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Guest: Guest （Solo traveler）
Time: 2025-10-01 00:00
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Score
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Level
住过的最差的五星酒店！装修的味道没除净就开业？睡了一觉嗓子都肿了，早晨起床快速收拾行李退房，难以忍受刺鼻的气味。
Service: -
Price: -
Sanitary: -
Facilities: -
Place: -
Comfort: -
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Guest: Guest （Business traveler）
Time: 2025-08-01 00:00
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Score
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Level
再次入住酒店，地段很好，出行方便，旁边有吾悦广场，房间舒适整洁衞生，04工作人员服务周到热情，点赞??
Service: -
Price: -
Sanitary: -
Facilities: -
Place: -
Comfort: -
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Guest: Guest （Family）
Time: 2025-05-01 00:00
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Score
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Level
作为一家星级酒店及携程五星好评的新开业酒店，对餐饮部领班***洪总服务还是比较震惊的。
在入住第二天用早餐时，小朋友不小心打碎了一个喝牛奶的小杯子，小朋友也是害怕委屈的哭了，但作为一家星级酒店的餐饮领班不是第一时间本着服务客户的态度安排人打扫并“安抚”，而是当着旁边诸多顾客及小朋友的面告知小朋友打碎的牛奶杯价值38元且需要赔付，不久便拿着刷卡机来到正在用餐的我们桌前表示需马上付款一下，经多次沟通最终以赔付20元“成交”，作为一家星级酒店的餐饮部领班为何没有意识到客人还在用餐，为何不能等用餐后再做处理。
事后，我们对于所打碎的牛奶杯价格也持有异议，望酒店能够提供所打碎牛奶杯的“进货价格单”或“赔偿制度价格表”之类，但截至退房餐饮部也一直未予答覆提供，消极处理。
在订贵酒店前也是奔着携程好评来的，但是此事的处理方式还是很让人失望和震惊的，望酒店日后能够加强管理，提高员工对顾客的服务水平。
Service: -
Price: -
Sanitary: -
Facilities: -
Place: -
Comfort: -
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Guest: Guest （Family）
Time: 2025-05-01 00:00
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Score
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Level
2024年新酒店，入住后发现周边环境很好临近龙潭湖公园，酒店大厅及内部环境也显档次，卧房环境衞生整洁、采光充足、床铺舒适。清洁阿姨细节做的特别好，洁癖星人看到处处细节都觉得很安心。早餐品类也丰富。入住一个很可爱的细节体验：探亲之旅，我们在酒店用自助早餐时表示长者家不吃能不能陪同看小朋友一起用早餐，大堂经理很nice地表达理解欢迎，旅住中这样人性化的体验总是让人难以忘怀。感谢～
Service: -
Price: -
Sanitary: -
Facilities: -
Place: -
Comfort: -
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Guest: Guest （Family）
Time: 2025-05-01 00:00
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Score
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Level
酒店位置方便停车，环境很好，大堂很漂亮。前台工作人员安妮服务很好，主动热情；房间舒适整洁，自助早餐品种多，入住体验不错。
Service: -
Price: -
Sanitary: -
Facilities: -
Place: -
Comfort: -
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Guest: Guest （Couple）
Time: 2025-05-01 00:00
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Score
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Level
高档酒店，高档享受，但价格却不是很高。酒店有地下两层的停车场，大厅宽敞气派，餐厅食品丰盛，客房乾净衞生，服务热情周到，有特色下午茶，还有各尽所需的服务项目。
Service: -
Price: -
Sanitary: -
Facilities: -
Place: -
Comfort: -
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Guest: Guest （Family）
Time: 2025-04-01 00:00
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Score
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Level
这次入住体验很不错，酒店服务态度不错，前台小姐姐小查和安妮很热情！酒店环境很好房间设施齐全，乾净清爽。位置方便快捷出行，吃饭逛街都方便，办理入住手续也很快捷，值得推荐！
服务：服务态度好，酒店风格不错，设施齐全，大厅很大，前台小查和安妮服务好，贴心，办理入住快，房间乾净整洁，网络给力，床很大，衞生间乾净，洗澡舒服，客房服务员热情，主动打招呼，停车方便，停车场很大，棒!
Service: -
Price: -
Sanitary: -
Facilities: -
Place: -
Comfort: -
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Guest: Guest （Traveling with friends）
Time: 2024-12-01 00:00
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Score
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Level
This is my first time to visit Shangrao and I impressed the service but the location is quite far from city centre
Service: -
Price: -
Sanitary: -
Facilities: -
Place: -
Comfort: -
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Guest: Guest （Solo traveler）
Time: 2024-10-01 00:00
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Score
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Level
A brand new hotel, very clean, good decoration, good service, good breakfast. Room very spacious with automatic lights and curtains and bathroom with good lights. I would come back.
Service: -
Price: -
Sanitary: -
Facilities: -
Place: -
Comfort: -
