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Guest: Guest （商务旅客）
Time: 2025-11-01 00:00
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Level
非常满意的一次住宿！希尔顿这个品牌不用质疑他的专业，房间乾净衞生，细节做得很到位。工作人员kane态度亲切，为我自动升级到“湖景房”，打开窗户就可以看到壮观的黄河风景；对顾客合理需求，有求必应，免费延迟3个小时退房。特别温暖的一次兰州住宿体验！早餐种类也丰富，味道很好。下次来还会选择这里！
Service: -
Price: -
Sanitary: -
Facilities: -
Place: -
Comfort: -
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Guest: Guest （商务旅客）
Time: 2025-11-01 00:00
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Level
不得不夸这家酒店的服务，简直无可挑剔！从抵达酒店开始，前台bella办理入住时耐心解答各类疑问，详细介绍酒店设施及周边便民讯息，态度诚恳又暖心。入住期间，无论遇到任何问题，联系服务人员都能快速响应并妥善解决，细致入微的关怀让人倍感温暖。客房乾净舒适，环境清幽，配套设施完善，每一处细节都彰显着高品质的服务理念。这样用心的酒店，值得每一份认可，下次一定再来！
Service: -
Price: -
Sanitary: -
Facilities: -
Place: -
Comfort: -
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Guest: Guest （Business traveler）
Time: 2025-10-01 00:00
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Level
新开的花园矗立黄河边，河景房的景观是真的绝美，前台Ranney热情的态度很nice。4.0版花园的装修用了更现代的装修风格，房间的3D壁纸和壁灯完美契合，升降办公桌非常人性化，对商务人士超级友好，永远支持希尔顿
Service: -
Price: -
Sanitary: -
Facilities: -
Place: -
Comfort: -
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Guest: Guest （情侣）
Time: 2025-10-01 00:00
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Level
乾净，床垫也很舒服。晚上也很安静。唯独太乾太乾了，但酒店一开始就安排了加湿器，这里的气候需要房间两个加湿器才行。哈哈哈哈，前台服务人员也都很棒。帮忙安排安静的房间，加湿器，净化机，都安排好。图片是其中一位服务人员。还有两位女孩子也很棒，没能碰上拍名字牌
Service: -
Price: -
Sanitary: -
Facilities: -
Place: -
Comfort: -
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Guest: Guest （商务旅客）
Time: 2025-10-01 00:00
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设计的巧思：酒店通过艺术品、色彩或材质，将兰州的壮丽山河“搬”进了室内，让您时刻感受到城市魅力。
· 窗外的风景：无论是俯瞰黄河的蜿蜒，还是远眺白塔山的景致，都能让心情瞬间开阔，为旅程加分。
· 贴心的服务：希尔顿花园品牌一贯注重高效友好的服务，从入住到离店的顺畅体验，也是好感度的重要来源。
Service: -
Price: -
Sanitary: -
Facilities: -
Place: -
Comfort: -
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Guest: Guest （其他）
Time: 2025-10-01 00:00
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Level
总体还可以！简单吐槽一下，1、因为是开业第一天，装修的味道还是很明显，2、因为降温，室外10°，房间空调想开制热，结果越吹越冷，问前台说酒店统一设定的制冷模式，没法吹热风，3、早上起床洗漱，结果停水了，洗漱和上卫生间都没法弄，工程师傅来了几趟也没找到原因，这个就让人很难理解了！退房的时候给前台也说了一下停水了，也没表示一下道歉，唉！昨天入住的时候前台给升级了房型，这个点个赞！
Service: -
Price: -
Sanitary: -
Facilities: -
Place: -
Comfort: -
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Guest: Guest （其他）
Time: 2025-10-01 00:00
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Level
外出常选择希尔顿，服务是没得说，赶十一新开酒店，部分房间仍有装修味道，和前台反应立马给升级了可以看到黄河的房间（好评））但有点小缺憾，比如洗漱间有纸巾，但床头或者书桌没有，水吧台可以配两个一次性水杯，洗澡间的窗和房间窗都被窗帘盒挡住，特别房间窗想打开就会碰到头，空调为中央空调不能调整模式，晚上睡着了热醒了。新开店逐步完善呗。
Service: -
Price: -
Sanitary: -
Facilities: -
Place: -
Comfort: -
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Guest: Guest （家庭旅游）
Time: 2025-10-01 00:00
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Level
酒店新装修的，装修味还没有散去，慎重选择吧。停车位很少，可笑的是保安让你停路边，告诉你，被罚款了他不负责，没办法，疯了？早餐按照价格我们付的小孩价格38来算，成人76，完全坑人，基本没什么东西，咖啡机放的位置更是奇葩，一般人找不到，放在一根柱子后面。房间餐巾纸盒不检查，里面没有了也不加
Service: -
Price: -
Sanitary: -
Facilities: -
Place: -
Comfort: -
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Guest: Guest （商务旅客）
Time: 2025-10-01 00:00
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Level
房间较大，轻奢装饰风格。符合inn的定位。注意是inn,不是hoteh。优点是服务人员热情、专业。不足是配套尚达不到五星标准。譬如没有泳池，健身房面积较小，（但是有洗衣烘干机）。因为现在属于刚开业，性价比还可以。总之现在希尔顿在大力推进多品牌战略，订房时需注意品牌风格差异。免得自己失望。携程作为品牌筛选者，也应当严格评星钻的标准，激烈市场竞争之下，唯口碑方可长久
Service: -
Price: -
Sanitary: -
Facilities: -
Place: -
Comfort: -
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Guest: Guest （家庭旅游）
Time: 2025-10-01 00:00
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Score
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Level
夜景超绝！
Service: -
Price: -
Sanitary: -
Facilities: -
Place: -
Comfort: -
