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Guest: Guest （Family）
Time: 2026-01-01 00:00
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Score
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Level
We have been staying at BENLIA hotel for 5 nights. All the staffs were friendly and polite. A spacial thanks goes to李云昊. He helped us to get a deliveries which was super helpful and the front desk staff were always polite and effecient.
I also want to thanks 宋佳乐 and 刘莎 for being so nice and helpful at breakfast.
I highly recommend BINLIA hotel if you intend to ski at Taiwoo. The hotel is at a premium location. You can almost ski in and out of the hotel.
Service: -
Price: -
Sanitary: -
Facilities: -
Place: -
Comfort: -
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Guest: Guest （Couple）
Time: 2026-01-01 00:00
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Score
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Level
It’s a newly set up resort, with all you would want for a ski weekend getaway. Breakfast is delicious! The cleaniness was spot on. It features a beautiful restaurant, hot spring, spa, etc.
Service: -
Price: -
Sanitary: -
Facilities: -
Place: -
Comfort: -
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Guest: Guest （家庭旅游）
Time: 2026-01-01 00:00
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Score
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Level
前台赵亚超小姐姐特别热情，房间衞生乾净，服务贴心，知道我们的南方人，特别为我们房间加了加湿气，每天问询我们的需要，就连保洁阿姨看到我们拿雪具都会主动帮忙，餐厅东西也好吃，餐厅的小姐姐陈丹妮也特别贴心，淳朴憨厚，让人感觉特别温暖，雪场 滑雪道也特别棒，推荐指数 10 颗星，滑雪度假的首选??????
Service: -
Price: -
Sanitary: -
Facilities: -
Place: -
Comfort: -
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Guest: Guest （其他）
Time: 2026-01-01 00:00
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Score
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Level
设施：很全，有免费的存滑雪服装的大闺很方便。
衞生：满意
环境：很不错，出大堂就是雪道。
服务：很热情，前台的经理刘双和早餐主管大厨非常热情的解答我们的问题，并主动的帮我们解决问题。
连住享·房型升级（视房量房态）:山景房
欢迎水果:每天都有
迷你吧:每天更新
Service: -
Price: -
Sanitary: -
Facilities: -
Place: -
Comfort: -
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Guest: Guest （与好友旅游）
Time: 2026-01-01 00:00
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Score
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Level
五星好评必须给[玫瑰]酒店环境雅致静谧，大堂香氛很舒服，房间设施齐全又乾净，洗漱用品品质在线。服务人员全程贴心周到，有求必应，王丽欣Daisy提前告知酒店接驳车，不管是商务出差还是休闲旅游都超合适，强烈推荐！??这次入住体验堪称完美！房间采光好、视野棒，衞生做得特别细致，乾乾净净。酒店整体装修很有格调，房间空间大，床睡起来巨舒服的，衞生间乾湿分离很方便。服务人员态度亲和，退房后遗留了衣服，王丽欣及时联系帮我快递。早餐种类多还新鲜，地理位置优越，简直不要太满意了！
Service: -
Price: -
Sanitary: -
Facilities: -
Place: -
Comfort: -
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Guest: Guest （家庭旅游）
Time: 2026-01-01 00:00
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Score
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Level
位置绝佳，滑进滑出。设施相对完善，服务非常热情????。每位工作人员都感受到在竭尽全力帮助客气。泳池有点小，但酒店餐厅非常好，无论风景还是食材。大厨是从北京大董挖过来的，技术高，人很好，跟客人会交流询问饭菜的反馈。管家王丽欣Daisy全程无微不至。就是早餐自制酸奶喝不惯，太甜，喜欢原味无添加的。
Service: -
Price: -
Sanitary: -
Facilities: -
Place: -
Comfort: -
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Guest: Guest （与好友旅游）
Time: 2026-01-01 00:00
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Score
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Level
雪季来崇礼住宾丽雅太值了！酒店环境超好，服务一流，在这里要特别夸夸接待工作人员徐小霞和赵亚超，给我们免费升级了雪景大床房，推开窗就是雪道与缆车全景，阳台晒着暖阳看滑雪者飞驰，冬日浪漫拉满。房间乾净宽敞，酒店里的专属雪具大厅非常方便，不用扛板奔波，还有温泉和丰盛的早餐，绝对是来崇礼滑雪度假的首选！
Service: -
Price: -
Sanitary: -
Facilities: -
Place: -
Comfort: -
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Guest: Guest （与好友旅游）
Time: 2026-01-01 00:00
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Score
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Level
这个雪季第二次入住 依然存在很多问题
1.酒店办理入住排队四十分钟 来了一大波客人居然只有一个前台接待 终于快轮到的时候更是人去楼空找不到人办入住
2.第一次入住反馈完水温低，这次的水温依然很冷。并不想滑完雪洗冷水澡。
3.周中早餐相比于周末简陋不少。周末的早餐很丰富很满意。
4.退房后发现有客遗（身份证和卡包）找到了不给住客打电话，到前台询问才跟我説确实有。因为赶高铁非常着急，两位工作人员慢悠悠像遛弯儿一样去给我拿，等了十分钟不止才磨磨蹭蹭给我拿出来。
5.室外温泉挺好的，更衣室因为人少比上次整洁了很多。柜子打开发现并没有整理补充拖鞋，又出去重新换了两个柜子。
整体不满意，下次不住了。
Service: -
Price: -
Sanitary: -
Facilities: -
Place: -
Comfort: -
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Guest: Guest （家庭旅游）
Time: 2026-01-01 00:00
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Score
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Level
这次入住直接超出预期，想在太舞滑雪的，选这家酒店就对了。
1??滑进滑出，出门就是4索，有自己的雪具大厅，也有放雪具的私人柜子，体验感非常好??
2??服务态度好，这次滑雪有点受伤，前台马上送云南白药。
3??特别感谢刘双Cindy，在我们来之前已经安排好了一切，都为我们想到了，特别贴心！
感谢酒店所有人员贴心的服务和硬件设施，让我们这几天很愉快！明年还会在选择BENLIA的！
Service: -
Price: -
Sanitary: -
Facilities: -
Place: -
Comfort: -
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Guest: Guest （家庭旅游）
Time: 2026-01-01 00:00
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Score
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Level
酒店服务超级棒，乾净衞生，有自己的雪具大厅，很方便，滑完雪泡个温泉超级解乏又舒服。早餐也很丰富，晚餐和午餐可以吃炒菜或者火锅，不出酒店就可以玩的很尽兴。特别表扬程晓，帮忙延迟退房，服务非常贴心。
Service: -
Price: -
Sanitary: -
Facilities: -
Place: -
Comfort: -
