Response: 亲爱的客人:非常感谢您抽出宝贵的时间分享您的入住体验, 特别荣幸收到您对CHAO的认可和支持,期待能够与您再次相遇。高级宾客体验经理 Athena
Response: 亲爱的客人:非常感谢您抽出宝贵的时间分享您的入住体验, 特别荣幸收到您对CHAO的认可和支持,期待能够与您再次相遇。宾客体验经理 Aaron
Response: 亲爱的客人:非常抱歉此次您在CHAO有不愉快的入住体验,我们会将您的反馈同步给到相关部门,不断优化服务流程,加强对于员工的培训,努力改善并且提高酒店的服务质量,期待与您的下次相遇。前厅部经理 Billy
Response: 亲爱的客人:非常感谢您抽出宝贵的时间分享您的入住体验, 特别荣幸收到您对CHAO的认可和支持,期待能够与您再次相遇。高级宾客体验经理 Athena
Response: 亲爱的客人:非常感谢您抽出宝贵的时间分享您的入住体验, 特别荣幸收到您对CHAO的认可和支持,期待能够与您再次相遇。高级宾客体验经理 Athena
Response: 【贴心服务 全程温暖相伴】尊敬的宾客,感谢您下榻昆明锦江大酒店!感谢您对酒店服务的认可!从入住时的热情接待、主动帮提行李,到耐心介绍会员延迟退房权益、地铁换乘攻略,再到有需求时的快速响应,酒店团队始终用心服务。不管是需要额外的洗漱用品、谘旅游吃喝玩乐推荐,还是协调停车事宜,工作人员都能及时回应、高效解决,态度亲和有温度。还有免费送站、行李寄存等贴心服务,让异乡之旅倍感温暖。期待下次入住,继续为您带来省心又暖心的旅居体验!
Response: 【贴心服务 全程温暖相伴】尊敬的宾客,感谢您下榻昆明锦江大酒店!感谢您对酒店服务的认可!从入住时的热情接待、主动帮提行李,到耐心介绍会员延迟退房权益、地铁换乘攻略,再到有需求时的快速响应,酒店团队始终用心服务。不管是需要额外的洗漱用品、谘旅游吃喝玩乐推荐,还是协调停车事宜,工作人员都能及时回应、高效解决,态度亲和有温度。还有免费送站、行李寄存等贴心服务,让异乡之旅倍感温暖。期待下次入住,继续为您带来省心又暖心的旅居体验!
Response: 【步行8分钟至昆明站 地铁站】尊敬的宾客,感谢您下榻昆明锦江大酒店!很高兴酒店的交通配套为您省心!酒店距地铁1/2号线环城南路站、昆明站500米,步行8分钟直达,跨城出行无需赶早;搭乘地铁50分钟可达长水国际机场、昆明南站;周边100米处就是永安路口北京路公交站,多条线路直达翠湖、官渡古镇等景点,市内漫游顺畅。不管是商务差旅还是旅游打卡,都能高效便捷。期待下次您 “轻松出行,尽兴而归”!
Response: 【贴心服务 全程温暖相伴】尊敬的宾客,感谢您下榻昆明锦江大酒店!感谢您对酒店服务的认可!从入住时的热情接待、主动帮提行李,到耐心介绍会员延迟退房权益、地铁换乘攻略,再到有需求时的快速响应,酒店团队始终用心服务。不管是需要额外的洗漱用品、谘旅游吃喝玩乐推荐,还是协调停车事宜,工作人员都能及时回应、高效解决,态度亲和有温度。还有免费送站、行李寄存等贴心服务,让异乡之旅倍感温暖。期待下次入住,继续为您带来省心又暖心的旅居体验!
Response: 【市中心商圈C位 逛吃出行零绕路】尊敬的宾客,感谢您下榻昆明锦江大酒店!酒店坐落昆明市中心黄金地段,地理位置得天独厚——步行7分钟可达昆明站(约500米),换乘交通超便捷;周边步行13分钟内有云南省第三人民医院(约800米)、到昆明市第一人民医院1.8公里,就医就诊省时省心;距金马碧鸡坊、南屏步行街约2.7公里,车程15分钟即可打卡昆明地标,逛街购物、品嚐滇味美食都方便。这份 “近交通枢纽、邻生活配套” 的选址,让旅途少些奔波、多些舒心。期待下次与您再会!
Response: 尊敬宾客,感谢您真实的入住反馈。感谢您认可酒店积淀的品质与贴心服务。针对客房设施老化、设备故障及地面隐患问题,我们深表歉意,已即刻完成检修修缮。后续会持续推进硬件焕新维护,努力提升入住舒适度。
Response: 尊敬的宾客,非常抱歉酒店的设施与布草状况没能达到您的预期,给您带来极差的入住体验,我们深感自责。您指出的枱麪老化、浴巾破损等问题我们已第一时间记录整改,全面排查更换老旧布草,同步梳理客房设施翻新计划。作为老牌地标酒店,我们深知品质才是根本,定会狠抓细节、补齐短板。感谢您的直言批评,也祝您旅途顺遂。
Response: 【老牌四星 核心优势拉满】尊敬的宾客,感谢您下榻昆明锦江大酒店!作为上海锦江集团在西南的旗舰酒店,酒店扎根市中心北京路核心区,近地铁、邻车站,出行便利度拉满;免费停车、24小时热水、高速WiFi等基础配置齐全,客房衞生洁净无死角;酒店顶楼23楼旋转餐厅兼具美食与全景视野,超长早餐与会员延迟退房服务尽显贴心。从硬件配置到服务细节,都延续着四星品质,再加上地道滇式特色体验,让每一次旅居都物超所值!期待下次与您再会,继续为您呈现高品质的春城旅居体验!
Response: 【老牌四星 核心优势拉满】尊敬的宾客,感谢您下榻昆明锦江大酒店!作为上海锦江集团在西南的旗舰酒店,酒店扎根市中心北京路核心区,近地铁、邻车站,出行便利度拉满;免费停车、24小时热水、高速WiFi等基础配置齐全,客房衞生洁净无死角;酒店顶楼23楼旋转餐厅兼具美食与全景视野,超长早餐与会员延迟退房服务尽显贴心。从硬件配置到服务细节,都延续着四星品质,再加上地道滇式特色体验,让每一次旅居都物超所值!期待下次与您再会,继续为您呈现高品质的春城旅居体验!
Response: 【老牌四星 核心优势拉满】尊敬的宾客,感谢您下榻昆明锦江大酒店!作为上海锦江集团在西南的旗舰酒店,酒店扎根市中心北京路核心区,近地铁、邻车站,出行便利度拉满;免费停车、24小时热水、高速WiFi等基础配置齐全,客房衞生洁净无死角;酒店顶楼23楼旋转餐厅兼具美食与全景视野,超长早餐与会员延迟退房服务尽显贴心。从硬件配置到服务细节,都延续着四星品质,再加上地道滇式特色体验,让每一次旅居都物超所值!期待下次与您再会,继续为您呈现高品质的春城旅居体验!
Response: 【贴心服务 全程温暖相伴】尊敬的宾客,感谢您下榻昆明锦江大酒店!感谢您对酒店服务的认可!从入住时的热情接待、主动帮提行李,到耐心介绍会员延迟退房权益、地铁换乘攻略,再到有需求时的快速响应,酒店团队始终用心服务。不管是需要额外的洗漱用品、谘旅游吃喝玩乐推荐,还是协调停车事宜,工作人员都能及时回应、高效解决,态度亲和有温度。还有免费送站、行李寄存等贴心服务,让异乡之旅倍感温暖。期待下次入住,继续为您带来省心又暖心的旅居体验!
Response: 【贴心服务 全程温暖相伴】尊敬的宾客,感谢您下榻昆明锦江大酒店!感谢您对酒店服务的认可!从入住时的热情接待、主动帮提行李,到耐心介绍会员延迟退房权益、地铁换乘攻略,再到有需求时的快速响应,酒店团队始终用心服务。不管是需要额外的洗漱用品、谘旅游吃喝玩乐推荐,还是协调停车事宜,工作人员都能及时回应、高效解决,态度亲和有温度。还有免费送站、行李寄存等贴心服务,让异乡之旅倍感温暖。期待下次入住,继续为您带来省心又暖心的旅居体验!
Response: 尊敬的宾客,万分抱歉两次入住接连碰到设施故障,辜负您对老牌锦江的信任,让您接连扫兴,我们深表歉意。首次行政房冷热调控失灵、衣柜灯无故自亮,报修后服务态度得到您认可我们心存感激;二次入住听从安排更换至时尚楼,却遭遇空调无法制冷、房门变形难开合,接连的设备问题暴露出我们日常维保巡检疏漏。现已安排工程组:全面检修行政楼淋浴温控管路、检修衣柜感应线路;对时尚楼客房空调逐台拆机检修调试制冷、修整变形客房房门。感谢您因为地段优势两次选择本店,却没能收获匹配老牌酒店品质的入住体验。恳请您私信告知入住日期,我们为您妥善弥补,也盼日后能再有机会改观您的印象。
Response: 亲爱的朋友,非常感谢您的走心好评??酒店入住办理高效快捷,为您省去排队等待的烦恼。房间朝向三元桥,落地窗视野开阔,俯瞰城市车水马龙,观景体验超棒。餐厅空间宽敞大气,即使在用餐高峯期也不用拥挤,用餐体验十分舒适。我们会继续保持品质与服务,期待您下次再度光临!
Response: 亲爱的老朋友,很抱歉这次没有给您安排到喜欢的房型,吹风机也不给力。因为出租率的原因,可能晚上留下的房间比较少了,您下次预订好房间后,联系我们值班经理,把您喜欢的楼层告知我们,我们来给您提前预留,同时提前检查好房间的各种设备,保证让您满意。再次未本次不好的入住体验向您致歉。