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Guest: Guest （家庭旅游）
Time: 2026-01-01 00:00
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Score
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Level
酒店很乾净，前台的服务也很好，很喜欢酒店的游泳池，水温合适还有舒服的躺椅。点外卖有送餐机器人送上楼，很方便。
点名表扬前台Jenny
Service: -
Price: -
Sanitary: -
Facilities: -
Place: -
Comfort: -
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Guest: Guest （商务旅客）
Time: 2026-01-01 00:00
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Score
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Level
Crystal用温暖的态度和利落的办事风格，给我带来了特别好的体验，走的时候还送了特制小礼品，妥妥的公司门面担当！必须给她一个大大的赞！
Service: -
Price: -
Sanitary: -
Facilities: -
Place: -
Comfort: -
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Guest: Guest （独自旅游）
Time: 2026-01-01 00:00
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Score
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Level
入住体验满分！酒店的暗色调设计太戳我了，自带忧郁沉静的氛围，拍照超出片。位置闹中取静，出行方便。房间乾净整洁，床很舒服，洗护用品也很好用。服务贴心周到，全程无槽点，必须五星好评！
Service: -
Price: -
Sanitary: -
Facilities: -
Place: -
Comfort: -
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Guest: Guest （为他人预订）
Time: 2026-01-01 00:00
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Score
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Level
刚结束在西安滻灞假日酒店的入住，体验远超预期，酒店的各方面都令人满意：
· 衞生与环境：酒店整体非常乾净整洁，位于滻灞生态区，环境清新，对面就是砂之船奥特莱斯，购物出行都很方便。
· 设施与服务：房间宽敞舒适，床品柔软，乾湿分离的衞生间和充足热水让人放松。员工团队热情周到，能积极协调需求。
尤其表扬值班经理岳鹏。他专业且极具责任心，在我入住期间提供了超出期待的帮助，主动关注入住体验，并高效妥善地处理了我的各种需求，其真诚用心的服务让我们感到格外温暖与宾至如归。这次入住因他而更加完美，下次来西安必定还会选择这里。
Service: -
Price: -
Sanitary: -
Facilities: -
Place: -
Comfort: -
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Guest: Guest （独自旅游）
Time: 2025-11-01 00:00
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Score
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Level
这次入住完全满足了我对酒店的期待，从踏入大堂到离店返程，每一个细节都堪称完美，毫不犹豫给出五星满分！真不愧是洲际集团旗下的品牌。
地理位置太加分了，紧邻地铁站和砂之船奥莱，旁边就是奥体中心，无论是去看演唱会还是来这边奥莱逛都超级便利。酒店经理Lola热情又专业，还介绍了她的名字若拧，特别好听。
房间更是惊喜满满！空间宽敞明亮，采光通风极佳。床品柔软亲肤，睡眠体验直接拉满；衞生间乾湿分离设计合理，热水量充足。房间里的插座位置超级方便。
全程体验下来，从热情周到的员工服务，到完善贴心的硬件设施，再到乾净整洁的居住环境，假日酒店都做到了无可挑剔。离店时还主动提供延迟退房服务，暖心又省心。这绝对是一次超出预期的完美入住，已经推荐给身边的朋友，下次旅行一定还选这里！
Service: -
Price: -
Sanitary: -
Facilities: -
Place: -
Comfort: -
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Guest: Guest （商务旅客）
Time: 2025-11-01 00:00
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Score
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Level
这次出行的住宿体验很舒心。酒店位于滻灞生态区的便利位置，步行十多分钟就能到地铁口，毗邻会展中心和奥莱商场，出差办事、购物用餐都很方便，去往周边景点也无需绕路。
客房是现代简约风格，空间整洁明亮，床品舒适，让人能好好放松休息。餐厅的早餐选择丰富，中西合璧的菜品搭配清爽果汁，口味贴合大众，吃得很满足。健身房和泳池设施崭新，环境乾净，运动时不会拥挤，体验感很好。
特别感谢前台的Tiffany，办理入住高效麻利，还主动告知酒店与周边的实用讯息，沟通起来亲切又专业。整体性价比很高，不管是商务出行还是短途度假，都是很稳妥的选择。
Service: -
Price: -
Sanitary: -
Facilities: -
Place: -
Comfort: -
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Guest: Guest （Traveling with friends）
Time: 2025-11-01 00:00
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Score
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Level
Excellent large rooms. Great place
Service: -
Price: -
Sanitary: -
Facilities: -
Place: -
Comfort: -
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Guest: Guest （独自旅游）
Time: 2025-11-01 00:00
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Score
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Level
酒店前台Effie办理的退房，还送了伴手礼，退房後还致电询问了入住体验，酒店房间环境也比较舒适，整体体验也不错。
Service: -
Price: -
Sanitary: -
Facilities: -
Place: -
Comfort: -
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Guest: Guest （商务旅客）
Time: 2025-11-01 00:00
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Score
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Level
crystal服务态度非常热情，专业，帮我升级房间，入住主动询问发票讯息和车牌讯息，让我感觉宾至如归，非常推荐。
Service: -
Price: -
Sanitary: -
Facilities: -
Place: -
Comfort: -
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Guest: Guest （独自旅游）
Time: 2025-11-01 00:00
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Score
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Level
图一：窗帘漏光，漏光对的地方是床头。视频是房间顶上的烟雾报警器是亮两个灯，每次亮两下。晚上看了很久闪的睡不着。淋浴没有顶喷头，只有花洒。窗户上的密封条已经脱落20cm。酒店地下室游泳池水温28度，下水时还是很凉的。酒店不懂OTA平台运营，不重视携程预订平台的来客。没有预抵电话，没有期间询问，没有欢迎水果，没有经过顾客同意开通洲际酒店会员。离店後有短讯要好评。有收到离店小礼品。
Service: -
Price: -
Sanitary: -
Facilities: -
Place: -
Comfort: -
