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Guest: Guest user （Family）
Time: 2025-08-01 00:00
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Level
可以说是非常差的酒店了！入住后，竟然发现洗浴用品上还有上一个客人留下的用过的肥皂没有清理！！客房走廊及房间装修味道特别大！！不知道这种酒店怎么能审核通过，可以对外开放的，这次带孩子来，特别不好的体验，前台服务员也特别木讷！没有解决问题的处理态度！希望平台关注，这样的酒店不应该出现在本平台，当地监管机构也应该保护消费者，这种环境不应该对外开放，对于这种卫生情况不是整改就可以解决的！应该严重处罚！太影响客户健康和体验了！！！严重投诉！
Service: -
Price: -
Sanitary: -
Facilities: -
Place: -
Comfort: -
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Guest: Guest user （Family）
Time: 2025-08-01 00:00
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这次来旅游，选了昆山的凯悦嘉轩酒店，住了两天，体验真的蛮好！本来担心新酒店房间会不会有味道，但来了之后发现房间干净无异味，每次出去一趟后回来也打扫的很干净，风景也特别棒，我们的位置能直接看到日出。
办入住时候前台的小成和小吴特别热情，办理入住又快服务又贴心，给我们两个房间安排在一块儿。马经理也很负责，特别温柔善良，她很细心的介绍周边好玩的地方，只要有问题来找她都能很快解决。总的来讲住得太舒服了，等十月国庆再来！
Service: -
Price: -
Sanitary: -
Facilities: -
Place: -
Comfort: -
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Guest: Guest user （Traveling with friends）
Time: 2025-08-01 00:00
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Score
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Level
第一次来昆山独自旅行，我一直乐意选择凯悦酒店，这次果断选择了昆山凯悦酒店 。事实证明，这次入住体验太赞了！
办理入住时，特别是前台小成，当时我想要视野好一点的房间，直接给我安排高楼层安静的，服务很专业。其次房间布置温馨又有格调，床铺柔软舒适，一夜好眠。卫生方面更是无可挑剔，房间一尘不染，床品、毛巾都洁白干净，卫生间也没有任何异味，洗浴用品品质也不错。就是希望下水再快一些。
酒店设施超丰富，28楼的健身房简直是我的天堂。器材很新很全，关键是人不多，我能尽情享受运动时光。运动完去旁边的休息区，喝杯免费的茶水，眺望窗外景色，太惬意了。酒店的早餐也不错。
这次在昆山凯悦酒店的住宿体验，无论是服务、设施还是卫生，都无可挑剔。下次来昆山，我肯定还选这儿！
Service: -
Price: -
Sanitary: -
Facilities: -
Place: -
Comfort: -
