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  Time: 2026/05/01 00:00
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  The Lakeview Hotel Beijing - Low as ￥898.00

  Address: No. 127 Zhongguancun North Street, Haidian District, Beijing, China
  服务：办理入住，前台前一秒还在跟她同事笑着聊天，转头看到客人突然就来个大变脸，一句迎宾的问候都没有，黑着脸拿走身份证。让我误以为是在哪个不得了的行政机构办事呢。 晚上回到房间，床铺居然没有整理。 这是离北大东门和清华西门最近的校外酒店，但如果对服务有要求还是不要去了，太差。
  

  Response: 尊敬的宾客您好！非常感谢您莅临北大博雅国际酒店并乐于分享您的入住体验！我们非常重视您的意见反馈问题，我们会不断加强员工培训，提高对客服务意识。针对您反映的问题，我真诚期待您在方便时可以致电酒店大堂经理，努力提供合理满意的解决方案。祝您生活愉快！

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  Time: 2026/05/01 00:00
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  Beijing Friendship Hotel Grand Builing - Low as ￥738.00

  Address: VIP Building, No. 1 Zhongguancun South Street, Haidian District, Beijing, China
  交通便利 环境优美 最近翻修过
  

  Response: 感谢您的留言点评！祝您一切顺利。

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  Time: 2026/05/01 00:00
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  Beijing Friendship Hotel Grand Builing - Low as ￥738.00

  Address: VIP Building, No. 1 Zhongguancun South Street, Haidian District, Beijing, China
  酒店的位置和环境都很好，距离地铁站非常近，出行很方便。装修有点老旧了，毕竟是家老酒店。但是，同样的房间，携程竟然比别家平台贵了100多元，真是无语，
  

  Response: 感谢您的留言点评！祝您一切顺利。

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  Time: 2026/05/01 00:00
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  Beijing Friendship Hotel Grand Builing - Low as ￥738.00

  Address: VIP Building, No. 1 Zhongguancun South Street, Haidian District, Beijing, China
  真的特别好的一家老派酒店名不虚传 中间有过一些意外小插曲，但是服务人员的态度真的非常好 给我免费升级到了更好的房间 太感谢了 我推荐任何人入住这家酒店
  

  Response: 亲爱的宾客，感谢您的细致点评和推荐，相信会有很多客人因为您的留言而开始关注友谊宾馆。感谢您选择友谊，感恩您信任友谊！

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  Time: 2026/05/01 00:00
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  Beijing Friendship Hotel Grand Builing - Low as ￥738.00

  Address: VIP Building, No. 1 Zhongguancun South Street, Haidian District, Beijing, China
  超级大，很宏伟，很气派，到了首都第一站，梁思成老师参与设计的宾馆，里面住的都是高级人士，就是一般的标准间比较小，没办法??，其他都特别大，偶尔过来值得一住，靠近颐和园，圆明园景区，去长城做高铁??也是非常方便的地方，附近是着名的海淀区，北大清华都在附近，值得一去。
  

  Response: 感谢您的点评和上图！希望住在这里能够让您感受到一份难得的惬意与宁静，友谊永远欢迎您！期待您的再次光临。

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  Time: 2026/05/01 00:00
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  Beijing Friendship Hotel Grand Builing - Low as ￥738.00

  Address: VIP Building, No. 1 Zhongguancun South Street, Haidian District, Beijing, China
  北京友谊宾馆不愧是亚洲最大园林式酒店，闹中取静，庭院古树成荫，一步一景。建筑典雅大气，充满历史韵味。房间乾净宽敞，设施维护精良，床品舒适。服务周到热情，早餐丰盛中西合璧。位置优越，近人大地铁站，出行便捷。都市里的世外桃源，体验感超棒，强烈推荐！
  

  Response: 非常感谢您对酒店环境的喜爱与认可！我们常説：友谊四季皆有景，无论是春天的生机勃勃、夏日的绿树成荫，还是秋天的浓墨重彩、冬日的白雪皑皑。我们都期待着为每一天光临宾馆的每一位客人，提供令人惊艳的住宿体验。为此，我们还会继续努力下去！再次感谢您的五星好评，欢迎您再次入住友谊大花园！

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  Time: 2026/05/01 00:00
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  Beijing Friendship Hotel Grand Builing - Low as ￥738.00

  Address: VIP Building, No. 1 Zhongguancun South Street, Haidian District, Beijing, China
  友谊宾馆贵宾楼虽建成已久，却丝毫不显陈旧。客房环境乾净雅致，入住体验舒心惬意，全体服务人员专业周到，让人倍感暖心。尤其王艳芹经理待人热忱细心，了解到我随身携带有画作，特意取来包装袋与胶带协助打包收纳，还贴心提醒当日有降雨，叮嘱出行注意安全。服务员伊浩然性格亲切开朗，服务细致又暖心，全程相处十分愉快。整体出行居住体验极佳，真切感受到酒店优质的服务温度，此次入住令人十分满意。
  

  Response: 尊敬的宾客，您好！非常感谢您的五星好评和上图，看到您对酒店各方面都很满意，我们也很开心，希望在友谊的住宿体验能够成为您旅途中的美好回忆！真心期待您的再次光临，并祝您和家人身体健康，万事如意！

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  Time: 2026/05/01 00:00
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  Beijing Friendship Hotel Grand Builing - Low as ￥738.00

  Address: VIP Building, No. 1 Zhongguancun South Street, Haidian District, Beijing, China
  此前曾入住这家酒店，本次出行原本有着不错的心理预期。入住初期遇到些许小状况，再加上当日阴雨降温，阴冷的天气也让心情受到影响。好在后续王艳芹工作人员妥善处理问题，开门时见到她开朗的笑容，舒缓了我的心绪，她全程很客气，不胆却，细致耐心的沟通交流，各类问题都得以圆满解决。 酒店整体体验良好，建筑富有历史韵味，客房床品柔软舒适，房间衞生乾净整洁，房间内浴缸使用体验也十分出色，整体居住感受令人满意。
  

  Response: 尊敬的宾客：您好！非常感谢您的入住与赞赏！很高兴能为您的出游带来美好的时光。您的赞赏给予酒店很大的鼓舞，也是我们进步的动力，我们会继续保持热忱，致力让每一位宾客享有宾至如归的入住感受，热切期待您的再次光临！欢迎您再回来体验，祝生活愉快！

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  Time: 2026/05/01 00:00
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  Beijing Friendship Hotel Grand Builing - Low as ￥738.00

  Address: VIP Building, No. 1 Zhongguancun South Street, Haidian District, Beijing, China
  下单自动生成一天商务房，两天行政房，中间要换房的，入住时前台也不给调整，商务房还不错，挺大带个小客厅，房价比行政房贵100元，第二天换成行政房，出乎意料的差，设施陈旧，衞生间衞浴水很小，天花板的吊顶有锈迹，还有一股异味，房间小的还不如有些快捷酒店，两个人住都错不开身，地毯脏的程度见图片吧，早餐128元一位，三个蔬菜，三种主食，一个粥，沙拉只有黄瓜和生菜玉米豆三种，麪条下出来是硬心的，服了，北京人不是常吃麪吗，就这水平能值28元一位，住酒店基本都是给五星好评的，这次老牌酒店很是让人失望呢，以后来北京再不住这了
  

  Response: 尊敬的顾客，您好！很抱歉给您带来的不好感受！我们的贵宾楼有标准单人间（25平）、标准商务间（38平）、豪华商务间（50平），房型不同房间面积确实存在差异。您反映的房间有异味，我们已经第一时间反馈给了客务部门，请相信酒店非常的重视您的这一意见，我们会进一步加强开窗通风的频率，尽可能避免类似情况再次发生。事实上，如果您在住店期间有任何觉得不满意或是需要帮助的地方，都可以联系我们的客服中心，我们的同事24小时为您服务。我们的早餐为自助餐形式，我们也将您反映的问题上报给了餐饮部，以后一定会做出改变。非常感谢您把真实的感受告诉了我们，我们会尽力做好！

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  Time: 2026/05/01 00:00
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  Empark Grand Hotel Beijing - Low as ￥694.00

  Address: No. 69 Banjing Road, Haidian District, Beijing, China
  位置特别方便。房间够大，双床房凑在一起，可以睡一家四口。早餐听説还可以。
  

  Response: 尊敬的宾客，您好！非常感谢您的认可与好评。您提及的酒店位置便捷、客房宽敞，双床布局可满足一家四口入住需求，我们深感荣幸；同时也感谢您对酒店早餐的肯定。我们将持续坚守品质，为您提供更优质的入住体验，期待您再次光临，祝您一切顺遂！

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  Time: 2026/05/01 00:00
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  Empark Grand Hotel Beijing - Low as ￥694.00

  Address: No. 69 Banjing Road, Haidian District, Beijing, China
  超级推荐Kathy！专业又温柔，耐心细致又负责任，沟通特别顺畅，全程体验感满分，真心值得信赖，必须五星好评??
  

  Response: 尊敬的宾客，感谢您的走心五星好评！??非常感谢您对Kathy专业温柔、耐心负责服务的高度认可，能为您带来满分入住体验我们倍感荣幸。我们也会将您的好评转达给Kathy，用心做好每一次服务，期待您再次光临！

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  Time: 2026/05/01 00:00
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  Empark Grand Hotel Beijing - Low as ￥694.00

  Address: No. 69 Banjing Road, Haidian District, Beijing, China
  一直住这里，乾净衞生，房间也挺大，很赞
  

  Response: 尊敬的宾客您好！感谢您长期以来的选择与信赖，特别开心您喜欢宽敞舒适的客房和乾净整洁的环境。我们定会一如既往坚守品质，用心做好服务，期待您常回来入住，祝您事事顺心！

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  Time: 2026/05/01 00:00
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  Empark Grand Hotel Beijing - Low as ￥694.00

  Address: No. 69 Banjing Road, Haidian District, Beijing, China
  地理位置很方便，离附近的地铁站的距离都合理。方便程度良好，周围有很多吃饭购物的地方，舒适程度不错的。
  

  Response: 尊敬的宾客您好！感谢您的认可与好评，很高兴酒店优越的地理位置、便捷的出行条件以及周边完善的吃喝购物配套，能给您带来舒心惬意的入住体验。我们也会继续坚守品质，用心做好服务，期待您再次光临，祝您出行顺利！

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  Empark Grand Hotel Beijing - Low as ￥694.00

  Address: No. 69 Banjing Road, Haidian District, Beijing, China
  设备齐全先进，衞生乾净整洁，环境优美宜人，服务态度很好??空气清新自然，房间空调新风很好用。地段优越等。
  

  Response: 尊敬的宾客您好！非常感谢您细致满满的好评，很开心酒店齐全先进的设施、整洁舒心的环境、舒适好用的客房新风空调以及优越地段都得到您的认可。我们会持续保持整洁环境与优质服务，用心做好每一处细节，期待您再次莅临入住！

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  Time: 2026/05/01 00:00
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  Empark Grand Hotel Beijing - Low as ￥694.00

  Address: No. 69 Banjing Road, Haidian District, Beijing, China
  酒店服务很棒。值班经理陈昇 小紫服务很满意。帮助延迟退房
  

  Response: 尊敬的宾客，非常感谢您的真诚好评与认可！??很高兴我们的服务能够让您满意，也特别感谢您对值班经理陈昇、小紫的肯定！能够为您贴心协调延迟退房服务，是我们应该做的，我们始终致力于为每一位客人提供贴心、人性化的入住体验。您的认可就是我们最大的动力，我们会继续保持优质暖心的服务，不负每位宾客的信任。期待您再次光临，祝您生活愉快！?

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  Time: 2026/05/01 00:00
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  Empark Grand Hotel Beijing - Low as ￥694.00

  Address: No. 69 Banjing Road, Haidian District, Beijing, China
  泳池在地下走出去一段距离的位置，主要是对外营业性质的泳池，很多人，指示牌也不明确，体验不太好
  

  Response: 尊敬的宾客，非常抱歉此次泳池体验未能让您满意！我们十分重视您反馈的泳池位置隐蔽、指引标识不清、人流量较大等问题，已第一时间记录并对接相关部门整改。后续我们会优化场内指引导视、完善现场管理，尽力优化宾客的泳池体验。感谢您的真实反馈，帮助我们发现不足、持续进步，期待未来能为您带来更好的入住体验！

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  Time: 2026/05/01 00:00
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  Empark Grand Hotel Beijing - Low as ￥694.00

  Address: No. 69 Banjing Road, Haidian District, Beijing, China
  北京世纪金源大饭店不愧是京西五星标杆，体验超赞！大堂气派雅致，客房宽敞明亮、乾净整洁，智能设施好用，床品舒适。 尤其服务人士，专业高效又热情，前台东站热情服务，礼宾贴心。出行便利，商务度假都合适，强烈推荐！
  

  Response: 尊敬的宾客，非常感谢您对北京世纪金源大饭店的认可与五星好评！??很荣幸能成为您心中京西五星标杆，您对酒店大堂环境、宽敞整洁的客房、智能设施及舒适床品的肯定，我们倍感欣喜。也十分感谢您对前台、礼宾团队专业热情服务的夸赞，我们已将您的好评转达给每位工作人员。酒店优越的地理位置兼顾商务出行与度假旅居，我们始终坚守五星服务品质，用心做好每一处细节。期待您常来莅临，我们将一如既往以贴心服务迎接您的再次光临！祝您生活愉快！

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  Time: 2026/05/01 00:00
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  Empark Grand Hotel Beijing - Low as ￥694.00

  Address: No. 69 Banjing Road, Haidian District, Beijing, China
  整体服务流程顺畅，入住和退房都无需长时间等待，效率很高。酒店环境乾净雅致，空气清新，房间布置温馨，细节打理得很乾净。特别感谢宾客关系部小方，全程热情服务，细心周到，态度温和友好。主动提供各类贴心服务，全程贴心跟进需求，专业又有温度。高品质服务搭配优越环境，入住体验愉悦，非常推荐入住。
  

  Response: 尊敬的宾客：非常感谢您如此细致用心的满分好评！很高兴酒店高效顺畅的入住退房流程、乾净雅致的环境、清新空气以及温馨整洁的房间，都为您带来了舒适愉悦的入住体验。特别感谢您对宾客关系部小方的认可，她全程热情周到、细心友好、主动贴心、专业有温度的服务，正是我们一直追求的高品质服务标准。您的肯定与推荐是我们不断提升的最大动力，期待您再次光临，我们将继续以优越环境与贴心服务，为您带来更安心、舒心的入住体验！

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  Time: 2026/05/01 00:00
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  Empark Grand Hotel Beijing - Low as ￥694.00

  Address: No. 69 Banjing Road, Haidian District, Beijing, China
  酒店房间乾净舒适，配套设施齐全完善，前台服务热情贴心。入住时贴心安排了房型升级，房间空间宽敞大气。宾客关系部小紫和小郝服务周到热忱，全程体验特别好，整体入住感受非常满意，下次入住还会选择这家酒店。不小心把杯子弄碎了，前台也帮我妥善解决处理了，还帮忙升级了套房
  

  Response: 尊敬的宾客，非常感谢您细致满满的好评与暖心认可！很高兴酒店乾净舒适的客房、齐全完善的设施能给您带来舒心入住感受，也感恩您对前台服务的肯定。入住期间为您贴心安排房型及套房升级，希望宽敞大气的房间能让您倍感惬意。特别感谢您对宾客关系部小紫、小郝热忱周到服务的夸赞，我们会第一时间转达这份好评。您不慎打碎杯子，前台贴心妥善协助处理，也是我们应该做的服务本分。能收获您满分的入住体验我们倍感荣幸，期待您下次出行再次选择本店，我们将始终以贴心细致的服务，竭诚为您保驾护航！

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  Time: 2026/05/01 00:00
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  Empark Grand Hotel Beijing - Low as ￥694.00

  Address: No. 69 Banjing Road, Haidian District, Beijing, China
  行政套房性价比非常高，每次来都住两晚套房，工作会客以及私人居住分开茶叶感觉也不错，效率非常高，服务人员也很到位，在入住时等了很长时间，结果被安慰的很好，还送了一盒茶叶当小礼物期间觉得空调在礼物比较较弱，于是毫不犹豫换了同样的其他楼层的房间服务生也很好帮提行李很有耐心。
  

  Response: 尊敬的宾客，非常感谢您长期以来对我们酒店的信任与偏爱，更感谢您抽出宝贵时间分享如此细致的入住体验！您多次选择入住我们的行政套房，还认可其高性价比，这份认可让我们倍感温暖与荣幸。行政套房的设计初衷就是兼顾您的工作与私人需求，将会客与居住区域分开，搭配贴心准备的茶叶，就是希望能为您提升出行与工作效率，很高兴这份用心能被您感知到。也特别感谢您对全体服务人员的肯定，得知入住时您等候较久，我们内心十分抱歉，但也欣慰我们的服务能及时安抚到您，赠送茶叶小礼物也是我们的一点心意，希望能弥补您的等候时光。对于您反馈的空调问题，我们已及时为您更换同类型套房，也感谢您的理解与包容，更感谢服务生全程耐心帮您提行李、贴心服务。您的每一条反馈都是我们进步的动力，未来我们会继续优化套房细节、提升服务效率，重点关注空调等硬件设施，不辜负您的长期信任与支持。热切期盼您的再次光临，祝您工作顺利、旅途舒心、万事顺意！

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