-
Guest: 会员1096 （其他）
Time: 2020-10-01 00:00
-
Score
-
Level
除了入住时前台不太顺，其他一切都很好。本来不想跟前台生气，后来前台态度还挺硬，实在是压不住火还是生气了一下。
最开始前台办理入住时找不到我的名字，后来提供了预定号才找到。前台员工沟通态度和能力有待提高（先是坚持说找不到我名字，也不问问是通过什么平台订的，预定号多少；后来我提供了预定号，等她查的时候看她也不说是不是找到了，问了三边才说找到了，这期间她完全可以说一句：在查请稍等）。事后我告诉她我投诉2个事情（预定是弄错名字，前台员工沟通粗暴），请她帮忙系统上创立一个投诉并请相关人员给我回电话作为答复。她满口答应却什么都没做。到现在也没有收到酒店电话。我估计前台并没有照她答应我的把投诉事宜进行下去。这种态度和业务水平不应该是喜来登的水准。名字我就不爆了，希望她能引以为鉴，以后能逐步改善自己的业务水平和沟通态度。
Service: -
Price: -
Sanitary: -
Facilities: -
Place: -
Comfort: -
-
Guest: 会员8852 （情侣）
Time: 2020-05-02 00:00
-
Score
-
Level
有幸入住喜来登. 非常好的服务，特别感谢前台张经理,又一次体验宾至如归的服务，海景很棒，服务更好。退房时小余办理，超级贴心，每年都会来海口三亚度假，会持续向朋友家人推荐该酒店，下次还会入住，真的非常喜欢这家酒店。最老牌的五星，最棒的海景，最好的服务。
Service: -
Price: -
Sanitary: -
Facilities: -
Place: -
Comfort: -
-
Guest: 会员7142 （商务出差）
Time: 2020-04-22 19:33
-
Score
-
Level
可能是疫情期间，早餐一般。但其他都很棒。推荐来～
前台以及路上遇到的服务员热情又不过度，是舒服的。
Service: -
Price: -
Sanitary: -
Facilities: -
Place: -
Comfort: -
-
Guest: 会员8445 （商务出差）
Time: 2020-04-22 06:45
-
Score
-
Level
朋友很满意这个酒店，风景优美。
Service: -
Price: -
Sanitary: -
Facilities: -
Place: -
Comfort: -
-
Guest: 会员9449 （其他）
Time: 2020-04-17 15:01
-
Score
-
Level
还是挺不错的
Service: -
Price: -
Sanitary: -
Facilities: -
Place: -
Comfort: -
-
Guest: 会员4516 （其他）
Time: 2020-04-16 21:04
-
Score
-
Level
酒店的小慧挺好挺好挺好挺好停好挺好挺好挺好停好挺好挺好挺好停好挺好挺好挺好停好挺好挺好挺好停好挺好挺好挺好停好挺好挺好挺好
Service: -
Price: -
Sanitary: -
Facilities: -
Place: -
Comfort: -
-
Guest: 会员4651 （商务出差）
Time: 2020-04-16 17:31
-
Score
-
Level
小唐服务很好
Service: -
Price: -
Sanitary: -
Facilities: -
Place: -
Comfort: -
-
Guest: 会员9954 （商务出差）
Time: 2020-04-13 10:47
-
Score
-
Level
一如既往的好，早餐吃的舒服，清洁放心！
Service: -
Price: -
Sanitary: -
Facilities: -
Place: -
Comfort: -
-
Guest: 会员7504 （商务出差）
Time: 2020-04-13 10:44
-
Score
-
Level
挺好的一个酒店，山景房，空气清新，还有鸟叫声，特别舒服，服务人员也挺热情，工号是3660
Service: -
Price: -
Sanitary: -
Facilities: -
Place: -
Comfort: -
-
Guest: 会员2705 （其他）
Time: 2020-04-12 22:29
-
Score
-
Level
很漂亮的酒店，自助餐也很好，除非淡季不然价格比较高
Service: -
Price: -
Sanitary: -
Facilities: -
Place: -
Comfort: -
