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Guest: Guest （商务旅客）
Time: 2025-12-01 00:00
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昨晚入住酒店，非常好的一次体验。酒店坐落于西湖与羣山之间，外部环境清幽，被自然绿意环绕，彷佛一处隐匿于城市边缘的宁静庭院。
酒店建筑融合了美式乡村风的悠闲与中式设计的雅致，内部大堂与走廊的布置沉稳而有格调，空气中飘着淡淡的香薰气息，氛围舒适宜人。房间内延续了这一风格，温暖明亮，被褥乾燥蓬松，床垫软硬适中，地毯乾净整洁且没有任何异味，整体给人一种安心放松的感觉。
自助早餐种类丰富，食材新鲜，服务人员态度亲切周到，始终带着微笑，让人感受到细致的照顾。是一次非常愉快且值得推荐的入住体验。
Service: -
Price: -
Sanitary: -
Facilities: -
Place: -
Comfort: -
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Guest: Guest （家庭旅游）
Time: 2025-12-01 00:00
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Level
这次选了很多家，最终选择这里，结果证明我可选对了！服务超级好，很多细节上都好贴心，比如，门衞总是第一时间来帮助我开门，拿行李；看见有带孩子，特意登记时就给了小童用品；第一天去，下午还送了水果；早上去跑步来前台问路，还特意给我找地图卡片来讲解；走的时候还送了小礼品…长辈都表示祝的很开心，特别是房间，厕所好大！因为是我们自驾，所以没觉得远…都很好！早餐太好吃了，服务太周到了！
Service: -
Price: -
Sanitary: -
Facilities: -
Place: -
Comfort: -
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Guest: Guest （家庭旅游）
Time: 2025-12-01 00:00
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Level
入住前酒店提前打电话确认到店时间 到了之后特别贴心备上了雪梨水 管家也会帮忙开车门拿行李 特别好！环境也特别好 就是可能周围没啥东西交通不太方便 到店之后施工担心吵到我们升级到了家庭房
前台的小姐姐看到进出酒店都会起身示意 早餐也挺丰富的 每一项都很贴心 是我住的最好一次酒店！特别好！离店后还送了冰箱贴??
Service: -
Price: -
Sanitary: -
Facilities: -
Place: -
Comfort: -
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Guest: Guest （家庭旅游）
Time: 2025-12-01 00:00
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Level
定的大床房免费给升级了家庭房，房间超大，而且很收拾的很乾净，晚上回来还送了水果，第二天离店还送了冰箱贴和矿泉水，超贴心，服务态度也超好，离宋城很近，如果不是西门在装修过个马路就到了，离浙江省博物馆也很近，性价比非常高！
Service: -
Price: -
Sanitary: -
Facilities: -
Place: -
Comfort: -
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Guest: Guest （家庭旅游）
Time: 2025-12-01 00:00
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Score
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Level
环境和服务都很不错，刚入住前台就贴心地告知酒店部分区域正在改建，可能会有些许噪音（事实上并没啥声音），然后主动为我们升级了房型（好像是豪华家庭房）。之前选中这家酒店，就是因为房间够大，升级之后更是大了不少，娃刚开门就很惊喜，喜欢得不行。
整个酒店的古典欧式装修很好看，搭配圣诞的布置就更出片了。
Service: -
Price: -
Sanitary: -
Facilities: -
Place: -
Comfort: -
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Guest: Guest （Family）
Time: 2025-11-01 00:00
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Level
房间很大很乾净，前台小姐姐服务非常好。离宋城很近，推荐推荐。退房还送了小礼物。
Service: -
Price: -
Sanitary: -
Facilities: -
Place: -
Comfort: -
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Guest: Guest （Couple）
Time: 2025-09-01 00:00
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Level
Loved the property.
The staff is very warm and accommodating.
The property is well maintained. The stay was relaxing. There is a beautiful indoor pool. The surrounding is quite pleasant too. Good breakfast spread. Will definitely visit again.
Service: -
Price: -
Sanitary: -
Facilities: -
Place: -
Comfort: -
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Guest: Guest （Family）
Time: 2024-11-01 00:00
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Level
Best Hotel in Hangzhou. Staff was very friendly and helpful. Also the breakfast is great and coffee is amazing!
谢谢 ??
Service: -
Price: -
Sanitary: -
Facilities: -
Place: -
Comfort: -
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Guest: 会员8109 （其他）
Time: 2020-09-23 00:00
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位置偏但是离宋城很近，建筑风格和内部装修都不错，房间特别大！好评
Service: -
Price: -
Sanitary: -
Facilities: -
Place: -
Comfort: -
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Guest: 会员5493 （其他）
Time: 2019-07-12 04:10
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Level
酒店的房间很大，可惜住的房间看不到园景，卫生也不错，服务员态度很好，早餐还可以，该有的都有，性价比算高的，肚子饿外卖什么也叫得到，酒店离宋城北门近，但是走过去也是有距离的，我们是选择开8分钟左右的车到主门，总体来说还可以！！
Service: -
Price: -
Sanitary: -
Facilities: -
Place: -
Comfort: -
