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Guest: Guest （Business traveler）
Time: 2025-12-01 00:00
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Level
非常棒的体验，早餐丰盛，和国贸在一起非常便利，工作人员态度非常好，帮忙收快递，去任何景点都方便，还会继续入住
Service: -
Price: -
Sanitary: -
Facilities: -
Place: -
Comfort: -
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Guest: Guest （商务旅客）
Time: 2025-12-01 00:00
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Score
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Level
挺老旧的涉外宾馆，1100的房间，也就这样。门口礼宾部一个高个子男人，没有被培训过説一句完整的人话，我很礼貌的问他你们酒店是不是有行李牌可以拿，他非常轻蔑的回我不能拿。我问为什么，他説你没有号。我都愣住了，又问他是不是指我要寄存行李？就答一个字，是。 **啊，我作为顾客得揣测你那只言片语，那个劲头好像是我不配站在他面前説话似的。香格里拉就这么招人的？就这么培训的？真还不如全季????
Service: -
Price: -
Sanitary: -
Facilities: -
Place: -
Comfort: -
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Guest: Guest （家庭旅游）
Time: 2025-12-01 00:00
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Score
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Level
每周我和先生都会选择北京当地一家五星级酒店度周末，这次为了购物选择了中国大饭店。十八年前就经常来这里吃自助也曾经很喜欢他们的自助。
一进酒店彷佛瞬间被一股浓郁的节日氛围所包裹。正值圣诞季，大堂里处处洋溢着温馨而欢快的气息。璀璨的圣诞树上挂满了五彩斑斓的装饰，星星点点的灯光在枝头闪烁，彷佛夜空中的繁星落入了凡间。树下堆满了造型各异的礼物盒，红色的丝带在灯光下熠熠生辉，引得众多宾客纷纷驻足拍照，记录下这美好的瞬间。
此次入住的是豪华阁双床房，房间内装饰简约而不失高雅，每处细节都彰显着酒店的高品质与用心。透过宽敞明亮的窗户，可以俯瞰到城市繁华的街景，车水马龙的街道在脚下延伸，让人感受到城市的蓬勃生机。
下午时分，来到了行政酒廊享受下午茶。酒廊的环境优雅而宁静，各种茶点整齐地摆放在餐盘里，我和先生都挑选了一杯香醇的美式咖啡和一块精美的蛋糕，坐在窗边，一边品嚐着美味的点心，一边欣赏着窗外的美景。咖啡的香气在空气中弥漫开来，与蛋糕的香甜相互交织，让人陶醉其中。
随着夜幕降临，行政酒廊摇身一变，成了一个美食的天堂。晚餐的种类丰富多样，有新鲜的海鲜、精致的热菜、美味的甜品，每一道菜肴都散发着诱人的香气。尽情地品嚐着各种美食，感受着味蕾在舌尖上的舞动。服务员们热情周到的服务倍感温暖。
在中国大饭店，购物是特别便捷的，不出酒店，直接就能进入国贸商城。商城里汇聚了众多知名品牌，各种时尚的服装让人目不暇接。漫步在商城的走廊上，精心挑选着自己喜欢的衣服，最后满载而归。
这次入住中国大饭店三天二晚，让我度过了一段惬意的时光。这里不仅有舒适的住宿环境、美味的餐饮，还有便捷的购物。让我们在喧嚣的都市中找到了一片宁静与美好。
Service: -
Price: -
Sanitary: -
Facilities: -
Place: -
Comfort: -
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Guest: Guest （独自旅游）
Time: 2025-12-01 00:00
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Score
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Level
这次有客户接待，就一起住了中国大饭店，老牌酒店了，上学那时候就住过。定了豪华阁楼层的房间，重新装修过，很新。比较温暖且种满意外的是正好赶上了生日，外出回到房间惊喜的发现有一个蛋糕放在桌子上，非常温暖！好评给王洁和送雪琦！推荐！
Service: -
Price: -
Sanitary: -
Facilities: -
Place: -
Comfort: -
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Guest: Guest （家庭旅游）
Time: 2025-12-01 00:00
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Level
豪华阁的服务特别好，服务员记得每个客人的名字和特殊需求，脸上永远带着真诚的微笑，令人印象深刻。不过happy hour的餐饮口味需要提高，味道真不怎么样，吃了两天后看到已经要吐了。酒店所处地理位置不错，坐地铁去各个景点很方便
Service: -
Price: -
Sanitary: -
Facilities: -
Place: -
Comfort: -
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Guest: Guest （情侣）
Time: 2025-12-01 00:00
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Level
豪华典雅，大堂朱红立柱金色藻井，璀璨华美的圣诞树，合着演奏表演…节日气氛浓郁。房间布置雅致、布局合理，包括淋浴间都使用舒适。床品很有品质非常舒服、睡的很好。豪华阁酒廊的晚餐和早餐都不错。整体服务水准在线，都很满意，感谢～
Service: -
Price: -
Sanitary: -
Facilities: -
Place: -
Comfort: -
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Guest: Guest （独自旅游）
Time: 2025-12-01 00:00
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Level
作为曾频繁入住各地香格里拉的忠实客户，此次选择中国大酒店本是信任其品牌口碑，未料竟遭遇全程糟心体验！
事件经过：
一个月前预订了「行政双人房」，直至入住当日下午6点抵达（划重点：酒店正常退房时间为中午12点，此时距离退房已过去整整6小时），前台却突然以「双人房清洁未完成」为由，反覆催促我改为「行政大床房」。
这一说辞简直荒谬至极——正常退房后6小时，所有空房按行业标准早已完成打扫、消毒、补充备品，甚至重新检查设施。现场所见更打脸：走廊清洁员正悠闲整理工具、电梯口堆着待运行李车，酒店运营节奏松散，哪有半分「清洁延误」的紧迫？若真需等待，理应提前致电沟通，而非临时刁难已拖着行李抵达的客人！
前台职员全程语气生硬，不仅拒绝解释双人房「被占用」的真实原因，甚至暗示「一人住双人房浪费资源」，言辞间充满轻蔑与不耐烦。对比此前在香格里拉遇到的专业礼遇——即便临时调整房型也会耐心协商、主动补偿，此处的差别简直天壤之别！
品牌价值荡然无存：作为老牌酒店，用拙劣藉口和强买强卖透支信誉，实在辜负消费者信任。
Service: -
Price: -
Sanitary: -
Facilities: -
Place: -
Comfort: -
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Guest: Guest （商务旅客）
Time: 2025-12-01 00:00
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Level
问门口礼宾部的男的説退房还要排队，没有快速退房box，服务理念落后，还以为是改革开放中国人民都没有见过五星级酒店吗，我住的是豪华阁超级豪华客房，给我安排14楼电梯口的房间，前台开房至少告知我一下吧，问我介意不介意，你们这样不是欺骗吗，工作人员缺乏培训，晚上行政酒廊的餐还可以，门僮服务很好，有些失望，全世界的知名酒店我都住过了，北京的门面酒店很失望，问题出在高管管理团队，不改变早晚被时代淘汰，话不好听但是真的希望香格里拉酒店能不负众望，越来越好。
Service: -
Price: -
Sanitary: -
Facilities: -
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Comfort: -
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Guest: Guest （其他）
Time: 2025-12-01 00:00
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Level
这次出差选了中国大酒店，真是选对了！作为五星级酒店，豪华感直接拉满，体验超棒。
地理位置必须夸夸，去哪儿都方便得很。走路就能到地铁1号线和10号线，出行完全不费劲。出酒店大门左转50米就是商场，里面购物和美食选项多到让人犯选择困难症，逛吃需求轻松满足～
房间更是惊喜，空间特别大，宽敞又明亮，光线好得没话説。尤其是那扇落地窗，视野绝佳，躺着看风景别提多舒服了。设施也很齐全，枕头和床垫的舒适度满分，睡得那叫一个香，直接一觉到天亮，解乏效果一流。
早餐也值得一提，中餐西餐种类丰富，选择超多，每天早上都能吃得很满足。
服务人员全程热情又礼貌，事事都为客人着想，服务特别贴心，必须给个大大的赞！
这几天住得太愉快了，下次来肯定还选这儿～
Service: -
Price: -
Sanitary: -
Facilities: -
Place: -
Comfort: -
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Guest: Guest （商务旅客）
Time: 2025-12-01 00:00
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大堂好热闹好有圣诞的节日氛围，上次见到人气这样旺还是在年初春节广州中国大酒店，可能港商运营的饭店人气就是财气。
设施：特别是灯具，有经济向上的时代感。
衞生：乾净舒适。
环境：闹中取静，客房很安静。
服务：周到，便捷。
早餐：丰盛，就是小料标注不够到位。
一头一尾，最后在北京以中国之名，跨越了2025年。
Service: -
Price: -
Sanitary: -
Facilities: -
Place: -
Comfort: -
