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Guest: Guest （Couple）
Time: 2025-12-01 00:00
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Score
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Level
新开的酒店，环境设施不错，服务态度良好，泡池舒服，早餐丰富多样，距离雪场距离尚可，总体来説比较满意，好评。
Service: -
Price: -
Sanitary: -
Facilities: -
Place: -
Comfort: -
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Guest: Guest （Family）
Time: 2025-12-01 00:00
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Score
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Level
房间非常乾净，也非常宽敞。设计合理，阳台风景很好，也非常大，在阳台坐着晒太阳看娃泡汤很舒服！早餐品种很多还很好吃。服务员非常热情，效率很高。
滑雪娃很喜欢，非常好玩。有时间还会去。
Service: -
Price: -
Sanitary: -
Facilities: -
Place: -
Comfort: -
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Guest: Guest （家庭旅游）
Time: 2025-12-01 00:00
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Score
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Level
酒店位置还是可以的，距离机场打车35分左右。虽然知道嬉游君推荐的不会差，但这次花间堂真的超出预期。
因为刚住完希尔顿，所以最明显的感觉就是，国外的品牌酒店只是虚有其表，很多东西的便利性和实用性很差（还有我真的不明白为何很多国外品牌酒店配的牙刷牙膏都很垃圾）。真正知道国人需求的，还得是像花间堂这样的国内优秀品牌啊????
新中式的装修风格加上全套薰衣草味的洗浴护肤套装（种草????），匹配度瞬间拉满。另外徕芬的吹风机也甚得我心~
在阳台泡着私汤，喝着饮料，看着湖面来过的小船和湖对面的摩天轮，一个字超写意!
最好玩当属滑雪，如果可以像广州融创这边一样，没有时间限制就更好了。
期待以後有更好的套餐，下次有机会再来~~
Service: -
Price: -
Sanitary: -
Facilities: -
Place: -
Comfort: -
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Guest: Guest （家庭旅游）
Time: 2025-12-01 00:00
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Score
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Level
整体环境还不错 服务响应速度快 园区停车後方便的是不用在动车了 接驳车在游乐区 雪场 民宿间环形接转 时间等到也不长 房间放水直接可远程 食物可以外卖送房间 房间泡池顶部有漏水 建议修缮下
Service: -
Price: -
Sanitary: -
Facilities: -
Place: -
Comfort: -
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Guest: Guest （情侣）
Time: 2025-12-01 00:00
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Score
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Level
整体不错 有几点个人建议
1.酒店的房间基本都配备私汤 我这次定的庭院私汤 酒店的温泉中心要另外收费98一个人才能进入，这一点建议改善或者调整一下，订了私汤其实去温泉中心只是看看，看看有什麽不同，电话联系前台问不泡能不能只是穿衣服看看，回答説不行。但是我後来在里面，又亲眼看到三个人穿着羽绒服直接进来转了一圈，这个到底是什麽情况呢。其实後来买了98一个人的票进去转了转就回房间泡私汤了，我个人认为定私汤房型是否可以考虑赠送温泉中心的票。
2.到的比较晚，地面地下没有车位了，门口保安引导我去p7停车，过去了之後车牌识别系统是关闭的，後来给前台打电话才知道要靠按喇叭呼唤保安过来手动开门，这个确实有点离谱了，引导车位的保安也没有跟我説过要按喇叭。
3.同类型的温泉酒店住过几次，私汤一般可以提供自选药包之类的，建议学习。
4.退房时间是12点，入住时前台没有説明，第二天早上十一点半才起来，打电话问前台能不能推迟一点点，怕洗漱来不及，前台只会不停的重复退房时间是12点。其实能理解周末满房，起晚是我自己的问题，电话沟通也是以防万一。前台培训不够，其实很多时候换种方式沟通説满房没有办法，请理解什麽什麽之类比一而再再而三的重复12点退房要好得多。建议加强培训吧。
设施挺新 是不出武汉市周末度假的好选择。酒店泡温泉，第二天隔壁滑雪，一套下来很好玩，但是这个服务真的不合格。酒店能做高价不只是设施，服务也真的很重要。
Service: -
Price: -
Sanitary: -
Facilities: -
Place: -
Comfort: -
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Guest: Guest （家庭旅游）
Time: 2025-12-01 00:00
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Score
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Level
设施配套齐全完善舒适，环境优美，而且服务态度超好，这次套餐有滑雪，摩天轮与木马游乐，旅拍，体验感拉满，房间带私汤温泉??滑雪回泡个澡舒服，早餐也很丰盛好吃，出去玩还有免费接驳车，小朋友还体验了宋式点茶！强烈推荐过来度假!???景区还有电影院等各种餐厅，吃喝玩乐方便!完美的周末体验，
Service: -
Price: -
Sanitary: -
Facilities: -
Place: -
Comfort: -
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Guest: Guest （家庭旅游）
Time: 2025-12-01 00:00
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Level
特别满意，提前和酒店打电话帮忙安排到高层的湖景房亲子房，办理入住时已经挺晚了，发现确实提前帮我留了好的位置，特别贴心。环境，服务，餐饮都很好，挑不出毛病，周六满房状态下，服务依然不打折扣。接驳车随叫随到，师傅也很热情服务周到。微信管家实时在线，不是冷冰冰的客服，这种人情味特别温暖。
Service: -
Price: -
Sanitary: -
Facilities: -
Place: -
Comfort: -
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Guest: Guest （家庭旅游）
Time: 2025-12-01 00:00
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Level
带娃旅行选对酒店太重要了，这家直接封神！不仅免费升级了亲子房，房间里的帐篷、卡通元素让孩子瞬间爱上，床品舒适不闷热，提前调好的室温更是戳中人心。酒店环境超赞，绿植茂盛、安静不嘈杂，服务更是无可挑剔，前台办理入住快捷，还主动分享游玩攻略，住店期间有任何问题都能快速解决，工作人员的笑容特别有感染力。餐饮也很惊喜，早餐种类丰富，性价比超高。这是一次省心又愉快的体验，下次一定再来二刷！
Service: -
Price: -
Sanitary: -
Facilities: -
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Comfort: -
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Guest: Guest （其他）
Time: 2025-12-01 00:00
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超出预期的好，早餐太棒了
设施：房间新而大、设施配套智能又齐全，乾湿分区，阳台私汤大而乾净
衞生：整个酒店及房间乾净明亮宽敞整洁
环境：酒店内部外部环境舒适优雅宜人
服务：前台及服务人员态度友善
Service: -
Price: -
Sanitary: -
Facilities: -
Place: -
Comfort: -
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Guest: Guest （家庭旅游）
Time: 2025-12-01 00:00
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Level
先説好的:
1.房间比较新，硬件设施好，管家服务态度好，响应及时。
2.早餐的味道还可以。
3.温泉中心的洗浴条件还可以，比较乾净。有免费的饮料，浴巾充足。
再説不好的:
1.配套的地下停车场太小的，和酒店规模根本不成正比。
2.前台办理入住手续的效率太低了。
3.早餐餐厅太小了，和酒店规模不成正比，早上进餐甚至出现在需要排队等位的情况，第一次遇见。
4.私汤房间的私汤泡池排水设计得不合理，水漫出来後整个阳台全是水。
5.温泉中心泡池太少了，而且室内泡池太滑了。入住酒店赠送温泉票可以泡一泡，不值得单独来泡。小朋友超过1米需要单独购票，一般温泉都是超过1米2才需要单独购票。
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Facilities: -
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