LevelResponse: 尊敬的贵宾您好，感谢您选择入住选择迪庆·香格里拉大酒店并抽出宝贵时间给予酒店如此详细的五星入住点评，感谢您对酒店的喜爱和对服务的赞扬，作为香格里拉集团的回归之作，酒店自2015年起便在这片雪域高原绽放着自己独有的魅力，为每一位客人定制殷勤真挚的服务，让来到这里的客人感受完美的体验是我们的荣幸。期待与您的再一次“香”遇，顺祝您及家人万事顺意、平安健康、旅途愉快。
LevelResponse: 尊敬的贵宾您好，感谢您选择入住选择迪庆·香格里拉大酒店并抽出宝贵时间给予酒店入住点评，很抱歉因为一些服务细节问题给您带来了些许困扰，酒店深表歉意，同时也在接到点评的第一时间与相关运营部门分享了您的建议和意见，请相信我们将越做越好。为每一位客人定制殷勤真挚的服务，让来到这里的客人感受完美的体验是我们的荣幸。期待与您的再一次“香”遇，顺祝您及家人万事顺意、平安健康、旅途愉快。
LevelResponse: 尊敬的贵宾您好，感谢您入住选择迪庆·香格里拉大酒店，谢谢您抽出宝贵时间与我们分享您的入住体验。 致力于不断完善饭店内服务是香格里拉大酒店全体员工共同努力的目标，很抱歉因为餐厅服务人员服务态度问题给您带来了些许困扰，饭店深表歉意，并在第一时间联系餐饮部门进行了服务礼仪加强培训，请相信我们将越做越好，饭店的进步离不开您对我们的支持与鼓励，顺祝您及家人身体健康、万事顺意。
LevelResponse: 尊敬的贵宾您好，感谢您选择入住选择迪庆·香格里拉大酒店并抽出宝贵时间给予酒店如此详细的五星入住点评，感谢您对酒店服务人员的肯定和满意，作为香格里拉集团的回归之作，酒店自2015年起便在这片雪域高原绽放着自己独有的魅力，为每一位客人定制殷勤真挚的服务，让来到这里的客人感受完美的体验是我们的荣幸。感谢您对酒店的推荐和肯定，期待与您的再一次“香”遇，顺祝您及家人万事顺意、平安健康、旅途愉快。
LevelResponse: 尊敬的贵宾您好，感谢您入住选择迪庆·香格里拉大酒店，谢谢您抽出宝贵时间与我们分享您的入住体验。感谢您分享的美图和细节描述，致力于不断完善酒店内服务是香格里拉大酒店全体员工共同努力的目标，很抱歉因为地址原因以及吹风机原因给您带来了些许困扰，酒店深表歉意，同步也在第一时间联系了酒店相关部门进行细节调整。请相信，我们将越做越好，酒店的进步离不开您对我们的支持与鼓励，顺祝您及家人身体健康、万事顺意。
LevelResponse: 尊敬的宾客，非常感谢您第二次选择我们酒店，特别开心能成为您丽江之行的回头首选～酒店地理位置确实紧邻丽江古城，周边商超、餐饮购物都很便利，出行逛古城省时又省心，我们深知酒店硬件虽稍有年限，但一直用心做好衞生、服务和基础住宿体验，力求给到每位客人超高性价比，您的认可就是我们最大的动力，后续我们也会持续维护升级设施细节，期待您每一次来丽江，都依旧选择我们，祝您旅途愉快，常来丽江常来入住！
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LevelResponse: 尊敬的宾客，非常抱歉本次入住给您带来了极差的体验！针对您反馈的房型视野差、换房流程繁琐、电话无法接通、衞生间异味等全部问题，我们已第一时间全面检修整改，电话线路、客房设施、衞生异味现已全部排查处理完毕。本次服务响应不及时、沟通不到位、没有站在散客角度做好服务，是我们管理与服务的不足，我们深刻反省并全员优化接待流程。非常感谢您的点评，给您旅途添堵我们万分愧疚，再次向您致歉，祝您出行顺利、万事顺心！
LevelResponse: 尊敬的宾客，非常抱歉本次入住让您体验感极差，成为您旅行多年以来最失望的一次，我们由衷向您致歉。非常理解您对地理位置、出行动线的不满：酒店临近狮子山观景处，进入古城需要步行台阶坡道，古城周边旺季车流大、打车容易拥堵，前期我们没有提前给您讲清楚实际出行路况，让您行程来回不便、心理落差很大，是我们工作不到位。也坦诚接受您的评价，酒店仅有雪山视野这一点优势，整体综合体验确实没有达到您的预期，让您性价比感受不好，我们深刻反省、认真整改。 后续我们会在预订前端如实告知区位路况、出行特点，让每位客人提前知晓，不再产生期待落差。很遗憾没能给您一段舒服舒心的丽江旅程，再次跟您説声抱歉，祝您往后旅途圆满、事事顺心。
LevelResponse: 尊敬的宾客，万分感谢您细致入微、诚意满满的好评！很高兴富丽雅致的中式大堂、经典贵气的实木家俱、乾净通透带高品质纱窗的房间，以及暖心的加热床垫，能给您带来舒适惬意的入住感受，能在房间远眺玉龙雪山美景，让您旅途心情愉悦，我们倍感欣慰，感谢您对前台专业贴心服务、丰富营养早餐，以及送别关怀的认可，从硬件品质到细节服务，我们始终用心打磨，只为让每一位住客都感受到温暖与用心，您的肯定是我们前行最大的动力，诚挚期待您再次光临，静候与雪山同框重逢，祝您万事顺遂，喜乐常伴！
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LevelResponse: 尊敬的宾客，非常感谢您第二次选择我们酒店，特别开心能成为您丽江之行的回头首选～酒店地理位置确实紧邻丽江古城，周边商超、餐饮购物都很便利，出行逛古城省时又省心，我们深知酒店硬件虽稍有年限，但一直用心做好衞生、服务和基础住宿体验，力求给到每位客人超高性价比，您的认可就是我们最大的动力，后续我们也会持续维护升级设施细节，期待您每一次来丽江，都依旧选择我们，祝您旅途愉快，常来丽江常来入住！
