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Hyatt Regency Fuzhou Cangshan

  • Guest: 全世界最帅的男人 (情侣)
    Time: 2019-02-10 01:18
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    首先说说这一波三折的订房,春节期间带着女朋友跟她妈妈一起入住,因为三个人,所以订了一个大床,一个双床,分了两张订单!且都给了担保与预付!并且电话咨询了有房,才下的订单!接着就是狗血剧情,大床房确认秒速,双床迟迟不确认,后来通过艺龙客服催促一天!确认无房????此时房型依然在线可下单,并且不断提价???我再次通过艺龙咨询,重新高价下单同房型,依然出现同样情况!说是以实际订单为准,无奈,艺龙再次回电,答复酒店依旧没房,我这就纳闷了,真的没房为什么不提示满房?于是我要求退掉前一个订单的大床房!酒店也说因为交了定金,无法退还????呵呵呵!说剩下套房,我可以考虑再订一间?被迫无奈再次下单,订了另一个行政大床!截止!未有任何人说明为何没有房型可以如此操作?而且我入住时,酒店还有空房!!!这是敲诈?勒索?还是欺骗?入住以后,五星酒店没有剃须刀,没有浴盐,打前台电话,半个多小时没人送!需要再三催促,才有人送!这就是凯悦的服务了!地理位置偏僻不说,酒店大堂及其小气,服务态度如此差劲,还五星级酒店!第一次给五星差评!真心不推荐!
    Service: - Price: - Sanitary: - Facilities: - Place: - Comfort: -
  • Guest: 风 (带小孩)
    Time: 2019-02-08 00:00
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    -

    Level
    很棒的环境,卫生,整洁,就是亲子游玩少了点
    Service: - Price: - Sanitary: - Facilities: - Place: - Comfort: -
  • Guest: Montwode (带小孩)
    Time: 2019-02-07 12:24
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    -

    Level
    酒店很棒!江景很棒!就是过年吃早餐人太多了!
    Service: - Price: - Sanitary: - Facilities: - Place: - Comfort: -
  • Guest: 风 (带小孩)
    Time: 2019-02-06 12:22
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    -

    Level
    很舒适很干净,一家人其乐融融,心情很美,环境很美!这样的出行方式还是很OK的
    Service: - Price: - Sanitary: - Facilities: - Place: - Comfort: -
  • Guest: 七七 (带小孩)
    Time: 2018-12-04 13:35
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    -

    Level
    很不错,房间很大, 很适合一家人住, 亲子活动
    Service: - Price: - Sanitary: - Facilities: - Place: - Comfort: -
  • Guest: 会员350111 (独自旅行)
    Time: 2018-10-20 18:03
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    -

    Level
    很舒适,如果含早餐就更好啦。
    Service: - Price: - Sanitary: - Facilities: - Place: - Comfort: -
  • Guest: 会员2269 (商务出差)
    Time: 2018-10-10 00:00
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    -

    Level
    第一次住,房型格局太烂!最大的缺点是酒店服务完全不行,1. 订的无烟房给的是吸烟房,入住已经很晚就不换了。2. 客房订餐点了两样,送上来全都错了,好吧,这就是不带脑子做事!3. Wi-Fi太慢了。也有做得比较好的地方,比如提前让客人提供开票抬头和税号,退房时不用排队开发票,直接领发票打印账单就可以。
    Service: - Price: - Sanitary: - Facilities: - Place: - Comfort: -
  • Guest: xiaozhao (情侣)
    Time: 2018-10-09 22:19
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    -

    Level
    福州,并不是一个旅游城市。 和厦门相比,也确实缺少值得旅游的地方,和热情待人的城市气质。 感觉更小家小气,不喜欢外人来。 所以其实福州并不那么招人喜欢。 而在福州的三天,感觉最好的就是在凯悦这家酒店里。舒服,待人有礼貌,还能欣赏美景。 建议来福州中转的游客们,是自驾的可以到凯悦来住。性价比高,且最重要的是:舒服。
    Service: - Price: - Sanitary: - Facilities: - Place: - Comfort: -
  • Guest: xiaozhao (情侣)
    Time: 2018-10-09 22:16
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    -

    Level
    在这里住的三天,是这段旅程里休息的最好的。 首先是因为人少,安静。 在仓山区的凯悦,开业大概两年左右。但因为地段偏僻,看起来就如同一个新开的酒店。设备也都很新,人也没有多少,所以非常清静,舒服。 其次房间虽然不算大,但应有的都有。靠窗的沙发座,是我这几天最愿意靠着的地方,抬头就能看到江水缓缓奔流和夜景的璀璨。 美不胜收。 虽然凯悦地处偏僻,却一点没减少作为五星的资质。服务可圈可点,尽管新手比较多,但胜在有耐心,对住客非常在意。而这就是“服务”中最重要和最基本的。 所以我相信这家店会积攒不错的口碑。 提一点可以调整的地方:每天打扫房间,不必要主动敲住客的房间问是否要续住,这会让住客觉得被打扰。 希望越来越好。
    Service: - Price: - Sanitary: - Facilities: - Place: - Comfort: -
  • Guest: 江南 (带小孩)
    Time: 2018-10-07 11:52
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    -

    Level
    酒店不错,经常入住方便交通,卫生
    Service: - Price: - Sanitary: - Facilities: - Place: - Comfort: -
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