-
Guest: Guest （家庭旅游）
Time: 2026-04-01 00:00
-
Score
-
Level
带着孩子们在国贸酒店的亲子旅行的三晚无比美好。无论前台，客房，餐饮，景色，服务，周边配套等的品质都是最一流和让我们深深感到宾至如归。酒店贴心的在房间安排孩子们的生日布置和蛋糕，着实让他们惊喜和满足。我们在天公作美的好天气时把故宫的全景和北京美景尽收眼底，很震撼！最感谢前台的贴心升级服务，让孩子们的首次北京首都之旅圆满，感谢国贸，是高品质的不二之选！
Service: -
Price: -
Sanitary: -
Facilities: -
Place: -
Comfort: -
-
Guest: Guest （家庭旅游）
Time: 2026-04-01 00:00
-
Score
-
Level
家人都非常喜欢这家酒店，这次孩子回国趁着假期一起来住一下，还是一如既往的好，风景优美，早餐丰富。唯一遗憾是退房时前台一位女服务员（好像黄色工服）态度非常不好，所答非所问，希望酒店能够培训好每一位员工，别让给酒店抹黑!
Service: -
Price: -
Sanitary: -
Facilities: -
Place: -
Comfort: -
-
Guest: Guest （商务旅客）
Time: 2026-04-01 00:00
-
Score
-
Level
入住北京国贸大酒店体验极佳，**层高空大堂尽显奢华，房间视野开阔无遮挡，日夜景观都很震撼。香格里拉式服务细致贴心，设施新且齐全，隔音效果出色，80层酒廊夜景绝美，餐饮品质在线。位置便利、出行省心，整体氛围感拉满，是北京高端住宿的不二之选。
Service: -
Price: -
Sanitary: -
Facilities: -
Place: -
Comfort: -
-
Guest: Guest （Family）
Time: 2026-03-01 00:00
-
Score
-
Level
房间满意、服务满意、入住其间刚好生日还有惊喜、非常棒！就是被子会从被套跑出来、能有改进非常之完美-
Service: -
Price: -
Sanitary: -
Facilities: -
Place: -
Comfort: -
-
Guest: Guest （独自旅游）
Time: 2026-03-01 00:00
-
Score
-
Level
时隔2年再度来北京，这次旅游4天3晚选择了位于三环旁的北京国贸大酒店。
环境：酒店景观非常棒，位于70层正对中国尊和大裤衩，尤其是日出??实在太美啦！
升级了超豪华行政大床房，房间挺宽敞，设施棒棒哒，床很舒服。
早餐非常豪华，有零点菜单，服务也贴心，除了老北京炒肝吃不惯，其它都非常精致美味。下午茶和欢乐时光也是很丰富，窗边景观位需要早一些去才能坐到。
提两个小建议，一个是洗澡时花洒的水温有些忽高忽低，特别是洗到后面需要加不少温度，不然会明显变凉；另一个就是欢乐时光感觉也像下午茶，硬菜如果能多一些选择就完美了。
总之整体很满意，下次来北京还会考虑再来住。
Service: -
Price: -
Sanitary: -
Facilities: -
Place: -
Comfort: -
-
Guest: Guest （商务旅客）
Time: 2026-03-01 00:00
-
Score
-
Level
北京国贸大饭店的卓越服务，从步入大堂那一刻便深深打动我们。整体环境典雅奢华，细节处处彰显品质。最令人难忘的是前台张柏玲女士提供的帮助：她以极其专业、友善的态度高效办理手续，并主动为我们免费升级了更宽敞的房型，这份意外的惊喜让我们倍感贴心。升级后的房间视野开阔，设施现代完备，床品舒适，沐浴体验一流。此次入住，从硬件设施的维护到员工发自内心的待客之道，都远超预期。国贸大饭店用实力证明了其作为京城标杆酒店的非凡魅力，我们必将再次选择这里，并向所有朋友诚挚推荐。
Service: -
Price: -
Sanitary: -
Facilities: -
Place: -
Comfort: -
-
Guest: Guest （家庭旅游）
Time: 2026-01-01 00:00
-
Score
-
Level
房间很棒，朝东的能看到日出，游泳池很好，早餐也特别好，小朋友很喜欢！下楼去国贸商城也很方便，不用出楼直接就进去了。
Service: -
Price: -
Sanitary: -
Facilities: -
Place: -
Comfort: -
-
Guest: Guest （家庭旅游）
Time: 2026-01-01 00:00
-
Score
-
Level
这是一次非常令人失望的入住体验。80多岁的父母亲想在80层云酷餐厅体验用餐，元旦假期，在携程购买了两件连通客房的套餐， 全家入住酒店。我购买的套餐中包括“80层云酷欢乐时光和赏京城日落”。本来计划在欢乐时光后，在云酷餐厅用晚餐，圆母亲的心愿。到达酒店之后，前台通知我们80层餐厅因为前晚有“跨年活动”，所以今日不能营业，所以套餐中包括的欢乐时光改在酒店大堂。之后，才了解到80层云酷餐厅已经用于酒店销售的套餐，因此不能对酒店住店客人开放。经过多方沟通，也没有能够在当天协调出在80层餐厅或者酒廊用餐的位置。酒店这种经营行为，违反契约，损害酒店客人权益，有损香格里拉酒店品牌。以后不会再次选择入住。另外，作为香格里拉旗下酒店，国贸大酒店的服务与其他旗下品牌的品质相差甚远。一楼迎宾的工作人员，不主动开车门，没有主动问候；房间内放置的一张草草的解释信件，居然在英文部分出现的是12月23日关闭，我在前台要求酒店管理层出麪解释和沟通，但酒店当晚的值班管理层，始终没有任何回应；只是观察到一位穿黑色中式礼服的短发女性，忙于接待一位大使，而对酒店其他客人的需求和问题视而不见。整个事件中，只有前台经理Alex表现出专业精神和真诚态度，提出提供1000元消费券，为我们安排送餐服务，在房间用餐，并亲自送餐和取餐。但Alex的努力并不能弥补酒店管理层的不专业和傲慢态度。此行，始终未能有机会带父母在80层用餐，赏日落。写如此长评，希望酒店能够及时停止此类违背契约，损害住店客人权益的经营方式，完善酒店管理。不能因为酒店的硬件和地理位置优越，而放弃对服务的管理和要求。总是，这是一次非常令人失望的体验，不推荐给家庭出行和休闲入住的客人。
Service: -
Price: -
Sanitary: -
Facilities: -
Place: -
Comfort: -
-
Guest: Guest （情侣）
Time: 2026-01-01 00:00
-
Score
-
Level
出差转机北京，在香格里拉度过了美好的一天，前台好 nice，按摩泡池舒缓一天的疲惫，高层景观俯瞰cbd夜景。夕阳中小酌，晨光中早餐，谢谢AndyAn体贴周到推荐了美食，楼下餐厅购物超方便集合了我爱的店铺，打算以后都来国贸住了：）
Service: -
Price: -
Sanitary: -
Facilities: -
Place: -
Comfort: -
-
Guest: Guest （Business traveler）
Time: 2025-12-01 00:00
-
Score
-
Level
酒店设施很齐全，有游泳池，酒吧等等，服务也很好，早餐时间蛮长的，餐厅也不错，高楼层景观很震撼，值得推荐。
Service: -
Price: -
Sanitary: -
Facilities: -
Place: -
Comfort: -
