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Guest: Guest （家庭旅游）
Time: 2026-02-01 00:00
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Level
酒店服务意识很差。
当天16点多到酒店。定了2间2晚大床房，床型是1.8米或1.5米。下单时选了1.8米，订单显示酒店会尽量安排。
我理解应该给我分配一间1.8米大床。
到店后説没有1.8米的，因为我们来得晚。
再三沟通，酒店终于给升级了一间与原下单房间差不多的1.8米床的房间。
另一间安排的是奇怪户型的尾房，窗户小还有墙体遮挡。家人当时不想折腾换房。外出回来很晚后，我説换房，酒店説没有房间了，第二天给换了一间正常房间。
前台人员的态度就是认为，她是在合理安排房间，你提出异议，有房间就换，没有房间你就自行解决。
我认为，酒店应该向其他酒店多多学习，在携程，公开讯息，窗户小并且有墙体遮挡。
随意给我安排这样的房间，我与别人花费同样的钱，没有得到对等服务。这就等着收差评。
Service: -
Price: -
Sanitary: -
Facilities: -
Place: -
Comfort: -
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Guest: Guest （家庭旅游）
Time: 2026-02-01 00:00
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Level
房间大小合适，采用开放式衞生间，沐浴及如厕后分开乾湿分离，住客不用因去厕所或冲凉液需要等候，沐浴的热水非常充足地台采用放滑瓷砖十分贴心！为了不浪费空间沐浴间与鱼翅利用一道玻璃门分隔也是一个比较特别的设计！
房间有怀旧上海的感觉，最特别是那个雪柜与迷你巴的收纳柜古色古香??
建议改善地方：
没有预备匙羹，令调饮品有少许困难，希望改善！
洗手盆太浅，水喉头距离洗手盆有点远，用水时令水花四溅。
房内有智能管家，尝试落单加送房间免费物品，但需要身分证或电话验证，输入后也无法使用！
因为是trip.com 白金会员，订房时已经知道可以延迟退房，好彩入住后突然记起，立即向前台询问退房时间。如果前台在入住登记时主动向客人提供此项目退房时间，而不致于客人忘记了而急忙退房！
Service: -
Price: -
Sanitary: -
Facilities: -
Place: -
Comfort: -
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Guest: Guest （Family）
Time: 2026-02-01 00:00
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Score
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Level
交通方便，宾馆附近有两条地铁线，宾馆离地铁比较近，早餐还可以，选择还行，咖啡也不错，寄存行李挺好，房间比较舒服。
Service: -
Price: -
Sanitary: -
Facilities: -
Place: -
Comfort: -
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Guest: Guest （家庭旅游）
Time: 2026-02-01 00:00
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Score
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Level
房间挺好的，很干净，没什么问题，已经是第二次入住这个酒店了，十年前在这里住过，酒店重新装修了，周围很繁华，非常方便。前台罗小姐工作热情、周到，整体服务特别棒，推荐一下。下回还会住这里。
Service: -
Price: -
Sanitary: -
Facilities: -
Place: -
Comfort: -
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Guest: Guest （独自旅游）
Time: 2026-02-01 00:00
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Score
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Level
为李硕先生的专业服务点赞，用的是团购预约价格下单，但并没有被区别对待。周末虽然人多，李先生还是帮我安排了安静楼层以及有沙发的房型，还帮我升级了房间。回住这么多次第一次用智能马桶非常方便，一次性拖鞋似乎也做了升级非常柔软。可能是因为周末房源紧张，第一次遇到了两点未到就开始被前台和保洁阿姨催退房的情况。看到也有在敲别的客人房门，其他客人也被弄得很无语，有些影响体验感，希望不要常规化。
Service: -
Price: -
Sanitary: -
Facilities: -
Place: -
Comfort: -
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Guest: Guest （家庭旅游）
Time: 2026-02-01 00:00
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Score
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Level
酒店位置方便，在华强路地铁站出口步行几分钟就到，附近亦有两个大商场，食野购物都方便。酒店有翻新过，有dyson 风筒，床褥舒适，但厕所冲厕系统弱，容易塞厕，清晨亦听到浴室水管声音较嘈吵。早餐一般，选择不多，唯一较特别是有小笼包。新春酒店价钱要约一千蚊一晚，性价比就一般。
Service: -
Price: -
Sanitary: -
Facilities: -
Place: -
Comfort: -
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Guest: Guest （商务旅客）
Time: 2026-02-01 00:00
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Level
酒店位置离地铁站公交站超近，周边小吃店超多；入住体验超好，房间不仅采光足还宽敞通透，床品软糯无异味超舒服，卫生间干湿分离超干净，前台办理速度快，酒店还提供免费洗衣房，离店时服务管家李高萱还贴心回访，太暖了！下次还会继续来住！
Service: -
Price: -
Sanitary: -
Facilities: -
Place: -
Comfort: -
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Guest: Guest （Traveling with friends）
Time: 2026-01-01 00:00
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Level
Great stay! Perfect location and clean hotel. Very good bed and room doesn’t not smell smoking.
Service: -
Price: -
Sanitary: -
Facilities: -
Place: -
Comfort: -
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Guest: Guest （Business traveler）
Time: 2026-01-01 00:00
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Level
酒店很不错，早饭也很好，离华强北地铁很近，九方也在边上，买衣服，吃饭很方便，华强北商业街也在边上，很不错
Service: -
Price: -
Sanitary: -
Facilities: -
Place: -
Comfort: -
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Guest: Guest （商务旅客）
Time: 2026-01-01 00:00
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Score
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Level
优点
1.柜台人员服务很亲切，非常棒，入住过程顺畅
2.地理位置很好，就在华强北旁边走路就可以到。
缺点
1.虽然订的是禁烟房，但房间烟味很重，也没办法换房。换了一间也是一样烟味重。
2.入住当晚水龙头底下漏水严重，要不是因为毛巾放在那整个房间都会是水。当下也没有帮忙换房，只说隔天再处理。
3. 因为是早期的饭店房间较小，但主要问题还是在于有烟味，
Service: -
Price: -
Sanitary: -
Facilities: -
Place: -
Comfort: -
