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Member: Meitrip guest (家庭旅游)
Pubdate:2025/10/01 00:00
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房间除了宽敞一些没啥亮点,烂尾楼盘改造的。床品洗漱用品平平。
最好笑的是这里的服务,那应该就是説没有服务。一早入住就説了加一床被子,结果到了中午还没送过来,我们在房间休息,服务员就自行开门冲了进来,完全没有敲门!!我一开始还以为是来送被子,结果也不知道是来干嘛的,我这时候又跟服务员説了一下 那就拿一床被子给我。我中午又电话跟前台説了一下加被子,并且非常明确的告知可以自行送到房间来,我们下午要出去玩。结果晚上八点多到了房间还是没有看见被子。
晚上这个时候我已经对此无法忍受,并且非常明确的告诉前台送被子过来,前台説十分钟后就送到,十五分钟后继续没有送来被子,最后打电话过去,又告诉我没有被子了!简直是好笑!最后我非常严肃提出要被子,这很不耐烦的跟我説给我送过来。
电话里服务的态度傲慢无比!
关键是这里的客人并不多!真的不知道这里的服务人员怎么工作的。
酒店周边没有任何可玩的地方,都荒废了。酒店内也没任何娱乐亲子项目,完全是因为定房晚了,其他像雷迪森温德姆的都满房了,不然真不会来住这里。看见之前那么多差评,就应该极为谨慎的!
再説説设施 洗手间小到可怕,诺大个房间设定了一个单独的衣帽间,竟然都没有一个衣架!房间连个行李架都没有!这真的就纯纯的烂尾楼改建!太可怕了
Service :-
Price :-
Sanitary:-
Facilities:-
Place:-
Comfort:-
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Member: Meitrip guest (家庭旅游)
Pubdate:2025/08/01 00:00
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Score
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Level
三门高档酒店第一名不知道怎么刷出来的,定了三个房间,真的太差劲了,小区烂尾楼改造的,没有任何服务可言!!1)入住当晚10点半入住的,回到房间因为牙刷和拖鞋不够,打电话问前台要,前台竟然直接回复説有点晚了,没人送了,我真的是惊呆了,500一晚的酒店难道连值班人员都没有? 2)竟然电梯也没有,行李比较多,自己一个个走楼梯搬上去的,接驳车服务人员也没有帮忙搬送行李 3)装修老旧,打开房门,热的要命,空调研究半天才打开,其中一个门都没办法里面反锁 4)到处都是蚊子,感觉就是出租房改造的,晚上小孩子被蚊子盯了好几个包 5)最崩溃的是房间的灯,其中一个房间我母亲入住的,房间的灯带根本关不掉,从晚上闪到天亮。老年人一夜没睡,本来想敲我们的门让我们给前台打电话来修,但是因为大家玩的比较累,怕酒店工作人员来之后敲门影响大家休息,所以就没有叫前台,不过这个服务我敢肯定叫了也不会给你修,真的太崩溃了 6)东西比较多,天气也很热,让接驳车来接送下行李,打了电话过去让3分钟过来,前台给忘记了,过了十几分钟电话过来説是不是要接驳车,真的无语的,一家人大汗淋漓的等着。等到了接驳车服务人员大爷一样坐在车上,8个人搞了一个小车过来,根本装不下。。。现在的服务业真的很少见到这样的酒店,服务人员一点都不专业,我真的火冒三丈了,临走前和前台説你们服务真的太差了,服务人员一点反应都没有。。呵呵了。。。
Service :-
Price :-
Sanitary:-
Facilities:-
Place:-
Comfort:-
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Member: Meitrip guest (与好友旅游)
Pubdate:2025/05/01 00:00
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Level
作为三门为数不多的高档酒店。我只能用失望和愤怒两个词语来形容。
首先是工作人员态度极差,不耐烦,不负责!前台工作人员态度极差,説话口气非常糟糕。解决问题能力很差。
酒店接驳车工作人员就不用説了。把我们送到之后手一指就在那里。然后就走了。我们一行四人带了很多行李。居然没有帮我们拎行李。我真的震惊了。
酒店衞生真的只能用可怕来形容。床上都是脚印还有很多小虫子密密麻麻在床上。真的太可怕了!无法用语言形容了。
最后我説要投诉找经理。和我説我们这里没有经理,只有总监。晚上8点説下班了没有人管事了。我当场就一整个无语住了。一个偌大的酒店居然没有一个管事的人。我住了那么多次酒店,这次真的是最奇葩最夸张的一次。
携程真的不应该把这样的酒店作为合作伙伴。拉低自己的品牌形象。损毁自己的品牌。
Service :-
Price :-
Sanitary:-
Facilities:-
Place:-
Comfort:-
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Member: Meitrip guest (商务旅客)
Pubdate:2025/01/01 00:00
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Level
房间比较安静,经常住,早餐现在要收费了,但是可选的品种很少,跟连锁酒店一样。希望以后丰富早餐品种。双人房,房间里就放两瓶水也是挺抠门的。
Service :-
Price :-
Sanitary:-
Facilities:-
Place:-
Comfort:-
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Member: Meitrip guest (家庭旅游)
Pubdate:2024/11/01 00:00
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第一次来酒店的时候就感觉空气很好,房间特别舒适,前台小伙子阿杰带我去他们旁边的农博园景区参观了一遍,很感谢,酒店各方面都挺不错的
Service :-
Price :-
Sanitary:-
Facilities:-
Place:-
Comfort:-