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Guest: Guest （Couple）
Time: 2025-11-01 00:00
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Score
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Level
特别特别美丽的小院子（*ˉ︶ˉ*）感谢管家Carla???? 酒店的每一位工作人员都具有专业素养 房间也非常漂亮，空间也很大，等春夏季节的时候再来一次（?????????）
Service: -
Price: -
Sanitary: -
Facilities: -
Place: -
Comfort: -
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Guest: Guest （家庭旅游）
Time: 2025-11-01 00:00
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Score
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Level
入住北京前门文华东方酒店的体验，完全超出期待！酒店自带一种沉淀时光的雅致气质，青砖黛瓦与现代奢华巧妙融合，走在其中宛如穿梭于古今之间，每一处细节都透着高级感。
更让人暖心的是全程在线的贴心服务，尤其要感谢Melody和Matt！专业又周到，让旅途多了份踏实的归属感。
从硬件设施到软性服务，都尽显顶奢水准，绝对是来北京的宝藏之选
Service: -
Price: -
Sanitary: -
Facilities: -
Place: -
Comfort: -
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Guest: Guest （与好友旅游）
Time: 2025-11-01 00:00
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Score
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Level
感谢管家April的贴心和负责。
会特别用心了解客户的需求，
这是北京此行感受最好的一个酒店，对于这种衚衕里的房间，衞生做的特别到位，超乎预期。
下次带上孩子肯定还会再去感受。
早餐也好吃，精致。
Service: -
Price: -
Sanitary: -
Facilities: -
Place: -
Comfort: -
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Guest: Guest （独自旅游）
Time: 2025-11-01 00:00
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Score
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Level
很满意的入住体验，很少点评，但这一定要点评。因为看刘宇宁演唱会去了北京，久违的故地重游，第一次入住衚衕这地区，从前很嫌弃，但这次让我深深改观。秋末冰冷的北京胡同，在这酒店体验了有温度的服务，酒店免费帮我升了2级的房型，满满的感恩，很喜欢的房型，谢谢。谢谢酒店全体员工，包括十条酒吧也好喝好玩??
Service: -
Price: -
Sanitary: -
Facilities: -
Place: -
Comfort: -
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Guest: Guest （情侣）
Time: 2025-11-01 00:00
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Score
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Level
这次来北京住进四合院感受京城衚衕文化，来一天staycation. 酒店服务非常贴心，提前一天就有管家Karlie来加了微信，到达时管家就等在大门口迎接并且帮我把房间做了升级。房间布局非常舒适，在入住期间Karlie服务非常周到，帮我预约了十条酒吧的位子，并及时送来了饮用水和乳胶记忆枕，晚上回到房间时，房间里开好了增湿器，一切都非常温馨。这一次的体验让我觉得物有所值，更加期待下一次的旅行，
Service: -
Price: -
Sanitary: -
Facilities: -
Place: -
Comfort: -
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Guest: Guest （Solo traveler）
Time: 2025-09-01 00:00
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Level
房间符合文华一贯的品质，能看出来硬装下了功夫，质感较高；vicini的早餐均为现点，出品新鲜，胜于自助式；管家团队全流程的沟通较为顺畅，及时解决需求；庭院的氛围能让住客感受到不一样的生活方式
Service: -
Price: -
Sanitary: -
Facilities: -
Place: -
Comfort: -
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Guest: Guest （Solo traveler）
Time: 2025-09-01 00:00
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Score
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Level
服务不错，但不知道为啥指定给我的管家只在入住当天出现了一次！SPA很赞，当然SPA最主要的是看技师手法，没记错的话为我服务的叫Maggie！作为开业即登顶国内酒店价格之最的酒店，但实际入住体验并未让人觉得物有所值！地理位置的关系，酒店公区面积有限，就连文化课程都得在客房进行，不过此次学习了非遗烧箔画，酒店送了工具，回家后自己也能搞创作！总之不管是餐饮、客房设施、服务细节等各方面酒店都仍有可提升的空间！请继续努力，成为名副其实的酒店业标杆，而不只是价格之王！
Service: -
Price: -
Sanitary: -
Facilities: -
Place: -
Comfort: -
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Guest: Guest user （Traveling with friends）
Time: 2025-08-01 00:00
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Level
在北京二环胡同内 房间很大 设施也很先进 管家ethan人也很nice 管家团队服务很周到 酒店有接驳车去餐厅和健身房 早餐种类齐全 很好的一次体验
Service: -
Price: -
Sanitary: -
Facilities: -
Place: -
Comfort: -
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Guest: Guest user （家庭旅游）
Time: 2025-08-01 00:00
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Level
前门的文华是一个让人感觉到很舒服的酒店，会很好的融入在北京的文化里。April管家每天送的小点心，睡觉前写的晚安卡以及伴手礼都很贴心，非常不错的入住体验，下次还会来住！
Service: -
Price: -
Sanitary: -
Facilities: -
Place: -
Comfort: -
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Guest: Guest user （其他）
Time: 2025-08-01 00:00
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Score
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Level
酒店软硬件设施完善，房间舒适，环境优美，早餐丰富，细节服务到位，管家Ethan很热情，入住期间赶上月饼彩排，提前拉群发了碰头地点和注意事项，酒店介绍等，情绪价值给的足足的，太多喜欢文字表达有限，有机会会再来的。
Service: -
Price: -
Sanitary: -
Facilities: -
Place: -
Comfort: -
