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Guest: Guest （家庭旅游）
Time: 2025-12-01 00:00
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Level
原本预订的套房，前台告知最近有活动，300可以升级豪华套房，在顶楼可以看 ifs 熊猫…实际上我们的套房也可以看到吧，还有那个熊猫离酒店也许有五百米，近视的人可能都看不清，这也可以作为营销点吗？…个人认为完全没必要为了十几个平方升级…
其他就正常吧，外卖不能上楼我是知道的，我以为流程是外卖小哥交给工作人员送上楼，结果两个外卖小哥都去交涉过，确认无法上楼，工作人员也没和我们联系，第二天
才知道是要自己主动打电话过去联系，流程一定要这麽僵化吗？引入一下机器人也不会怎麽样吧，老牌的酒店能不能考虑一下年轻人的需求啊，酒店送餐也没有日料啊，想在房间吃点刺身，还得大晚上顶着寒风下去取…
八号火锅还不错的，不想出酒店的人可以去试试。
最後，酒店有一个电梯异响很严重，建议排查一下，不要出现安全事故。
Service: -
Price: -
Sanitary: -
Facilities: -
Place: -
Comfort: -
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Guest: Guest （家庭旅游）
Time: 2025-12-01 00:00
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Level
这次回成都选择了熟悉的君悦，Grand Hyatt的公区风格一贯的优雅大气 ，酒店保持了五星级酒店该有的服务水准，点了一个外卖礼宾贴心的送到了房间，还到酒店16楼吃了8号火锅 ，一人吃菜品可以点1/2份，很合理 .前台 礼宾和客房人员都很有礼貌，15楼的酒吧“戏谜”也有现场乐队演唱 .
Service: -
Price: -
Sanitary: -
Facilities: -
Place: -
Comfort: -
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Guest: Guest （家庭旅游）
Time: 2025-12-01 00:00
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Score
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Level
酒店开业的时间也比较久了，设备比较老，马桶没有恒温设施，早餐相对比较满意，因为是宝宝过生日，提前和酒店説了，酒店也给简单布置和准备了一个蛋糕，这点服务挺好的，但是携程上订原本是由拍照，还有等一系列赠送到酒店，前台没有提起任何一个附加赠送?
Service: -
Price: -
Sanitary: -
Facilities: -
Place: -
Comfort: -
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Guest: Guest （其他）
Time: 2025-12-01 00:00
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Level
首先需要表扬的是礼宾服务，会主动开车门。会帮忙按电梯这是唯一我觉得是有被服务到的。接下来的都是不好的，入住前台两位没有客人的服务员，询问能否办理，被告知需要稍等，没有任何帮助。後来一位像是值班经理的人路过，看到太太坐着轮椅等待才找人帮忙办理。上房後房间感觉比较年代感，衞生不合格。在房间发现有上一手客人留下的垃圾，床头灯全是灰，房间灯带裸露而且偶尔会闪，浴室镜面不稳很担心会掉下来。晚上告知值班经理，得到的就是"实在不好意思"。
Service: -
Price: -
Sanitary: -
Facilities: -
Place: -
Comfort: -
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Guest: Guest （家庭旅游）
Time: 2025-12-01 00:00
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Score
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Level
酒店服务非常值得称赞，很温馨，孩子们特别满意。
家庭套房很大，提前准备了多一张床，非常适合家庭出游，睡得舒适。
酒店设施，周围环境和交通都方便，购物及好吃的餐厅一应俱全。
车辆停放也便利，外卖可以帮忙送到放假，值得反覆入住呢！
Service: -
Price: -
Sanitary: -
Facilities: -
Place: -
Comfort: -
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Guest: Guest （商务旅客）
Time: 2025-11-01 00:00
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Score
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Level
酒店地理位置优越 闹市中的一方安静之地
私密性很好 环境很好 服务态度很好
房间设计感十足 住起来很舒服
床品质量很好 非常柔软
24小时服务 夜床
唐女士Dami 在入住前主动联系 服务态度很好
帮忙安排合适的房型 非常感谢
Service: -
Price: -
Sanitary: -
Facilities: -
Place: -
Comfort: -
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Guest: 会员5781 （商务出差）
Time: 2022-04-16 21:44
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Score
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Level
酒店位置，服务都还是挺好的，就是房间本身，正对床的镜子太多了，感觉影响睡眠。不太适合全屋太多镜子
Service: -
Price: -
Sanitary: -
Facilities: -
Place: -
Comfort: -
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Guest: 会员1000 （商务出差）
Time: 2022-04-16 14:46
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Score
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Level
前台服务很好！
Service: -
Price: -
Sanitary: -
Facilities: -
Place: -
Comfort: -
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Guest: 会员8971 （商务出差）
Time: 2022-04-16 14:45
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Score
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Level
服务好环境好
Service: -
Price: -
Sanitary: -
Facilities: -
Place: -
Comfort: -
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Guest: 会员7494 （独自旅行）
Time: 2022-04-10 17:11
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Level
蓉城之光，成都君悦酒店
成都君悦酒店坐落于春熙路步行街上，位置得天独厚，设计十分独特，本次入住的是01尾号的君悦套房，卧室可以看到ifs的熊猫，夜景特别好看。
前厅服务态度很好，嘉宾轩小姐姐也很熟练，服务很热情，餐饮也很优秀。
Service: -
Price: -
Sanitary: -
Facilities: -
Place: -
Comfort: -
