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Guest: Guest （家庭旅游）
Time: 2025-10-01 00:00
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Level
上海大酒店，是个被低估的好酒店。被低估，可能因为它的名字听起来有点“老派”，就好像我们北京的北京饭店，会误以为会有浓浓的国企风。但实际上，这个酒店的房间设施并不陈旧，反而有一种浓浓的上海特色，家人很喜欢。服务是它家最大的亮点，我是10.1晚上10点左右办理入住的，当时前台的那位高个儿男工作人员，必须给他实名点赞，这服务态度非常好，耐心帮我们家人挑选了同在一个楼层的701和735房间。房间非常好，门厅的工作人员，行李寄存的工作人员，态度也都非常好，比其他很多五星级酒店好太多，7楼打扫衞生的大姐也非常之礼貌客气，非常得体礼貌的打招呼问候。完全改变了我对“上海大酒店”这个名字听起来有点“老”的酒店的印象，它的名字老，但酒店好，服务好，值得选择！
Service: -
Price: -
Sanitary: -
Facilities: -
Place: -
Comfort: -
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Guest: Guest （与好友旅游）
Time: 2025-10-01 00:00
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Level
晚上10点多入住的，感到大堂很气派。工作人员很热情。想买点东西，给介绍了酒店对面的24小时店，很方便。酒店离南京路很近。房间乾净整洁。运气的缘故吧，房间风景挺好。早餐吃上了鲜肉月饼，馄饨。品种不是很多，但是味道不错。整体説，很对得起这个价格。在此，向酒店工作人员表示感谢！
Service: -
Price: -
Sanitary: -
Facilities: -
Place: -
Comfort: -
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Guest: Guest （情侣）
Time: 2025-09-01 00:00
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Score
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Level
很有古典气息的暖心的酒店，服务人员都温和儒雅，想的很周到服务很到位，特别是现做的鲜肉月饼让我想童年的味道??一家十分不错的酒店，值得常来住住
Service: -
Price: -
Sanitary: -
Facilities: -
Place: -
Comfort: -
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Guest: Guest （家庭旅游）
Time: 2025-09-01 00:00
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Score
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Level
服务态度非常好
衞生：乾净整洁舒适，周边游玩景点丰富多样，方便出游，浴室乾湿分离，沐浴露和洗发水特别好闻，都是高端品牌，连吹风机都是戴森的～入住时服务员主动告知周边美食，交通十分便利，出门就是一个地铁站，沙拉还帮我免费升级了房型！小羊服务特别好，退房时特意提醒我带好随身物品，服务很棒！
Service: -
Price: -
Sanitary: -
Facilities: -
Place: -
Comfort: -
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Guest: Guest （情侣）
Time: 2025-09-01 00:00
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Score
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Level
地点绝佳、整洁度也不错、服务也好，美中不足的就是身为一间五星级饭店，饭店内设施有点糟糕，凌晨浴室发生水龙头接口处喷溅大量水且无法关闭水源的状况，以及浴室多项设施都有着无法正常使用之状况发生，甚至于入住期间内发生整栋跳电的问题，在入住时的三天内发生诸多状况，身为五星级大饭店确实有点失望。
Service: -
Price: -
Sanitary: -
Facilities: -
Place: -
Comfort: -
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Guest: Guest （家庭旅游）
Time: 2025-08-01 00:00
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Score
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Level
上海大酒店作为五星级酒店，上海门面，酒店设施服务培训有待提高，具体説明如下:
1.从携程定行政大床间，含单早，入住时和一家四口同时办入住。酒店前台服务工作人员（两位40多岁男士）同时升级了行政套房。但是确认房价时两位工作人员都要把房价喊出来，至少我比一家四口贵了300元。我作为从业酒店行业若干年的人，我深知价格肯定渠道不同，但是前台管理有没有培训过办入住确认价格可以圈画，确认!这样我想客人的感受没有那么大的落差感。
2.酒店有送餐服务，00点37分致电点个麪条，服务人员説已经过点结束。过了十分钟又打过来电话，説可以点。我想问能不能送餐，送餐时间，作为工作人员有没有明确?
3.空调面板突然有45秒的鸣叫。关上空调停止。请问工程部每日是否检修?
4.晚上隔20多秒，就啪啪响两下。我已录视频发给客务经理。经理是空调面板发出的声音。一响就是一宿，一晚上没睡着。这事告诉客务经理，上来説到房间看看，半句道歉也没有。
5.去用早餐，服务人员管理人员真不少，就是芝
虫子到处飞，落在食品上。谁也看不见。见视频 问答
6.衞生间大花撒只有一半落下水，水小!那么贵的房价!让客人物有所值!
笔记
7.房间格局不合理，瘮人!
Service: -
Price: -
Sanitary: -
Facilities: -
Place: -
Comfort: -
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Guest: Guest （商务旅客）
Time: 2025-08-01 00:00
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Score
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Level
前段时间去上海出差，选择了上海大酒店，体验过后，必须要为它点赞！
- 绝佳地理位置：酒店坐落于九江路505号，地处上海的心脏地带，下榻于此，就等于和繁华相拥。南京路步行街近在咫尺，出门便能开启购物狂欢；外滩的绝美风光也不过是几步之遥，闲暇时去江畔漫步，感受江风拂面，欣赏万国建筑，惬意至极。2号线地铁站步行几分钟即达，无论是去虹桥机场还是前往其他热门景点，都畅通无阻，为出行节省了大量时间。
- 舒适客房体验：房间宽敞明亮，布置温馨又不失典雅，整体乾净整洁，每一处细节都彰显着品质。床铺软硬适中，床品柔软亲肤，一夜好眠不在话下；衞生间乾湿分离，设施齐全，还配备了高品质的洗浴用品，让疲惫的身心得到彻底放松。房间内的隔音效果也十分出色，关上房门，外界的喧嚣便被隔绝在外，尽享安静的休息时光。
- 贴心服务感受：从前台办理入住时工作人员的热情微笑、耐心解答，到入住期间对各种需求的迅速响应，都让人如沐春风。我因为行程临时有变，需要延迟退房，工作人员很爽快地就帮忙协调安排了，真的太暖心。晚上回到酒店，还能享受到客房服务送来的贴心夜宵，疲惫感瞬间消散。
- 丰富餐饮选择：酒店的早餐堪称一场美食盛宴，中西式美食应有尽有。新鲜出炉的麪包、香浓的咖啡、精致的糕点，还有地道的中式早点，像小馄饨、油条、豆浆等，每一口都能唤醒味蕾。用餐环境也十分舒适，宽敞明亮，服务员会及时清理桌面，补充食物，让人用餐心情愉悦。如果不想吃早餐，周边也有许多特色小吃店，步行几分钟就能品嚐到各种上海风味美食。
这次入住上海大酒店，各方面都无可挑剔。无论是商务出行还是旅游度假，这里都是绝佳的选择。下次来上海，我肯定还会毫不犹豫地选择它！
Service: -
Price: -
Sanitary: -
Facilities: -
Place: -
Comfort: -
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Guest: 会员4756 （其他）
Time: 2022-02-19 09:29
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Score
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Level
环境好，交通、卫生好
Service: -
Price: -
Sanitary: -
Facilities: -
Place: -
Comfort: -
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Guest: 会员4603 （其他）
Time: 2022-02-19 09:26
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Score
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Level
环境好，交通便利
Service: -
Price: -
Sanitary: -
Facilities: -
Place: -
Comfort: -
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Guest: 会员1441 （其他）
Time: 2022-02-03 16:52
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Score
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Level
酒店是非常不错的旅游酒店
Service: -
Price: -
Sanitary: -
Facilities: -
Place: -
Comfort: -
