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Guest: Guest (独自旅游)
Time: 2026-05-01 00:00
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Score
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Level
本次入住体验非常好,酒店环境非常的令人舒心,酒店全体员工服务也都非常好,特别是前台的赵经理和前台的员工daisy,笑容甜美服务舒心,使我这次入住体验非常好,服务非常细节令人满意??
Service: -
Price: -
Sanitary: -
Facilities: -
Place: -
Comfort: -
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Guest: Guest (商务旅客)
Time: 2026-05-01 00:00
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Score
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Level
非常差的一次体验,住了香格里拉那么多次第一次那么生气!定的外交套房间里能闻到很大的烟味,半夜一点给换了个普通套房,全程没有任何补偿或者退差价的説法。吊顶的墙皮也掉了,最差的一次体验,不会再住
Service: -
Price: -
Sanitary: -
Facilities: -
Place: -
Comfort: -
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Guest: Guest (商务旅客)
Time: 2026-05-01 00:00
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Score
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Level
这次参加北邮里昂的十年庆典,住在这了,感谢香格里拉赵辉经理和整个团队!这次入住体验真的让我很感动:一到店就帮我升级了房间,还贴心地送了新鲜的多品类水果;今天退房时正好赶上大雨,酒店免费给我提供了雨伞,我主动提出交按金,他们却説不用,尽管退房了,回头有空送来就行。这样的信任和服务,就是我始终选择你们的原因。再次感谢,以后来一定还住这儿!
Service: -
Price: -
Sanitary: -
Facilities: -
Place: -
Comfort: -
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Guest: Guest (商务旅客)
Time: 2026-05-01 00:00
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Score
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Level
本次入住体验感直接拉满!酒店庭院雅致大气,环境静谧舒适。最近上新了清宫古风拍照活动,在酒店院内取景氛围感十足,亭台楼阁古韵满满,换上清宫服饰随手一拍都是古风大片,出片率超高。
特别感谢Chloe、yumi两位工作人员,服务温柔又贴心,热情周到、耐心细致,有需求都及时回应,全程体验十分舒心。房间乾净整洁,整体品质在线,不管度假还是打卡都很推荐,下次还会选择入住!
Service: -
Price: -
Sanitary: -
Facilities: -
Place: -
Comfort: -
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Guest: Guest (家庭旅游)
Time: 2026-05-01 00:00
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Score
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Level
特别要点赞客务关系部的田茹玉小姐姐,入住前就主动联系我,沟通好房间安排,还贴心地提前准备好了小朋友的生日蛋糕、马卡龙和欢迎水果,整个旅行的好感度瞬间拉满。感谢北京香格里拉酒店对我们热情周到细致的服务,让我们北京之行非常开心。这次旅行整体非常满意,入住体验感很强。
下次来北京,还会首选这里。强烈推荐给带娃出行的家庭成员!
Service: -
Price: -
Sanitary: -
Facilities: -
Place: -
Comfort: -
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Guest: Guest (Family)
Time: 2026-04-01 00:00
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Score
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Level
酒店有些年头,房屋稍微有些陈旧,但是新阁比较新一点,到店有赠送小朋友小礼物,服务不错.定的新阁亲子房型,赠送酒廊礼遇这个比较好,因为小宝宝少食多餐,可以随时过去吃点三明治,不会饿肚子。整体感觉不错。
Service: -
Price: -
Sanitary: -
Facilities: -
Place: -
Comfort: -