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Guest: Guest （Family）
Time: 2025-12-01 00:00
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Score
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Level
感谢小美美女，入住前电话联系需求，入住时安排的房间空调早点有点大，给升级了一个亲子房，太棒了
Service: -
Price: -
Sanitary: -
Facilities: -
Place: -
Comfort: -
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Guest: Guest （家庭旅游）
Time: 2025-12-01 00:00
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Score
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Level
双人沐沄及戏水乐园:有小孩的泳池，挺多小孩在里面玩的，就是冬天裹着浴巾去洗澡有点冷。温泉一天内可以多次进出，这一点特别好。
皇冠家族小童活动:有很多小孩爱上的手工课和实验课，娃们非常喜欢。
本来预订了大床房，但因为到的时候房间还没收拾出来，给升级了家庭房，特别开心。另外，早餐还免了一个小朋友的餐费，也是服务很周到。酒店的小朋友很多，很亲子的五星级酒店。
Service: -
Price: -
Sanitary: -
Facilities: -
Place: -
Comfort: -
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Guest: Guest （家庭旅游）
Time: 2025-12-01 00:00
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Score
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Level
前台入住加了Destin微信，后续沟通很顺畅，有什么问题都可以随时谘询。衞生和服务都不错，大部分住客都是亲子出游，酒店活动很多，这个时候汤泉人也不算特别多。小童活动中心主要是柠檬、蓝莓、草莓三位工作人员带领活动，临走时小朋友都已经认识她们了，还想下次再来。
美中不足是希望汤泉衞生再改进一些，价格可以提一提，自助餐好一丢丢。
Service: -
Price: -
Sanitary: -
Facilities: -
Place: -
Comfort: -
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Guest: Guest （Couple）
Time: 2025-11-01 00:00
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Score
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Level
酒店服务非常周到，房间安排的很满意，房间乾净舒适，设计合理（例如24小时不间断电源和充足的USB电源插口等），很满意
Service: -
Price: -
Sanitary: -
Facilities: -
Place: -
Comfort: -
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Guest: Guest （Family）
Time: 2025-11-01 00:00
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Score
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Level
酒店临河而建，有一片草坪，房间面积挺大，床品舒适，设施齐全，窗外景色有河景，有山景，大堂有免费的亲子活动和付费的皇冠俱乐部活动，孩子放电的机会很多，室外游戏空间在维修，不然玩的更多，沐云温泉有戏水区，水温很舒服，温泉区主要是药浴四个池子，花浴8个池子，剩下的主要是溪居和泊居，每个家庭可以有相对独立的空间，很适合放松，问题主要是早餐，人太多了，10点下去人也很多，内容也不太行，整体还是很满意的，下次准备试试家庭房，现在延庆正是赏秋的好去处，适合周末度假。
Service: -
Price: -
Sanitary: -
Facilities: -
Place: -
Comfort: -
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Guest: Guest （Family）
Time: 2025-11-01 00:00
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Score
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Level
这是延庆的一家亲子度假的皇冠假日，房间面积比市里麪同价位的房间大不少，床也非常舒适，睡的非常好！
早餐和自助晚餐都不错，餐厅领位接待的短发小姐姐非常nice，特别热情亲切。
园区里面有钓鱼，小火车，彩虹滑道，还有酒店自己的亲子手工课！是溜娃很好的选择，酒店的服务态度非常好，都非常很有耐心，前厅部的Alice和justin特别的出色
Service: -
Price: -
Sanitary: -
Facilities: -
Place: -
Comfort: -
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Guest: Guest （Solo traveler）
Time: 2025-11-01 00:00
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Score
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Level
前台识别了ihg集团会员并且免费做了房型升级，好评。房间很大，工作人员的服务态度也很好，在淡季整体上很有性价比。
Service: -
Price: -
Sanitary: -
Facilities: -
Place: -
Comfort: -
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Guest: Guest （Family）
Time: 2025-08-01 00:00
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Score
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Level
设施：酒店就在温泉度假村，包含多个酒店，一座温泉+小童水乐园，设施齐备。不过地下停车位少了点，到下午就满了，只能停地上。大堂和温泉都有免费水可以拿。温泉一直提供水果和小点心。水乐园其实有点小，但是娃子也玩得很开心。而且是温水，必须好评。钓鱼体验适合带孩子简单体验一般。
自助早餐中西结合，可惜没有培根，但是胡椒肠好吃。西点少了点，果酱的种类比较丰富。右边的咖啡机卡豆子了。
服务：重点表扬一下前台接待的刘经理，vivi，以及Nathan。我们带着两个孩子，主动提出帮我们换房型，当我发现房间没有转角沙发时，又帮忙协调更换房间，全程态度都很好。还有餐厅收银的服务员，主动告知会员可以打折扣。客房服务员帮我们送浴巾浴袍，安装空气净化器，任劳任怨。
衞生：酒店三楼有一股腥味，据説是因为最近梅雨天气的原因。虽然给我们加了净化气，希望能想想办法解决吧。
环境：绿树成荫，适合度假
Service: -
Price: -
Sanitary: -
Facilities: -
Place: -
Comfort: -
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Guest: 会员5898 （带小孩）
Time: 2022-04-25 16:53
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Score
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Level
酒店适合亲子出游，有室外的小型乐园，卡丁车，小火车（50元一大一小）。春季去房间空调不太友好，没有冷风，南面的房间温度得有小30度了。酒店早餐种类不是很多。前台clara服务态度非常好，对小孩儿有耐心。中餐厅的服务员也很热情。酒店温泉有点日式风，一个一个的类似小单间，服务员时不时的就会把地上的水擦干净，儿童乐园深受孩子喜欢。总之值得一去。
Service: -
Price: -
Sanitary: -
Facilities: -
Place: -
Comfort: -
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Guest: 会员9804 （带小孩）
Time: 2022-04-25 16:20
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Score
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Level
刚才没说完就点出去了，前台小姐姐（郭艳丽）也很周到，定了三天两晚，提前就把各种游乐设施的门票给我们了，还主动加了微信告知宝宝可以参加的活动项目。要是餐品中多一些宝宝能吃的就更好了。对了，蒸栗子的话可以先划一个十字口，便于剥。
Service: -
Price: -
Sanitary: -
Facilities: -
Place: -
Comfort: -
