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Guest: Guest (家庭旅游)
Time: 2026-01-01 00:00
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#竭尽全力#喜出望外
服务之上,皆是人情~
今天我们只是作为普通客人入住
却被酒店的温暖一点点感动
以往小朋友都是在我工作的酒店被特别对待
今天我们入住后一系列的惊喜+感动
源于酒店的事事有回应,事事有落实
办理入住时顺变问了:生日入住有特别礼遇吗?
小朋友生日是明天,前台并未第一时间承诺
而是添加微信,待请示上级后第一时间回覆
敲黑板:公域流量轻松转私域[强]
很快接到值班经理电话,对我提的给予回覆
申请了两张萌宠乐园门票、酒店奇幻乐园门票
以及两份慕斯蛋糕作为给小朋友的生日礼遇
重要的不是门票和慕斯蛋糕,而是用心
这么多年在酒店工作我在不断的为客人和身边的人制造浪漫和惊喜
今天也被touch到了
约定好19:00送慕斯蛋糕,因在外拍夕阳晚回
用心的送餐服务员把慕斯蛋糕封好保鲜膜放在房间冰箱,这个必须点赞??
服务之美在恰到好处的用心
小朋友不再喜欢我给她拍照了
Service: -
Price: -
Sanitary: -
Facilities: -
Place: -
Comfort: -
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Guest: Guest (家庭旅游)
Time: 2026-01-01 00:00
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Level
5星推荐澄江海豚湾酒店,亲子入住体验超棒!酒店海洋主题氛围感足,房间乾净,设施齐全,毗邻抚仙湖,出行游玩都很方便。必须重点表扬管家005,服务专业又贴心,从入住介绍、游玩攻略推荐,到日常需求响应都十分及时,全程细致周到,兼顾大人和孩子的体验,让人倍感温暖,值得二刷!
Service: -
Price: -
Sanitary: -
Facilities: -
Place: -
Comfort: -
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Guest: Guest (家庭旅游)
Time: 2026-01-01 00:00
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Level
地理位置优越,能看到抚仙湖风光,亲子友好拉满,卡通亲子主题酒店,海洋元素设计,还可以看海豚表演,步行可达化石地自然博物馆,一行带着长者和孩子,要求多多,感谢工号004小姐姐热情细心的帮助,有机会还会再来~
Service: -
Price: -
Sanitary: -
Facilities: -
Place: -
Comfort: -
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Guest: Guest (Family)
Time: 2025-08-01 00:00
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此次入住体验格外舒心,尤其要表扬服务工号008的工作人员。从办理入住时耐心讲解酒店设施、主动帮忙提行李,到后续有需求时响应迅速且态度热情,全程细致周到,让我感受到了贴心的服务,为这次行程加分不少,下次来还会优先选择这家酒店!
Service: -
Price: -
Sanitary: -
Facilities: -
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Comfort: -
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Guest: Guest (Family)
Time: 2025-08-01 00:00
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带小朋友玩,酒店不错,小朋友很兴奋,旁边还有小朋友的床,前台小姐姐免费帮忙升级了湖景房,重点是点了一碗三鲜米粉,还挺好吃,味道鲜美,酒店活动还有泡泡扒、人鱼表演,来体验一次挺不错
Service: -
Price: -
Sanitary: -
Facilities: -
Place: -
Comfort: -
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Guest: Guest (Family)
Time: 2025-08-01 00:00
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Level
超级满意,010号小姐姐免费给我们升级了湖景房,宝贝説比长隆企鹅酒店和熊猫酒店更新更好,价格却便宜非常多,超级划算!酒店的西餐厅上菜速度有点慢,等了很久,不过汉堡味道很不错,孩子很喜欢,分量很大,一不小心就点多了。旁边欢乐世界大马戏、海豚之家互动都不错,强推!
Service: -
Price: -
Sanitary: -
Facilities: -
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Comfort: -
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Guest: Guest (Family)
Time: 2025-08-01 00:00
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Level
感觉跟长隆的房间差不多,但没有长隆的吵闹。入住体验非常丝滑,可能是淡季,我们十一点就入住进来了,非常惊喜。
前台小姐姐012号还免费帮忙升级了房型,看我带小朋友,又送了乐园门票,非常贴心。
早餐性价比不要太高,种类丰富,味道都很不错,相对于其他星级酒店动不动几百的早餐费,这里价格很良心了。
Service: -
Price: -
Sanitary: -
Facilities: -
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Comfort: -
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Guest: Guest (Family)
Time: 2025-07-01 00:00
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Level
房间乾净整洁,主题装修小朋友特别喜欢。酒店工作人员的服务也很友好。大堂的npc互动小朋友超爱,情绪价值拉满。下午的泡泡泳池趴,也玩的不愿意停下来。温泉去的时候人很少,体验感不错。海豚表演非常值得一看,带小朋友无脑冲就行。
Service: -
Price: -
Sanitary: -
Facilities: -
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Comfort: -
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Guest: Guest (Family)
Time: 2025-07-01 00:00
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Level
酒店环境很好,五彩斑斓一进去就很吸引人,适合小朋友玩的东西很多,小朋友玩的很开心。周围配套设施也不错,吃的玩的都挺多。酒店的早餐自助很棒,菜品很多。前台011号小姐姐服务非常热情,遇到问题寻求工作人员帮助很快就解决了,入住体验很好,之后假期还回带小朋友来玩。
Service: -
Price: -
Sanitary: -
Facilities: -
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Comfort: -
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Guest: Guest (Family)
Time: 2025-01-01 00:00
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Level
This is a first time for my family to travel in China. And I must say that we had wonderful experience. Everything was beyond the expectations especially service. Stuff was so helpful about everything we face as an issue due to the circumstances that we are foreign family first time traveling in China.
Service: -
Price: -
Sanitary: -
Facilities: -
Place: -
Comfort: -