洗过吗难以想象，衞生间有污渍，不会再住，服务态度也不是很好打电话反馈的时候
Service: -
Price: -
Sanitary: -
Facilities: -
Place: -
Comfort: -
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Guest: Guest （Family）
Time: 2026-01-01 00:00
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Score
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Level
带家人出行！酒店非常棒！很满意！大堂在65层，虽然説酒店门廊很低调，装修设计都是我非常喜欢的木头质地，泳池特别棒！管家Yilia服务很贴心！满分好评??
Service: -
Price: -
Sanitary: -
Facilities: -
Place: -
Comfort: -
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Guest: Guest （情侣）
Time: 2026-01-01 00:00
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Score
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Level
65层大堂风景蛮好的，休闲放松好去处。房间在65层以下，视野差一些，前面有大楼遮挡。整体还不错。客房送餐点了一个番茄炒蛋，番茄酱加多了比较甜腻。悦厅风景挺好，口味也过得去。
Service: -
Price: -
Sanitary: -
Facilities: -
Place: -
Comfort: -
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Guest: Guest （家庭旅游）
Time: 2026-01-01 00:00
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Score
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Level
第二次入住柏悦，服务，衞生，整体来説非常满意！ 尤其表扬一下Yilia，做为客人来説，能有像她这样细心体贴的服务，我们会很开心。 下次如果有机会再来广州，还是会继续选择柏悦酒店的！
Service: -
Price: -
Sanitary: -
Facilities: -
Place: -
Comfort: -
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Guest: Guest （家庭旅游）
Time: 2026-01-01 00:00
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Score
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Level
入住广州柏悦酒店，管家Zero贴心服务，会提前一天沟通，每一处细节都让人倍感尊贵。专业与温度并存，让这次住宿体验很好！虽然当中有点小插曲空调不太制热，但是也是及时处理了。晚上也会送到红豆沙（建议下次直接多放个碗）
Service: -
Price: -
Sanitary: -
Facilities: -
Place: -
Comfort: -
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Guest: Guest （其他）
Time: 2026-01-01 00:00
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Score
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Level
来广州办美签，柏悦的位置超赞，就在马路对面，下午入住的，前台小姐姐Catherine服务态度特别好！人美心甜??入住后房间送了水果，我説橘子还挺好吃的，谁知道过了一会送来了一大盘，无心的一句话被贴心的记住了感觉特别意外??服务真的太好了
Service: -
Price: -
Sanitary: -
Facilities: -
Place: -
Comfort: -
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Guest: Guest （其他）
Time: 2026-01-01 00:00
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Score
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Level
广州柏悦的服务完全配不上五星招牌，全程冷漠敷衍，礼宾不帮忙拎行李，客房响应慢得离谱。最让人反感的是退房时还让我写好评，明明体验糟糕却要帮着粉饰太平，花了高价却没得到应有的尊重，绝对不会再来！
Service: -
Price: -
Sanitary: -
Facilities: -
Place: -
Comfort: -
