-
Guest: Guest （与好友旅游）
Time: 2025-12-01 00:00
-
Score
-
Level
过来重庆旅游定的，体验感意外的好。隔音效果绝佳，深睡枕和床垫真的非常好，是这次旅行睡过的最好的一次！完全听不到楼道杂音，一觉睡到天亮。衞生条件在线，浴室很大。楼下就有便利店，而且还有一家杨记小麪超级好吃，服务小哥秦磊很不错 非常热情～
Service: -
Price: -
Sanitary: -
Facilities: -
Place: -
Comfort: -
-
Guest: Guest （Solo traveler）
Time: 2025-11-01 00:00
-
Score
-
Level
这次在皇冠亚朵酒店的住宿体验堪称完美，远超我对一家城市酒店的期待。
酒店的地理位置是无可争议的核心优势。它坐落在风景秀丽的南滨路中段，真正实现了背山麪江。我入住的江景房视野无遮挡，无论是白天的壮阔江景，还是夜晚璀璨的渝中半岛夜景，都令人沉醉，足不出户便能将山城精华尽收眼底。
酒店的设计与服务同样出色。其内部设计巧妙融合了重庆的山水意境与现代美学，氛围感十足。尤其要特别表扬拉贝客服经理，她的服务展现了极高的专业性。从入住前的细致问候，到入住期间主动询问需求、高效解决问题，每一个环节都让我们感受到被重视的温暖，这种主动、周到的个性化服务极大地提升了入住体验。
此外，客房设施品质上乘，床品舒适度高；早餐种类丰富，地道的重庆小麪开启元气一天。综合其绝佳的位置、用心的设计、卓越的服务（特别感谢拉贝经理！）和优质的设施，这里无疑是游览重庆的绝佳下榻之选，强烈推荐。
Service: -
Price: -
Sanitary: -
Facilities: -
Place: -
Comfort: -
-
Guest: Guest （Solo traveler）
Time: 2025-11-01 00:00
-
Score
-
Level
房间里散发着某种发霉的腐臭味，説因为满房无法更换，来喷了些空气清新剂也没用，旅途劳顿后到了酒店还要忍受着明显的异味入睡。
酒店关了所有空调的制冷功能，加上厚厚的被子，导致晚上房间温度很高。窗开的缝隙也不能透进来多少凉风，且外面临街噪音很大，再好的枕头也拯救不了睡眠质量。关制冷省出来到电费真的抵消不了客人信任的损失。
其他方面也同样明显在亚朵的标准之下：镜子没有擦乾净，浴室地上和茶几上有难看的污渍。设备老旧：没有自动窗帘和马桶，空调自动模式会频繁切换风速制造噪音。
重庆酒店有很多选择，看着亚朵的牌子和较少的差评来定的。也许是因为地段压缩了运营维护酒店的成本吧，虽然服务态度没啥问题，但关键硬件令人大失所望：（
Service: -
Price: -
Sanitary: -
Facilities: -
Place: -
Comfort: -
-
Guest: Guest （Family）
Time: 2025-11-01 00:00
-
Score
-
Level
位置很好，窗外景色很美，可以看到嘉陵江！离龙门浩很近，公交三站路！晚上江边步行很舒服！酒店后面有一家重庆小麪店，可以不放辣椒！
Service: -
Price: -
Sanitary: -
Facilities: -
Place: -
Comfort: -
-
Guest: Guest （Traveling with friends）
Time: 2025-11-01 00:00
-
Score
-
Level
爱上亚朵酒店酒店的几个原因，第一房间乾净衞生温度适宜，特别温馨；第二服务质量很好，工作人员礼貌周到；第三住感舒适，尤其是枕头超级舒服，一觉睡到自然醒；第四深夜粥到很抚游者心；第五江景房很燃很治癒。
Service: -
Price: -
Sanitary: -
Facilities: -
Place: -
Comfort: -
-
Guest: Guest （独自旅游）
Time: 2025-11-01 00:00
-
Score
-
Level
房间江景很美 办理入住的时候前台雯雯非常的热情及专业 去拿快递的时候遇到的每一位工作人员也都非常友好 酒店没有缺点 唯一美中不足的就是写字楼的布局 导致每次打车要走个二三十米到大马路边 如果带了行李会有点不方便
Service: -
Price: -
Sanitary: -
Facilities: -
Place: -
Comfort: -
-
Guest: Guest （商务旅客）
Time: 2025-11-01 00:00
-
Score
-
Level
本人于11月26日入住【重庆南滨路皇冠国际江景亚朵】酒店，遭遇了极其糟糕的体验——酒店在南方湿冷冬季无法提供具备基础制热功能的客房，相关权益受到严重侵害。现将情况与诉求陈述如下：
一、 事件经过与核心问题
1. ?空调制热功能完全失灵，基本生存条件没有保障
当晚23点半，我回到房间开启空调制热，运行一小时出风口仍仅为自然风，导致室内温度无法提升。前台人员现场确认空调存在故障，无法输出热风。
2. ?应急处理失效：长达三小时的问题搁置
从发现问题（约凌晨0点）至问题被临时性处理（约凌晨3点半），在超过三小时的关键休息时段内，酒店方未能提供有效的解决方案（如即时更换合格房间），导致我在此期间无法入睡，身心俱疲。
3. ?管理严重失职：值班经理缺位与承诺反悔
值班经理在事发后近三小时才与客人联系，管理响应机制形同虚设，更严重的是，酒店方出尔反尔：前台已协商好的“安排我入住附近可正常制热的全季酒店”作为应急方案，被后续联系的经理单方面否决。此举严重消耗了我的信任与精力，并迫使我最终在问题未根本解决的情况下妥协。
4. ?推诿与不当言论：对客人进行归因于个体的暗示
在明确设备故障的前提下，酒店人员多次暗示“其他房间正常”，试图将问题归咎于我的个人感知。这种应对方式，推卸了酒店应承担的基础责任，对我造成了二次伤害。
二、 被侵害的权益
1. ?生存保障与休息权：在低温环境中长时间无法休息，直接侵害了人身健康与获得基本住宿服务的权利。
2. ?知情权：酒店未在入住时预警设备隐患，事后处理拖延、推诿，导致我蒙受时间、精神与健康损失
Service: -
Price: -
Sanitary: -
Facilities: -
Place: -
Comfort: -
-
Guest: 会员6801 （其他）
Time: 2021-06-29 18:46
-
Score
-
Level
风景很美，早餐不错 非常好
Service: -
Price: -
Sanitary: -
Facilities: -
Place: -
Comfort: -
-
Guest: 会员9258 （商务出差）
Time: 2021-06-28 10:27
-
Score
-
Level
酒店早餐棒棒哒，房间内环境也很优秀
Service: -
Price: -
Sanitary: -
Facilities: -
Place: -
Comfort: -
-
Guest: 会员2480 （其他）
Time: 2021-06-07 10:07
-
Score
-
Level
酒店在南滨路，江边可以看到渝中半岛，夜景很美！酒店客房面积比较大，设施设备都很新，干净整洁。早餐很丰富，尤其是服务特别好，得知家里老人晚上想喝粥，特别给准备了两份粥以及小菜和点心，老人很满意！洗衣服的姐姐服务也很细致，帮忙把衣服烘干后还叠好送到房间。
Service: -
Price: -
Sanitary: -
Facilities: -
Place: -
Comfort: -
