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Guest: Guest （与好友旅游）
Time: 2025-11-01 00:00
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这个酒店服务态度极差，房间漏水有质量问题。首先第一晚，入住洗了澡发现衞生间漏水，工程师傅来看了説是浴室与洗手枱之间的墙体漏水，今天修不了甚至明天也不一定能修好，所以我们找到酒店希望他们给我们换房间，但此时酒店説满房换不了，酒店以突**况为由，拒绝任何赔付方案，甚至提出无责取消，深夜赶人。试问，什么叫突**况，什么叫预谋情况，酒店没有给出明确界定，也没有证据证明这个是突**况，即在我们入住之前都是正常的，我们入住时突然坏掉。退一万步讲，突**况就可以不给解决问题了吗？当下的情况就是酒店存在质量问题，但拒不承认，选择以极其价值不对等的方式给以早餐券或退订彻底逃避问题的方案。在我们坚持的诉求下，酒店换人来我们房间和我们交涉，提出他们有一间自己值班人员住的套房我们是否愿意更换，我们説只要房间是好的就可以，我们由此更换到他们説的房间。但是换到的房间还有一张小床，被子是褶皱的明显使用过的痕迹，酒店人员説看我们两个人特意为我们铺的，同时酒店人员告知我们没有空调（空调只有风不能制冷制热），整栋楼都是这样，但退房时我们在电梯讨论房间热的情况，同行住在其他房间的朋友和电梯上其他房间的游客都告诉我们空调是有冷热的。再第二晚，我们点的外卖23:09就送达楼下，外卖员让酒店前台用机器人送上来，但过了半小时打电话去问前台，前台告知我们外卖员没有告诉他们房间号没有送，但送上来后外卖上有明显标签写了房间号。在这一系列的交涉中，酒店的工作人员存在欺瞒欺骗，从一开始的满房到后来的空调和外卖。并且因为最终我们换到了套房，觉得我们占了特大的便宜，一开始説我们的房间是最差的，到更换的房间后，阴阳怪气的説这房间够大吧。全程我没感受到任何一点五星酒店的服务态度，只有受到了五星的气，我也会邮件至总部和相关部门对你们进行投诉。
Service: -
Price: -
Sanitary: -
Facilities: -
Place: -
Comfort: -
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Guest: Guest （家庭旅游）
Time: 2025-11-01 00:00
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Level
带孩子来迪士尼，住的酒店。选的这个房间很大，2.4 米的大床。房间视野也很好，整体环境乾净整洁。早餐也比较丰富。去迪士尼的时候也有来回的班车，不用纠结打车的事儿了。
酒店的工作人员也很 nice，前台的李雅洁也很热心的帮我们解决问题。下车的时候也有礼宾帮我们装着行李，感谢！
Service: -
Price: -
Sanitary: -
Facilities: -
Place: -
Comfort: -
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Guest: Guest （商务旅客）
Time: 2025-11-01 00:00
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Level
这家酒店十分好！房间十分大 。也十分乾净 。?没有任何可以挑剔的地方 。酒店的设施也很齐全非常好 。酒店的职员也十分友善。唯独酒店的地理位置较为偏远 。?离市区比较远。但房间也比较便宜，所以我认为性价比很高 。酒店比较近浦东机场，也是不错的选择。可以值得一试 。
Service: -
Price: -
Sanitary: -
Facilities: -
Place: -
Comfort: -
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Guest: Guest （商务旅客）
Time: 2025-11-01 00:00
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Level
酒店坐落于浦东机场附近，出行非常方便。对面有座新开的商场。酒店内部装修精美，房间乾净整洁，落地窗景观很好，特别讲到服务这块。前厅部经理尤经理热情友好，一看就是本地人。和他沟通特别顺畅，下次有机会再来就选这家！
Service: -
Price: -
Sanitary: -
Facilities: -
Place: -
Comfort: -
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Guest: Guest （家庭旅游）
Time: 2025-11-01 00:00
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Level
为了去迪士尼游玩方便，特地在携程上选择了这个每天有接送迪士尼、而且价格也不贵的酒店，这样去迪士尼方便多了。唯一不足的因为天气原因空调制冷系统早早关闭了，房间里闷热得不行，服务员搬来了电风扇，但是也没法降温，在这样的房间住了两晚没有休息好。
Service: -
Price: -
Sanitary: -
Facilities: -
Place: -
Comfort: -
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Guest: Guest （Traveling with friends）
Time: 2025-10-01 00:00
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Level
来住了很多次了 每次去迪士尼都是住在这
迪士尼班车接送:每天都有固定时间的班车
浦东机场班车接送:机场接送服务也很好 大商务车??
迷你吧:也是不错的 好多好喝冷饮
环境：房间环境很好很大性价比超级高
Service: -
Price: -
Sanitary: -
Facilities: -
Place: -
Comfort: -
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Guest: 会员3003 （团体）
Time: 2020-10-17 00:00
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Level
来迪斯尼玩，看了周边一堆的酒店民宿最后选了这家性价比超高的温德姆，499一晚的大床房包含机场接机和迪斯尼往返接送，这个价格订到温德姆还是很划算的，入住后酒店免费给升级了商务套房，房间很宽敞，特别是厕所真的巨大！非常优秀了，大大的落地窗采光也很棒，酒店整体设施都很新，非常干净舒适，大概是迪斯尼附近能找到性价比最高的豪华酒店了，下次来还会选这家！
Service: -
Price: -
Sanitary: -
Facilities: -
Place: -
Comfort: -
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Guest: 会员9425 （其他）
Time: 2020-10-16 00:00
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Level
酒店新，硬件可以，适合带孩子的，酒店相对独立，有停车场，如果早餐丰富些更好了，酒店位置离迪士尼不远，有酒店的班车可以接送机场和迪士尼之间，算方便，接机、迪士尼乐园班车时间可先向酒店了解班次再订机票，好链接吧。
Service: -
Price: -
Sanitary: -
Facilities: -
Place: -
Comfort: -
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Guest: 会员8858 （独自旅行）
Time: 2020-10-06 00:00
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Level
酒店房间挺大，设施挺齐全，卫生不错，也很安静。就是位置有点偏，周边比较荒凉，周边没什么餐饮，离最近的百联中心有1.5公里左右，每次出门都要打车，心塞
Service: -
Price: -
Sanitary: -
Facilities: -
Place: -
Comfort: -
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Guest: 会员9512 （其他）
Time: 2020-10-03 00:00
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趁十一放假逛一下川沙古镇，顺便看望老朋友，选择了温德姆住一夜！总体不错的，新开的酒店没有异味，客房服务员工作到位热情认真，有求必应！房间整个设施齐全，订的豪华大床房两面落地窗使得整个房间通透明亮，视野开阔，还在一面落地窗那里设有喝茶聊天的位置，很舒服！个人觉得值得推荐给朋友！川沙美食真心很多，本帮菜都好吃！
Service: -
Price: -
Sanitary: -
Facilities: -
Place: -
Comfort: -
