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Guest: Guest （家庭旅游）
Time: 2025-12-01 00:00
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Score
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Level
和朋友一起亲子出游。本来安排在同一层，但是我们房间下水道坏了，找人维修，一直等待了一个小时。我出去询问，説今天修不好了，给我们换房间，已经通知前台。但是一直没人通知我们。很生气，给打电话，説耽误我们泡温泉时间，解决方案，酒店和温泉给延迟时间到15:00。 第二天，离开酒店忘拿了很多东西，酒店联系我，并还记得昨天忘通知的事，説把东西快递给我，并对昨天的事再次表示歉意，还有小礼物赠送，并且快递费酒店出。虽然有不愉快的环节，但是解决问题响应迅速。 另，朗丽滋的自助也很不错，榴莲随便吃，对于我这个榴莲爱好者是太值了。 饭渣娃，吃卤肉饭，连吃了三碗。
Service: -
Price: -
Sanitary: -
Facilities: -
Place: -
Comfort: -
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Guest: Guest （家庭旅游）
Time: 2025-12-01 00:00
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Score
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Level
酒店房间大，环境整洁，视野开阔，屋内配备一应俱全，细节特别到位，比方説洗护用品清一色的澳洲品牌茱莉蔻，戴森吹风机，浴缸还贴心配备了一次性浴缸袋，还有加热晾衣架，泡温泉的泳衣一会儿就干了，再也不用湿哒哒地带回家了！
再説説吃，早餐偏中式，品种丰富，尤其是鸡汤炖的真是鲜美，很少在酒店遇到提供早餐鲜煮鸡汤的。另外，着重要推荐他们家的晚餐自助，小火锅、螃蟹、榴莲、刺身、佛跳墙、小米海蔘粥、哈根达斯等等都不限量，都是横货啊，而且还有驻唱，很有氛围！
由于这次带着孩子一起来泡温泉，酒店内部有连廊可以通到温泉酒店，一层是温泉，二层（魔力空间和糖果会小童托管）和五层（蓝鹦鹉俱乐部和童梦乐园）都是游乐设施，基本都是免费的，这大冬天的真的可以做到不出酒店吃喝玩乐一条龙，而且宝宝的游玩设施还会定时消毒，大人小孩玩的都不亦乐乎！
最后説説服务，这家酒店的工作人员都很热情有耐心，主动询问是否需要服务，有时都闭餐了，但有客人来也会主动再给重新给做吃食。有时候懒得出去玩，就带着家人在北京的酒店大大小小住一些，但是这次的体验完全超乎预期，队友对这家酒店的评价是比环球影城酒店好太多了！本来爸妈给我们推荐的是隔壁的温泉酒店，没想到这次挖到了宝藏酒店，下次还要带着父母一起来住！
Service: -
Price: -
Sanitary: -
Facilities: -
Place: -
Comfort: -
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Guest: Guest （家庭旅游）
Time: 2025-12-01 00:00
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Score
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Level
房间很宽敞，提前安排了小朋友的围栏和洗漱用品，大人的洗护用品居然是茱莉蔻，好评。主要是为了来温泉玩的，办好入住就去玩了。走到温泉区和小童游乐区需要到三层去中转，1号人多电梯需要排大队，不过小朋友在里面玩的很开心。住酒店去玩也很方便，回来还睡了个午觉。元旦假日人是真的多，吃饭晚了是要排队的，餐厅和前台一再提示正餐要提前预约，挺好的，实际上到了都没排队就吃上了。有小管家联系，回覆速度挺快的
Service: -
Price: -
Sanitary: -
Facilities: -
Place: -
Comfort: -
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Guest: Guest （Couple）
Time: 2025-11-01 00:00
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Score
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Level
晚上吃饭排队两个小时，一直到晚上八点才吃上，餐厅里面的菜都凉的。里面很多空桌没有人收拾，服务员都懒在那里不干活。小孩们饿的直哭，服务员还怼顾客，跟顾客吵架，乱的一锅粥。接待不了那么多人就不要卖那么多票，耽误大家时间，差的很。
Service: -
Price: -
Sanitary: -
Facilities: -
Place: -
Comfort: -
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Guest: Guest （Family）
Time: 2025-05-01 00:00
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Score
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Level
服务一级棒，礼宾热情地帮忙拿行李，引导我们办理入住，李经理还贴心地介绍酒店的各项设施和活动，客房舒适温馨。开车去非常方便，节假日车场工作人员会帮忙代客泊车。温泉疗愈放松，早餐丰富，是休闲度假的好去处。
赶上朗丽兹餐厅榴莲自由，性价比超高。
Service: -
Price: -
Sanitary: -
Facilities: -
Place: -
Comfort: -
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Guest: Guest （Family）
Time: 2025-05-01 00:00
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Score
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Level
朗丽兹餐厅名不虚传，以为五一人会很多很多，结果反倒是比想象的少的多，过号等了差不多30分钟，高峯时段就吃到了晚餐，烤串，北京烤鸭很好吃，种类很多，小火锅肥牛很新鲜，真是烤串自由，饮料的种类不是很多就是，个人没觉得多丰富，音乐餐厅名不虚传，小姐姐小提琴拉的真好！
Service: -
Price: -
Sanitary: -
Facilities: -
Place: -
Comfort: -
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Guest: Guest （Family）
Time: 2025-05-01 00:00
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Score
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Level
东西忘那里了，酒店工作人员还免费寄给我，酒店环境整洁，服务周到，让人无比舒心。 酒店的地理位置也非常好,交通便利。在这家酒店住宿是一次非常愉快的体验。服务细心周到，房间宽敞明亮，设施齐全，性价比很高。
Service: -
Price: -
Sanitary: -
Facilities: -
Place: -
Comfort: -
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Guest: Guest （Business traveler）
Time: 2025-04-01 00:00
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Score
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Level
Had a great time here!
Service: -
Price: -
Sanitary: -
Facilities: -
Place: -
Comfort: -
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Guest: Guest （Business traveler）
Time: 2025-04-01 00:00
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Score
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Level
A room and a bed so confortable, I was like in home.
Having partners around this hotel, I am sure to come back each time I need to be in Haidian.
I tested the restaurant, hot pot, different meat, fish, seafood, all fresh and delicious, not expensive.
I didn't have time to try the spa and the hot spring, I just visited it, so big and beautiful.
Next for sure I will try it.
Service: -
Price: -
Sanitary: -
Facilities: -
Place: -
Comfort: -
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Guest: Guest （Business traveler）
Time: 2023-11-01 00:00
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Score
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Level
Good service attitude, professional. Thank you for service.
Service: -
Price: -
Sanitary: -
Facilities: -
Place: -
Comfort: -
