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Guest: Guest (Family)
Time: 2025-09-01 00:00
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Score
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Level
总体比较满意,周边山水风光环境都不错,空气清新。服务方面总体也可以,一个突发状况是突然下暴雨,结果发现我们房间和朋友房间都没有雨伞,冒雨冲到接驳车,淋了湿透透的。还有泳池男更衣室的味道真是一言难尽,酸臭得很,和什么东西馊了一样。希望酒店把各项服务完善,让大家的假期过得更加完美。
Service: -
Price: -
Sanitary: -
Facilities: -
Place: -
Comfort: -
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Guest: Guest (Traveling with friends)
Time: 2025-09-01 00:00
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Score
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Level
疯狂为Candy管家打call!服务真的太太太周到了!提前联系了我告知酒店包含的游玩项目,房间也帮我们升级到主楼豪华房间!最后一天我们玩嗨了差点错过班车,立马联系了Candy,她二话不説就帮我们解决了**烦——提前把行李全部拿到了车上,让我们能踩着点顺利赶上车!这种反应速度和解决问题的能力,绝对是五星级管家水准!全程服务都超级细心温柔,有求必应。再次感谢Candy的专业与热心,让我们此次旅程画上了一个完美而温暖的句号,房间景色和早餐也都很不错,强烈推荐!赞赞赞
Service: -
Price: -
Sanitary: -
Facilities: -
Place: -
Comfort: -
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Guest: Guest (Family)
Time: 2025-09-01 00:00
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Score
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Level
服务:先评价管家candy的服务,真的超好,确实一个好的管家能提升体验
衞生:乾净衞生
环境:除了湖景很一般(确实不主打湖景),整体环境还是很不错的,我觉得小童泳池的深浅刚好,基本上,大人只要在旁边看就可以了??
酒店活动比较丰富,建议一些问答环节可以准备一些小礼物
Service: -
Price: -
Sanitary: -
Facilities: -
Place: -
Comfort: -
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Guest: Guest (Family)
Time: 2025-08-01 00:00
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Score
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Level
房间设施属于经济舒适型,早餐非常丰盛。低龄小童游乐区很不错。酒店位置比较偏,优点是适合观星。开出去1公里,天空无云就能看到漫天繁星和银河。
Service: -
Price: -
Sanitary: -
Facilities: -
Place: -
Comfort: -
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Guest: Guest (Family)
Time: 2025-08-01 00:00
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Level
时隔十年,再一次入住Club med
第一次住Club med是在民丹岛,G.O热情,印象深刻。千岛湖是国内的选择的第一家Clubmed,事实证明带娃度假选择Clubmed一价全包是最明智的。景色很棒,管家Candy服务到位,升级的豪华房view nice。有问题随时在线回覆,很棒!房间有个藤制单人沙发坐的特别舒服,我和娃非常爱!
游玩方面:到的当晚6点多娃玩皮划艇????♀?不晒,很适合,她挑战到了水线位置????第二天白天玩陆地项目,天太热,只玩了碰碰船。悬空蹦蹦床无奈放弃。
8:30我上了瑜伽课,教练Maggie讲解细致,晨间拉伸完一整天特别舒服,听説冬天她还在北大湖教单板,厉害????
再説一些不足的插曲吧,预订千岛湖站到度假村的大巴时,跟我説18人坐满了,预约不上。作为一家豪华型酒店在旺季多加一辆车不为过吧,毕竟要50分钟的路程哦,好在如愿解决。
餐厅味道不错,下午茶的抹茶??和黑森林很好吃,椰汁冰淇淋也清爽口感,但是下午茶和午餐没有咖啡机,理由是有宜吧可以喝咖啡?但是吃了四顿饭,饮料只有西柚汁、菠萝汁、西瓜汁和橙汁也受不了啊,气泡水也没有。So今天午餐时我去宜吧打包了一杯热美式,服务小姐姐以不能打包坏了规矩为理由,一开始不愿意,规矩我理解,但也希望对方灵活变通,毕竟我们马上也要离开了??好在结果是好的!
Service: -
Price: -
Sanitary: -
Facilities: -
Place: -
Comfort: -
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Guest: Guest (Family)
Time: 2025-08-01 00:00
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Score
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Level
出行之前看了网上很多负面评价,有取消的冲动,但是最后千岛湖之行的三家亲子酒店,孩子最喜欢的还是clubmed。首先,地理位置在华美圣地的度假区里面,相对比较偏远,但是自己开车的不影响,我很喜欢这种远离喧嚣的度假村,度假村里有很多游乐设施,住店客人都是可以免费玩的,记得预约。
酒店candy经理帮忙升级了房间,虽然是最里麪的尾房,进出有些不太方便,但是非常安静,非常整洁,还是很不错的。客房服务阿姨看我们孩子多,主动帮忙把沙发变成了一张单人床,还帮忙铺上了床笠和被子,这是其他酒店没有的,简直太适合多孩家庭了,完美!candy还提前联系发送酒店攻略讯息,非常热情,也赠送了早餐,得知弟弟是来酒店过生日的,还赠送了精美的蛋糕,好评好评。
酒店自身的玩乐设施也是很丰富,我家大到12岁的哥哥,小到8岁和5岁的弟弟,都玩得不肯走。
在宜吧玩数独的时候遇到了非常有趣的G.o,是个美国小哥哥。
不过值得一提的是前台服务人员的服务,着实是没有跟上的,冷言冷语,一副苦大仇深的样子,不管问什么,都答不知道,任何时候问他们拿矿泉水拿袋子,都是没有的,请问这是什么情况?
下次有机会还是会来的~
Service: -
Price: -
Sanitary: -
Facilities: -
Place: -
Comfort: -