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Guest: Guest （Family）
Time: 2025-11-01 00:00
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Score
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Level
设施：乾净整洁大气??
衞生：没什么瑕疵
环境：还是比较老式的老钱风格酒店，父母很喜欢
服务：前台服务态度很好，对我父母很照顾，感谢点赞（???）
Service: -
Price: -
Sanitary: -
Facilities: -
Place: -
Comfort: -
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Guest: Guest （家庭旅游）
Time: 2025-11-01 00:00
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Score
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Level
正值西安开始供暖，房间像蒸桑拿，没有冷空调，酒店给了空调扇，第一晚热得半夜我们仨集体热醒，穿短袖都热。打电话反应説第二天要提前退房。酒店第二天电话我説升级套房还免费加床。套房应该在端头，进去后我自己不敢开暖气，但又冷飕飕的，反正这两晚是花钱遭罪去了哎。
Service: -
Price: -
Sanitary: -
Facilities: -
Place: -
Comfort: -
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Guest: Guest （Family）
Time: 2025-11-01 00:00
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Score
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Level
The staff, all levels , were helpful , enjoyable stay and will return back again. Special mention to the housekeeping lady, she was pleasant and attentive to all our
needs.
Service: -
Price: -
Sanitary: -
Facilities: -
Place: -
Comfort: -
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Guest: Guest （独自旅游）
Time: 2025-11-01 00:00
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Score
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Level
一直信赖五星级国际连锁酒店的品质，房间给升级到套房，体验很舒服，入住期间酒店前台vanessa 有主动询问，并帮我联系沟通解决了打包早餐麪包的问题，如果有机会还会再来
Service: -
Price: -
Sanitary: -
Facilities: -
Place: -
Comfort: -
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Guest: Guest （其他）
Time: 2025-11-01 00:00
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Score
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Level
酒店高端大气，员工热情礼貌。前台服务小石，小韩彬彬有礼，规范周到。客房保洁服务小侯仔细耐心。餐厅服务也非常不错，菜品也上承。非常好的体验西安皇冠假日酒店。
Service: -
Price: -
Sanitary: -
Facilities: -
Place: -
Comfort: -
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Guest: Guest （商务旅客）
Time: 2025-11-01 00:00
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Score
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Level
出差、度假、家人小住，洲际一直是首选之一，无论长白山天池的稀缺门票，还是贴心的换房，洲际从没让我失望过。最爱55楼顶楼餐厅，无论西餐、HiTea、烧烤，服务品质一流，最美的还是最美夕阳
Service: -
Price: -
Sanitary: -
Facilities: -
Place: -
Comfort: -
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Guest: Guest （Family）
Time: 2025-10-01 00:00
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Score
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Level
Very nice hotel - clean, tasty breakfasts, bottles of water every day. Nice rooms, elements of Terracotta Army. 10/10!
Service: -
Price: -
Sanitary: -
Facilities: -
Place: -
Comfort: -
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Guest: Guest （其他）
Time: 2025-10-01 00:00
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Score
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Level
在入住期间很感谢西安皇冠假日酒店的礼宾部，我们随口一提想尝试本地人才去的地道餐馆，礼宾员陈斌不仅迅速帮我们介绍了一家非常好吃的名店，还手绘了一张简易地图，标注了沿途的特色小店。每一次出门，礼宾部他们都能精准地提供交通建议，因为最近有雨 礼宾部的小夥子们总是给我备好雨伞，这点太让我感动了。这家酒店门僮都能准确地叫称呼我们的名字，这种细节令人惊叹。
在此也要感谢宾客关系主任赵艺！她在我们入住前就主动邮件联系，确认偏好和讯息。入住後，她亲自来到房间问候，并为我们精心安排了一个小小的惊喜。当我们对酒店设施有疑问时，她第一时间出现并妥善解决，优雅和真诚的态度，让我们对西安的热爱又增加了、不过老酒店的服务还是很棒的！
Service: -
Price: -
Sanitary: -
Facilities: -
Place: -
Comfort: -
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Guest: Guest （独自旅游）
Time: 2025-10-01 00:00
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Score
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Level
酒店太老了，其实房间设施很一般，窗户小，甚至不是落地窗，但服务非常好，尤其是给我办理入住的前台小哥哥Gerry，耐心回答我很多问题，很贴心的升级了房间，酒廊小姐姐Mia还主动介绍了周围好吃好玩的地方，完美的补救了老旧的不足，另外礼宾小哥哥们也很贴心，会主动问我需不需要借伞。不过酒店位置确实不错，出行很方便，整体还是不错的，就是早餐还需改善，品种少服务也比较一般，如果能改进些就更好了，有机会再来西安还是会考虑来住这里的。
Service: -
Price: -
Sanitary: -
Facilities: -
Place: -
Comfort: -
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Guest: Guest （其他）
Time: 2025-10-01 00:00
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Score
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Level
酒店坐落的地理位置不错，去哪里都比较方便，就是附近的饮食少了点。临近地铁“体育场站”，可步行十来分钟左右到达，离大雁塔和大唐不夜城不远，离钟鼓楼也不远，地铁都能到达，节假日建议地铁出行，因为节假日期间大唐不夜城和大雁塔超级堵，打车可以坐到你怀疑人生，十多分钟的车程愣是坐了一个多小时的滴滴都没到。酒店是五星，装修有些年月，但是酒店的整体保养的还不错，总体感觉还是挺新的，设施凑合吧，房间宽敞，定的高层房间还能看见小雁塔。由於是临走的当天拍的相片，所以显得有些仓促。一共连住了好几个晚上。衞生间和洗浴都是分开的，这样的设计比较人性化，但是酒店内的空调噪音有点大，酒店的服务很不错，前台的Vivi很热情和有礼貌，服务相当专业，是五星级的水准。酒廊Vanessa尽可能解决我所需要解决的问题，有求必应，而且每次我需要拿的洗漱用品等等都会多让客房拿一份给我。西安皇冠假日酒店值得旅游出行的首选，性价比也高。最後感谢西安皇冠假日酒店热情的接待！
Service: -
Price: -
Sanitary: -
Facilities: -
Place: -
Comfort: -
